Utbedring og vedlikehold av OT-system

Nordland fylkeskommune (Seksjon Bygg og eiendom) inviterer til tilbudskonkurranse om migrering, samordning og vedlikehold av eksisterende lokale Siemens Desigo-servere til en felles sentral SD-/BMS-plattform. Anskaffelsen er delt i to delkontrakter (Delkontrakt 1 for server 1–2 og plattformansvar, Delkontrakt 2 for server 3–4). Leverandører kan gi tilbud på én eller begge delkontrakter, men kan maksimalt tildeles én delkontrakt (ved toppplassering begge steder skal Delkontrakt 1 tildeles). Oppdraget skal være ferdigstilt innen utgangen av året.

• Skatteattest (ikke eldre enn 6 måneder fra tilbudsfrist). Eventuelle restanser må begrunnes og kan medføre avvisning.

  Dokumentasjon: Skatteattest.

  Kilde: Pkt. 3 – Kvalifikasjonskrav (Skatteattest)
• Økonomisk gjennomføringsevne til å gjennomføre oppdraget.

  Dokumentasjon: Relevant dokumentasjon vedr. økonomi (f.eks. regnskaper, revisjonsrapport, årsmeldinger, finansieringsplaner eller driftsgarantier fra bank/morselskap). Dersom A-rating eller bedre fra D&B kan gi automatisk kvalifisering (ratingrapport innhentes av oppdragsgiver).

  Kilde: Pkt. 3 – Kvalifikasjonskrav (Økonomisk gjennomføringsevne)
• Relevant erfaring og kompetanse fra relevante oppdrag: leverandøren skal dokumentere relevant erfaring og nøkkelpersonell samt ha minst 3 relevante referanseoppdrag utført siste fem år.

  Dokumentasjon: Beskrivelse av foretakets relevante erfaring, CV for nøkkelpersonell, oversikt over minimum 3 relevante referanseoppdrag siste 5 år.

  Kilde: Pkt. 3 – Kvalifikasjonskrav (Relevant erfaring)
• HMS-egenerklæring om overholdelse av lovbestemte HMS-krav (HMS-egenerklæringsskjema vedlagt).

  Dokumentasjon: Utfylt HMS-egenerklæring (skjema vedlagt).

  Kilde: Pkt. 3 – Kvalifikasjonskrav (HMS-egenerklæring)

• Tilbud skal leveres elektronisk via Mercell innen tilbudsfristen.Kilde: Pkt. 6.1 (Innlevering av tilbud)
• Tilbudet må leveres innen fristen; sent innkomne tilbud blir avvist.Kilde: Pkt. 5.4 (Avvisning av tilbud) og Pkt. 6.1
• Tilbudet skal ha elektronisk signatur ved levering.Kilde: Pkt. 6.1
• Eventuelle forbehold/avvik må beskrives tydelig som eget vedlegg og pris-settes slik at oppdragsgiver kan vurdere konsekvensene.Kilde: Pkt. 6.2 (Forbehold og avvik)
• Dokumentasjon på kvalifikasjonskrav skal legges ved tilbudet (med henvisning dersom tilsvarende dokumentasjon allerede er levert tidligere).Kilde: Pkt. 6.3 (Tilbudets utforming)
• Dokumentasjon/vedlegg skal legges ved under riktig faneblad i Mercell (bl.a. tilbud, utfylte prisskjemaer, brosjyrer mv.).Kilde: Pkt. 6.3 (Tilbudets utforming)
• Totalsum fra prisskjema skal settes inn under arkfanen 'produkter'.Kilde: Pkt. 6.3 (Tilbudets utforming)

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

28.09.2026

Språk

norsk, English

• Oppdraget må være ferdigstilt innen utgangen av året.Kilde: Pkt. 1.2 (Beskrivelse av oppdragers behov)

• Detaljert oppdragsomfang/omfangskrav og tekniske/administrative krav fremgår av konkurransedokumentene og den enkelte delkontrakt (ikke inkludert i utdraget).
• Selve tildelingskriterier og vekting (utover at de finnes per delkontrakt) er ikke oppgitt i denne teksten.
• Konkrete krav til leveransen i delkontraktene (under pkt. 4 «KRAV») er ikke gjengitt her.
• Det fremgår ikke spesifikke kontraktsvilkår utover at kontrakt inngås for levering av tjenester i tidsrom spesifisert i konkurransegrunnlaget/vedlegg.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. For delkontrakt 1 og delkontrakt 2: Kan dere bekrefte hva som inngår i «plattformansvar» (omfang, ansvarsmatrise/ansvarsdeling, roller i endringshåndtering, og hvem som har beslutningsmyndighet ved avvik), og hvor dette er beskrevet i konkurransedokumentene?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Oppgavens risikoprofil og ressursbehov avhenger av hva plattformansvaret faktisk omfatter. Uten presisering kan leverandøren feilprissete ansvar og leveransekostnader.

   Kilde: 1.2 Beskrivelse av oppdragsgivers behov (plattformansvar) / 1.4 Delkontrakter (modell med plattformansvar) / 4 Krav (henviser til delkontrakt og Mercell-fanen «Krav»)

2. For delkontrakt 1: Kan dere spesifisere hvilke OT-systemer/servere som er omfattet (server 1, server 2 og plattformansvar), inkludert antall undersentraler, systemtyper og forventet migrerings-/utbedringsomfang per server, og hvor dette fremgår av «Krav»-fanen og/eller delkontrakten(e)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: For å prise riktig må leverandøren forstå faktisk omfang (antall objekter, arbeidspakker og kompleksitet) knyttet til hver server.

   Kilde: 1.2 Beskrivelse av oppdragsgivers behov (Delkontrakt 1) / 4 Krav (henviser til delkontrakt og Mercell-fanen «Krav») / 1.4 Delkontrakter

3. For delkontrakt 2: Kan dere spesifisere hvilke OT-systemer/servere som er omfattet (server 3 og server 4), inkludert antall undersentraler, integrasjoner og forventet migrerings-/utbedringsomfang per server, og hvor dette fremgår i konkurransedokumentene?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Delkontraktene er ulike, og evaluering/prising vil påvirkes sterkt av migreringsomfang og integrasjonsarbeid.

   Kilde: 1.2 Beskrivelse av oppdragsgivers behov (Delkontrakt 2) / 4 Krav (henviser til delkontrakt og Mercell-fanen «Krav») / 1.4 Delkontrakter

4. Kan dere utdype krav til gjennomføring «innen utgangen av året» (krav til milepæler, ferdigstillelseskriterier, og hvilke deler som kan aksepteres trinnvis), og vise til hvor dette er fastsatt i delkontrakten(e)/tilhørende vedlegg?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Klart definerte milepæler og ferdigstillelseskriterier er avgjørende for plan, bemanning og risikopremie. Uten tydelige akseptkriterier kan leverandøren pådra seg uforutsette forsinkelser/avvisningsrisiko.

   Kilde: 1.2 Beskrivelse av oppdragsgivers behov (ferdigstilt innen utgangen av året) / 1.4 Delkontrakter (krav om ferdigstillelse) / 4 Krav

5. Hvordan vil dere håndtere endringer og avvik i tekniske forutsetninger underveis (f.eks. dersom det avdekkes forhold i eksisterende lokale SD-systemer som krever endret løsning)? Kan dere vise til relevant del i kontraktsmal/SSA-T-bilag hvor endringsregime, varslingsplikt og vederlagsfastsettelse er beskrevet?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Migreringsprosjekter innebærer avdekkingsrisiko. Leverandøren trenger å forstå hvordan endringer prises og hvem som bærer risikoen for avvik fra antakelser.

   Kilde: 4 Krav (henviser til delkontrakt) / 2.2 Konkurransens dokumenter (SSA-T-bilag og kontraktstekst) / 7.2 Kontrakt

6. For begge delkontrakter: Hva er forventet nivå på vedlikehold og teknisk bistand etter migrering (SLA for responstid/feilretting, vedlikeholdsvinduer, prioriteringsmodell, og krav til tilgjengelighet), og hvor fremgår dette av «Krav»-fanen/delkontrakten(e)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Drifts- og supportkrav er typisk kostnadsdrivende og bør kunne prises på et ryddig grunnlag med konkrete SLA-verdier.

   Kilde: 1.2 Beskrivelse av oppdragsgivers behov (utbedring, vedlikehold og teknisk bistand) / 4 Krav / 7.2 Kontrakt (kontraktsvilkår)

7. For begge delkontrakter: Hvilke integrasjoner mot sentralt Nfk servermiljø/SD-/BMS-plattform er omfattet (grensesnitt, datatyper, forventet omfang, og eventuelle krav til test/validering), og hvor er dette beskrevet?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Integrasjonsarbeid (og tilhørende test/aksept) kan utgjøre hoveddelen av innsatsen. Leverandøren må vite hva som skal leveres og hvordan det skal verifiseres.

   Kilde: 1.2 Beskrivelse av oppdragsgivers behov (integrasjoner og migreringsaktiviteter) / 4 Krav

8. For begge delkontrakter: Hvilke data og forutsetninger skal leverandøren basere seg på (f.eks. eksisterende konfigurasjoner, dokumentasjonstilgang, lisens-/tilgangsforhold, og hvem som leverer hvilke underlag), og hvordan er dette konkretisert i krav-/ressurs- og prosjektplanmalen?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Manglende/uklare forutsetninger fører ofte til feil tilbudsgrunnlag og senere avvik. Leverandøren må vite hvilke underlag som fremskaffes av oppdragsgiver vs. leverandør.

   Kilde: 1.2 Beskrivelse av oppdragsgivers behov (systemarkitektur, migreringsaktiviteter, øvrige krav) / 2.2 Konkurransens dokumenter (Mal_Prosjektplan_Ressurskapasitet.xlsx) / 4 Krav

9. For begge delkontrakter: Tildelingskriterier og vekting «for den enkelte delkontrakt» fremgår av konkurransen, men ikke i utdraget her. Kan dere bekrefte nøyaktig hvilke kriterier som inngår for delkontrakt 1 og delkontrakt 2, samt vekting/scorelogikk for hvert kriterium?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uten eksakt kriterieliste og vekting er det vanskelig å optimalisere tilbudsinnhold og dokumentasjonsform for best mulig score.

   Kilde: 5.1 Tildelingskriterier (henviser til konkurransen for den enkelte delkontrakt)

10. For begge delkontrakter: Kan dere bekrefte hvilke pris-/kostnadskomponenter som skal prissettes i «Prisskjema .xlsx» (f.eks. faste vs. timepriser, opsjoner, enhetspriser for migreringsaktiviteter, og eventuelle tak/justeringsmekanismer), og hvordan «Totalsum x» skal fylles ut i Mercell?»

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå hvordan pris skjemaet skal bygges opp for å sikre korrekt innlevering og riktig risikodekning av arbeidspakker.

    Kilde: 2.2 Konkurransens dokumenter (Prisskjema .xlsx) / 6.3 Tilbudets utforming (Totalsum fra prisskjemaet x) / 4 Krav (arbeidspakker i delkontraktene)