Domstoladministrasjonen

Tolkebestillingsløsning

ResultatKontraktstildelingTildelt

Domstolene i Norge har hvert år behov for tolketjenester, både fysiske og digitale. Domstolene i Norge v/ DA skal derfor inngå avtale om drift og vedlikehold av en tolkebestillingsløsning. Løsningen skal tilrettelegge for bestilling av den best kvalifiserte og tilgjengelige tolken i rimelig avstand fra oppmøtestedet.

For oppdraget skal det inngås kontrakt med én leverandør.

For anskaffelsen legges følgende kontrakt til grunn: Statens standardavtale – løpende tjenestekjøp over internett (SSA-L).

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper
Offisielt navn
Domstoladministrasjonen
Juridisk type kjøper
Offentligrettslig organ
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre
Tittel
Tolkebestillingsløsning
Beskrivelse
Domstolene i Norge har hvert år behov for tolketjenester, både fysiske og digitale. Domstolene i Norge v/ DA skal derfor inngå avtale om drift og vedlikehold av en tolkebestillingsløsning. Løsningen skal tilrettelegge for bestilling av den best kvalifiserte og tilgjengelige tolken i rimelig avstand fra oppmøtestedet.  For oppdraget skal det inngås kontrakt med én leverandør. For anskaffelsen legges følgende kontrakt til grunn: Statens standardavtale – løpende tjenestekjøp over internett (SSA-L).
Prosedyreidentifikator
26981482-a1f0-42a0-b756-50b18a9e9d40
Tidligere varsel
4fca2065-6d1f-44f7-ba69-ac5a70121a13-01
Intern identifikator
26/1171
Type prosedyre
Konkurranse med forhandling med forhåndskunngjøring/ konkurranse med forhandling
Prosedyren er en hasteprosedyre, Usann
Begrunnelse for den akselererte prosedyren
Hovedtrekkene i prosedyren
Anskaffelsen gjennomføres som en konkurranse med forhandling etter forutgående kunngjøring i henhold til FOA del I og III. Denne prosedyren gir alle interesserte leverandører mulighet til å levere en forespørsel om å delta i konkurransen. Bare de leverandørene som er kvalifisert og deretter blir invitert av oppdragsgiver, kan inngi tilbud. Det er gjennomført forhandling, som har resultert i innlevering av reviderte tilbud.
2.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Programvarerelaterte tjenester
Ytterligere klassifisering
Bransjespesifikk programvare
Ytterligere klassifisering
Programvare for kommunikasjon mellom plattformer
Ytterligere klassifisering
Programvare til kalenderfunksjon
Ytterligere klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Ytterligere klassifisering
Programvaresupport
Ytterligere klassifisering
Programvareutvikling
Ytterligere klassifisering
Implementering av programvare
Ytterligere klassifisering
Konsulentvirksomhet i forbindelse med programvare
Ytterligere klassifisering
Levering av programvare
Ytterligere klassifisering
Tolkingstjenester
2.1.2 Sted for gjennomføring
Land
Norge
Hvor som helst i det gitte landet
2.1.3 Verdi
Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
5,000,000
2.1.4 Generell informasjon
Tilleggsinformasjon
Merk at oppdragsgiver forbeholder seg retten til å gjennomføre forhandlinger med én eller to leverandør dersom oppdragsgiver mottar ett eller to tilbud.
Rettslig grunnlag
Direktiv 2014/24/EU

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0000
Tittel
Tolkebestillingsløsning
Beskrivelse
Domstolene i Norge har hvert år behov for tolketjenester, både fysiske og digitale. Domstolene i Norge v/ DA skal derfor inngå avtale om drift og vedlikehold av en tolkebestillingsløsning. Løsningen skal tilrettelegge for bestilling av den best kvalifiserte og tilgjengelige tolken i rimelig avstand fra oppmøtestedet.  For oppdraget skal det inngås kontrakt med én leverandør. For anskaffelsen legges følgende kontrakt til grunn: Statens standardavtale – løpende tjenestekjøp over internett (SSA-L).
Intern identifikator
26/1171
5.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Programvarerelaterte tjenester
Ytterligere klassifisering
Bransjespesifikk programvare
Ytterligere klassifisering
Programvare for kommunikasjon mellom plattformer
Ytterligere klassifisering
Programvare til kalenderfunksjon
Ytterligere klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Ytterligere klassifisering
Programvaresupport
Ytterligere klassifisering
Programvareutvikling
Ytterligere klassifisering
Implementering av programvare
Ytterligere klassifisering
Konsulentvirksomhet i forbindelse med programvare
Ytterligere klassifisering
Levering av programvare
Ytterligere klassifisering
Tolkingstjenester
5.1.2 Sted for gjennomføring
Land
Norge
Hvor som helst i det gitte landet
Tilleggsinformasjon
5.1.3 Anslått varighet
Annen varighet
Ubegrenset
5.1.5 Verdi
Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
5,000,000
5.1.6 Generell informasjon
Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.
Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Usann
Tilleggsinformasjon
Merk at oppdragsgiver forbeholder seg retten til å gjennomføre forhandlinger med én eller to leverandør dersom oppdragsgiver mottar ett eller to tilbud.
Strategiske anskaffelser
5.1.10 Tildelingskriterier
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
Løsningsforslag
Beskrivelse
Med løsningsforslag menes egnetheten til den tilbudte løsning sett opp mot: • Funksjonalitet i henhold til oppdragsgivers kravspesifikasjonen • De tekniske kravene oppdragsgiver har stilt i kravspesifikasjonen • Krav til sikkerhet og personvern. Leverandøren skal levere utfylt Del 2 SSA-L Bilag 2 Leverandørens beskrivelse av tjenesten, samt tilgang til demo av løsningen.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
40
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
Forvaltning
Beskrivelse
Oppdragsgiver vil evaluere beskrivelse av hvordan tilbudt løsning oppfyller utfordringer, behov og krav knyttet til forvalting, herunder også tilbudt tjenestenivå, inkludert forslag til, og oppnåelse av måleparametre, forslag til tilgjengelighet, refusjonsordninger og forslag til support. Leverandøren skal levere utfylt Del 2 SSA-L Bilag 4 - Tjenestenivå med standardiserte kompensasjoner. SSA-L Bilag 5 skal fylles ut der aktuelt.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
30
Kriterium
Type
Kostnad
Navn
Totale kostnader
Beskrivelse
Vurdering av totalkostnad over 6 år. Oppdragsgiverne vil vurdere den totale kostnaden basert på tilbudte kostnader. Eksempler på kostnader som vil bli vurdert: • Systemkostnader (lisenser) • Etablering, design og implementering, herunder også opplæring • Integrasjoner • Konvertering/migrering • Forvaltning i avtaleperioden • Timepriser for tjenester Beskrivelsene under tildelingskriterium «Kostnad» er ikke uttømmende. Også andre moment, som naturlig vil kunne tolkes inn, kan bli gjenstand for evaluering. Alle priselement vil være gjenstand for forhandling. Leverandøren skal fylle ut SSA-L Bilag 6 pris- og betalingsbestemmelser og prismatrisen, Del 2 SSA-L Bilag 6 Vedlegg 1 - Prisskjema.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
20
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
Etablering/implementering
Beskrivelse
Med etablering menes plan for tilrettelegging, innføring og prosjektgjennomføring frem til ordinær idriftssettelse. Tilbud vil bli vurdert ut fra følgende: • Tilbyders forslag til fremdriftsplan, med aktiviteter • Tilbyders forslag til metodisk tilnærming for gjennomføring prosjektet, inkludert integrasjoner og opplæring. • Tilbudt nøkkelpersonell Leverandøren skal levert utfylt Del 2 SSA-L Bilag 3 – Plan for etableringsfasen, samt CV for alt tilbudt nøkkelpersonell. CV bør ikke overstige 4 A4-sider. SSA-L Bilag 5 skal fylles ut der aktuelt.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
10
Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier
Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene
5.1.15 Teknikker
Rammeavtale
Ingen/nei
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Ingen
5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
Trøndelag tingrett -
Informasjon om tidsfrister for gjennomgang
Det var planlagt å holde en karensperiode på 10 dager, men ettersom oppdragsgiver kun mottok ett tilbud ble det ikke benyttet karensperiode.
Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
Domstoladministrasjonen -
Virksomhet som gir tilgang til anskaffelsesdokumentene
Domstoladministrasjonen -
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
Trøndelag tingrett -
Virksomhet hvis budsjett brukes til å betale for kontrakten
Domstoladministrasjonen
Virksomhet som utfører betalingen
Domstoladministrasjonen
Virksomhet som signerer kontrakten
Domstoladministrasjonen

Del 6: Resultater

Verdien av alle kontrakter tildelt i denne prosedyren, Norwegian krone
5,000,000
6.1 Identifikator for resultatparti LOT-0000
Minst én vinner ble kåret.
6.1.2 Informasjon om vinnere
Vinner
Offisielt navn
Proweb AS
Tilbud
Betalingsmiddelidentifikator
Tolkebestillingsløsning - Proweb AS
Identifikator for parti eller gruppe med partier
LOT-0000
Verdien av resultatet
Norwegian krone (5,000,000)
Anbudet er en variant, Usann
Underleverandører
Enda ikke kjent
Informasjon om kontrakt
Identifikator for kontrakten
Tolkebestillingsløsning - Proweb AS
Tittel
Tolkebestillingsløsning
Datoen da vinneren ble kåret
01.09.2026
Dato for kontraktens inngåelse
09.09.2026
Virksomhet som signerer kontrakten
Domstoladministrasjonen
6.1.4 Statistisk informasjon
Sammendrag av revisjonsforespørslene kjøperen mottok
Antall klagere
1
Type påstått uregelmessighet Ulovlig avvisning av tilbud eller kandidater
Antall forespørsler om kjøperanmeldelse
1
Mottatte tilbud eller forespørsler om å delta
Type mottatte innleveringer Forespørsler om å delta
Antall anbud eller forespørsler om å delta mottatt
5
Type mottatte innleveringer Tilbud er levert elektronisk
Antall anbud eller forespørsler om å delta mottatt
1
Type mottatte innleveringer Tilbud fra mikro-, små- eller mellomstore tilbydere/bedrifter
Antall anbud eller forespørsler om å delta mottatt
1
Type mottatte innleveringer Tilbud fra tilbydere/leverandører registrert i et annet EU/EØS-land enn kjøper
Antall anbud eller forespørsler om å delta mottatt
0
Type mottatte innleveringer Tilbud fra tilbydere/leverandører registrert utenfor EU/EØS
Antall anbud eller forespørsler om å delta mottatt
0
Type mottatte innleveringer Tilbud
Antall anbud eller forespørsler om å delta mottatt
1

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001
Offisielt navn
Domstoladministrasjonen
Organisasjonsnummer
984195796
Postadresse
Dronningens gate 2
By
TRONDHEIM
Postnummer
7011
Underenhet i land
Trøndelag/Trööndelage (NO060)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Leila Hadjaeva
Telefon
+47 40179532
Internett-adresse
https://www.domstol.no
Rollene til denne virksomheten
Kjøper
Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
Virksomhet som gir tilgang til anskaffelsesdokumentene
Virksomhet som signerer kontrakten
Virksomhet hvis budsjett brukes til å betale for kontrakten
Virksomhet som utfører betalingen
8.1 ORG-0002
Offisielt navn
Trøndelag tingrett
Organisasjonsnummer
926 722 794
By
Trondheim
Postnummer
7004
Underenhet i land
Trøndelag/Trööndelage (NO060)
Land
Norge
Rollene til denne virksomheten
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
8.1 ORG-0003
Offisielt navn
Proweb AS
Størrelsen på markedsdeltakeren, Mikro, liten eller mellomstor
Organisasjonsnummer
874350672
Postadresse
Borgeskogen 4
By
Stokke
Postnummer
3160
Underenhet i land
Vestfold (NO093)
Land
Norge
Telefon
+47 90928433
Rollene til denne virksomheten
Tilbyder
Vinner av disse delkontraktene
LOT-0000

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
48ef5a3c-ef37-43c0-9ada-66489a18e211 01
Type skjema
Resultat
Type varsel
Kunngjøring om kontrakt eller konsesjonstildeling – standardregime
Varsel utsendelsesdato
09.09.2026 15:31
Varsel om utsendelsesdato (eSender)
09.09.2026 15:33
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
norsk, English
Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget

Krav til tilbudet

Anbudsradar

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Språk
norsk, English

Tildelingskriterier

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen
KriteriumVektBeskrivelse
Løsningsforslag40 %Med løsningsforslag menes egnetheten til den tilbudte løsning sett opp mot: • Funksjonalitet i henhold til oppdragsgivers kravspesifikasjonen • De tekniske kravene oppdragsgiver har stilt i kravspesifikasjonen • Krav til sikkerhet og personvern. Leverandøren skal levere utfylt Del 2 SSA-L Bilag 2 Leverandørens beskrivelse av tjenesten, samt tilgang til demo av løsningen.
Forvaltning30 %Oppdragsgiver vil evaluere beskrivelse av hvordan tilbudt løsning oppfyller utfordringer, behov og krav knyttet til forvalting, herunder også tilbudt tjenestenivå, inkludert forslag til, og oppnåelse av måleparametre, forslag til tilgjengelighet, refusjonsordninger og forslag til support. Leverandøren skal levere utfylt Del 2 SSA-L Bilag 4 - Tjenestenivå med standardiserte kompensasjoner. SSA-L Bilag 5 skal fylles ut der aktuelt.
Totale kostnader20 %Vurdering av totalkostnad over 6 år. Oppdragsgiverne vil vurdere den totale kostnaden basert på tilbudte kostnader. Eksempler på kostnader som vil bli vurdert: • Systemkostnader (lisenser) • Etablering, design og implementering, herunder også opplæring • Integrasjoner • Konvertering/migrering • Forvaltning i avtaleperioden • Timepriser for tjenester Beskrivelsene under tildelingskriterium «Kostnad» er ikke uttømmende. Også andre moment, som naturlig vil kunne tolkes inn, kan bli gjenstand for evaluering. Alle priselement vil være gjenstand for forhandling. Leverandøren skal fylle ut SSA-L Bilag 6 pris- og betalingsbestemmelser og prismatrisen, Del 2 SSA-L Bilag 6 Vedlegg 1 - Prisskjema.
Etablering/implementering10 %Med etablering menes plan for tilrettelegging, innføring og prosjektgjennomføring frem til ordinær idriftssettelse. Tilbud vil bli vurdert ut fra følgende: • Tilbyders forslag til fremdriftsplan, med aktiviteter • Tilbyders forslag til metodisk tilnærming for gjennomføring prosjektet, inkludert integrasjoner og opplæring. • Tilbudt nøkkelpersonell Leverandøren skal levert utfylt Del 2 SSA-L Bilag 3 – Plan for etableringsfasen, samt CV for alt tilbudt nøkkelpersonell. CV bør ikke overstige 4 A4-sider. SSA-L Bilag 5 skal fylles ut der aktuelt.

Resultat av konkurransen

Anbudsradar
Fra kunngjøringen

Vinner av konkurransen

  • Proweb AS5 000 000 NOK · kontrakt inngått 09.09.2026 · ref. Tolkebestillingsløsning - Proweb AS

Antall tilbud/forespørsler mottatt

5

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →