Tannklinikk – for Kriminalomsorgen Innlandet, avdeling høy sikkerhet, Ilseng

Oppdragsgiver Kriminalomsorgen Innlandet (høy sikkerhet, Ilseng) skal utvides med ny avdeling. Anskaffelsen gjelder komplett tannklinikk med utstyr og innredning i tre rom (behandlingsrom, sterilrom og teknisk rom), inkludert kjøp, levering og montering, samt service og vedlikehold i kontraktsperioden (10 års service oppgitt i kontrakt). Valgt leverandør skal også bistå i byggeperioden med detaljer/infrastruktur og kvalitetssikring under detaljplanlegging og gjennom byggeprosessen. Det er én samlet kontrakt; det er ikke adgang til å gi tilbud på deler eller alternative tilbud.

• Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak.

  Dokumentasjon: Norske selskaper: firmaattest. Utenlandske selskaper: dokumentasjon på registrering i relevant bransje-/foretaksregister (etter lovgivningen i etableringsstaten).

  Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 4.1 Leverandørens registrering, autorisasjon mv.
• Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å gjennomføre leveransene.

  Dokumentasjon: Kredittverdighet vurdert uten krav til sikkerhetsstillelse basert på siste kjente regnskapstall; rating utført av kredittopplysningsvirksomhet med konsesjon. Oppdragsgiver kan innhente ytterligere økonomisk informasjon (årsregnskap mv.). Alternativt annet dokument oppdragsgiver anser egnet ved saklig grunn.

  Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 4.2 Økonomisk og finansiell kapasitet
• Leverandøren skal ha erfaring fra leveranser av tilsvarende art og omfang.

  Dokumentasjon: Beskrivelse av inntil 3 mest relevante leveranser siste 3 år. Skal inkludere oppdragets verdi, tidspunkt og mottaker (navn, telefon og e-post). Leverandøren må dokumentere relevans. Erfaring kan også dokumenteres via kompetanse til personell leverandøren råder over selv om erfaring er opparbeidet hos annen leverandør.

  Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 4.3 Tekniske og faglige kvalifikasjoner
• Leverandøren skal ha kvalitetssikringssystem tilpasset leveransen.

  Dokumentasjon: Beskrivelse av metoder for kvalitetssikring. Ved sertifisering ISO 9001 eller tilsvarende: kopi av gyldig sertifikat. I tillegg: godt system for miljøledelse; ved ISO 14001 eller tilsvarende: kopi av gyldig sertifikat.

  Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 4.4 Kvalitetssikringsstandard
• Underleverandører kan benyttes for å oppfylle kvalifikasjonskrav (økonomi/finans og teknisk/faglig).

  Dokumentasjon: Forpliktelseserklæring fra støttende foretak samt separate ESPD-skjemaer for hvert foretak det støttes på for å oppfylle krav.

  Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 4.5 Underleverandører
• ESPD (foreløpig dokumentasjon) skal leveres sammen med tilbudet for å dokumentere oppfyllelse av kvalifikasjonskrav og fravær av avvisningsgrunner.

  Dokumentasjon: Utfylt vedlagt ESPD-skjema. Ved flere leverandører i fellesskap: separate egenerklæringer. Ved støtte: separate ESPD for støttende virksomheter.

  Kilde: Konkurransegrunnlag, kapittel 3 ESPD

• Tilbudet skal leveres elektronisk via oppdragsgivers KGV (EU-Supply) innen tilbudsfristen.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 6 Innlevering av tilbud / Tilbudets utforming
• Tilbudet skal være i sin helhet levert slik EU-Supply angir; e-post eller lignende innlevering medfører avvisning.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 6 Innlevering av tilbud
• Leverandøren skal levere følgende dokumenter sammen med tilbudet: Tilbudsbrev, Skatteattest, ESPD, dokumentasjon på kvalifikasjonskrav og besvarelse av tildelingskriterier.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 6 Innlevering av tilbud – liste over dokumenter
• Dokumentasjon skal lastes opp som PDF; prisark skal lastes opp som Excel-fil.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 6 Tilbudets utforming
• Prisark (vedlegg 2 prisskjema) skal fylles ut fullt ut: alle faner med grå felter skal fylles ut. For innredning: leverandøren skal selv beskrive, spesifisere og prise komplette innredningselementer basert på tegninger/krav.Kilde: Konkurransegrunnlag, Tildelingskriterier/Pris; samt Vedlegg 2 prisskjema

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

12.10.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Tillatt

• Kontrakten omfatter kjøp og montering av tannklinikk og 10 års service (tjeneste/vedlikehold) samt avtale for kjøp av forbruksmateriell etter at tannklinikken er levert og montert.Kilde: Vedlegg 3 Kontrakt (Alminnelige bestemmelser) – formål/avtalens omfang
• Leverandøren skal bistå i hele byggeprosessen for kvalitetssikring at tannklinikken bygges etter normer/krav; skriftlig varsling om behov for tilretteleggelse for monteringssted, adkomst og oppbevaring.Kilde: Vedlegg 3 Kontrakt, pkt. 2.4 Forberedelse for montering; samt Kravspesifikasjon pkt. 3.17.1
• Leveransen anses levert først når klinikken er ferdig montert på avtalt leveringssted (DAP Incoterms 2020). Mottakskontroll hos kunden; levering ikke gjennomført før bekreftelse er gitt.Kilde: Vedlegg 3 Kontrakt, pkt. 2.5 Tid og sted for Leverandørens leveranse
• Dokumentasjon og elektronisk tilgang til dokumentasjon skal overleveres samtidig med levering (tegninger, beskrivelser, instrukser, brukerveiledning mv.). Leverandøren skal bistå med opplæring/tilpasninger/installasjon i den grad avtalt.Kilde: Vedlegg 3 Kontrakt, pkt. 2.6 Dokumentasjon, opplæring og/eller installasjon og/eller tilpasninger
• Garantiperiode: 5 år fra levering anses skjedd (med mindre annet i bilag 1). Utbedring/levering av retting uten ekstra kostnad ved reklamert feil innen garantiperioden, og retting skal skje uten ugrunnet opphold.Kilde: Vedlegg 3 Kontrakt, pkt. 2.8 Garantiperiode og garantileveranser; samt Kravspesifikasjon pkt. 3.1.4 (min. 5 år garanti)
• Service/vedlikehold: kontrakten bygger på leverandørens SLA som vedlegg til kontrakten; prisene for service KPI-justeres årlig.Kilde: Konkurransegrunnlag, Kontraktsvilkår; Vedlegg 3 (avtalestruktur og bilag 2/4) + Vedlegg 2 prisskjema
• Kundens rett til revisjon/verifikasjon av leverandørens etterlevelse (inkludert underleverandører), og plikt til bistand.Kilde: Vedlegg 3 Kontrakt, pkt. 6 Revisjon
• Miljøkrav: leverandøren garanterer oppfyllelse av miljøkrav og skal minimere miljøbelastning; kan kreves dokumentasjon og kontroller.Kilde: Vedlegg 3 Kontrakt, pkt. 3.3 Miljøkrav og 3.3.1 Oppfølging av miljøkrav
• Taushetsplikt for forretnings-/private opplysninger; taushetsplikt gjelder også etter opphør (5 år etter leveringsdag).Kilde: Vedlegg 3 Kontrakt, pkt. 4 Taushetsplikt
• Politiattest-/adgangskrav for personell med hjemmel; leverandøren skal sikre at personell kjenner Kriminalomsorgens adgangs- og sikkerhetsrutiner (kontraktfestet via besøksrutiner/krav).Kilde: Kravspesifikasjon (adgang til områder, politiattest og rutiner); Vedlegg 3 Kontrakt, pkt. 2.3 Besøksrutiner

• Dokumentteksten inneholder ikke alle detaljer fra enkelte vedlegg (f.eks. full SLA-innhold/krav i bilag 2/6), og kontraktens detaljer for dagbøter/oppstartsdatoer/leveringsomfang utover det som er gjengitt er ikke spesifisert i utdraget.
• Kildetallet/oppgitte evaluerte kvalitets-B-krav refererer til flere delkravnummer i Kravspesifikasjonen (3.1.3 m.fl.); selve fullstendige kravtabeller for alle nevnte B-punkter er ikke gjengitt for samtlige nummerer (f.eks. flere punkter innen 3.16.3–3.16.5/3.18.1/3.19.1 er synlige, men enkelte underpunkter kan mangle i utdraget).
• Vedlegg 3 angir varighet som kjøp/montering + 10 års service, men konkrete SLA KPI-verdier/servicenivå (reaksjonstid, tilgjengelighet mv.) er ikke gjengitt i teksten her (kun at SLA er vedlegg).

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I Krav 3.1.2 (Tidspunkt for montering og testing av utstyr) står det at leveransen må kunne påbegynnes medio september 2027 og ferdigstilles før enheten åpnes for ordinær drift. Kan dere presisere hvilke konkrete datoer/milepæler dere forventer for (1) inntransport til Ilseng, (2) oppstart montering, (3) ferdig installasjon, (4) testing/validering, (5) opplæring, og (6) prøvedrift før idriftsettelse?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må kunne planlegge og prise fremdrift og risiko riktig, og avklaring av milepælsdatoer reduserer fare for avvik/dagbøter.

   Kilde: Bilag 1 Kravspesifikasjon pkt. 3.1.2, samt 3.1.3.

2. I Krav 3.1.3 (Milepælsplan) ber dere om roller/ansvar og forutsetninger som må være til stede for at leveransen blir fullført. Hvilke forutsetninger forventer dere at kunden leverer (f.eks. ferdigstillelse av rør/ventilasjon/elfordeling, adgangsprosedyrer, byggeplass-tilrettelegging, testforutsetninger), og hvilke er leverandørens?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Utydelige grensesnitt mellom kunde og leverandør kan gi både kvalitetsavvik og forsinkelser; dette må synliggjøres i milepælsplanen og tilbudsrisiko.

   Kilde: Bilag 1 Kravspesifikasjon pkt. 3.1.3.

3. I Krav 3.10.1 (Integrasjon mot Planmeca Romexis) bes det om at tilbyderen beskriver integrasjonsmetode, nødvendige lisenser/drivere/grensesnitt og eventuelle kostnader, samt at alle nødvendige kostnader skal inngå i pris. Kan dere oppgi hvilken versjon av Planmeca Romexis som brukes (og eventuelt andre systemkomponenter som må integreres), samt hvilke konkrete integrasjonsdata/funksjoner dere forventer (f.eks. import/eksport av pasientdata, bildelagring/PACS, brukerroller), slik at vi kan prise riktig?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Integrasjonskostnader (lisenser, grensesnitt og utvikling) kan variere betydelig; leverandøren trenger teknisk scope for å prise og dokumentere oppfyllelse korrekt.

   Kilde: Bilag 1 Kravspesifikasjon pkt. 3.10.1.

4. I Krav 3.12.3 (Fjernovervåkning) og 3.12.4 (Vanndesinfeksjonsløsning) ber dere om beskrivelse av prinsipp/funksjonalitet, virkestoff og at klinikken skal kunne driftes videre selv ved kokevarsel. Hvilke tilknytningskrav til teknisk rom forventer dere for fjernovervåkning (f.eks. behov for nettverkstilkobling, brannmur/IT-tilgang, krav til varsling til hvem og hvordan), og hva menes med «kokevarsel» i deres driftsscenario (hvilket nivå/threshold og hva er ønsket fallback)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Fjernovervåkning og fallback ved varsling påvirker både teknisk løsning og kostnader; leverandøren må avklare driftsforutsetninger.

   Kilde: Bilag 1 Kravspesifikasjon pkt. 3.12.3 og 3.12.4.

5. I Krav 3.14.1 (Leveringstid) oppgis 7 virkedager for lagerførte varer og 14 virkedager for skaffevarer. Gjelder disse leveringsfristene likt for alle enkeltkomponenter og samtlige del-leveranser, også når utstyr må koordineres mot montering/testing i byggeperioden ved høysikkerhetsenheten? Kan dere beskrive hvordan dere forventer at leverandøren håndterer risiko ved at utstyr kan ankomme før/etter kundens ferdigstillelse av monteringsstedet?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Frister knyttet til komponentlevering vs. ferdigstillelse/idriftssettelse kan gi stor risikoforskjell; avklaring er nødvendig for korrekt prising av logistikk/koordinering og eventuelle dagbøter.

   Kilde: Bilag 1 Kravspesifikasjon pkt. 3.14.1, samt 3.1.2 og 3.17.2.

6. I Krav 3.18.1 (Rutiner for service i garantitiden og videre service/oppfølging ut over dette) ber dere om rutiner og å legge ved eksisterende SLA. Vedlegg 3 beskriver at kontrakten har to kontraktsområder: kjøp/montering og service/vedlikehold basert på leverandørens SLA (og at SLA ligger som vedlegg). Kan dere bekrefte hvilke SLA-KPI-er som minst skal inngå i vedlegg 6 (f.eks. responstid, avhjælpningstid, tilgjengelighet, reservedelsleveringstid) og hvordan dere vil evaluere at rutiner og SLA er «dekkende»?

   Hvorfor det er verdt å spørre: SLA er en sentral del av konkurranse/kontrakt, men detaljer fremgår ikke fullt ut i utdraget; leverandøren trenger evalueringsgrunnlag og minimumskrav for å levere konkurransedyktig og i tråd med krav.

   Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 5.3 og tildelingskriterier (kvalitet/miljø), samt Bilag 1 Kravspesifikasjon pkt. 3.18.1 og Vedlegg 3 (kontraktsområde service/SLA).

7. I Krav 3.19.1 (Garantivilkår bør kunne oppfylles) er det listet flere konkrete dekningspunkter og unntak. Kan dere bekrefte om dette er «skal oppfylles/tilsvarende» eller om det er formulert som ønskede vilkår («bør kunne oppfylles») med rom for avvik, og i så fall hvilke typer avvik som aksepteres uten å anses som avvik/vesentlig brudd?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Garantidimensjon påvirker både risiko og kostnad; leverandøren må vite hva som faktisk er bindende og hva som kan avvikes for å unngå avvisning.

   Kilde: Bilag 1 Kravspesifikasjon pkt. 3.19.1.

8. I Vedlegg 3 Kontrakt kjøp og montering (Dagbot ved forsinkelse) fremgår dagbot 0,5 % per kalenderdag, begrenset til 100 dager, men det står ikke tydelig i utdraget hva som er «avtalt tidspunkt for levering (leveringsdag)» for hele tannklinikken, og hvordan dagbot beregnes ved delvis leveranse (kun deler av utstyret). Kan dere spesifisere (1) hvilken frist/leveringsdag dagbot knyttes til, og (2) hvordan dagbot praktiseres ved del-leveranser som avtales særskilt?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Dagbot er en stor risikopost; leverandøren må vite hvordan frist og beregningsgrunnlag gjelder for denne kontrakten for å prise og styre gjennomføring.

   Kilde: Vedlegg 3 Kontrakt kjøp montering og forbruksmateriell, pkt. 12.3 (Dagbot ved forsinkelse) og pkt. 2.5/2.5 (Tid og sted/leveranser).

9. I Prisskjema «service» fremgår det at årlig service skal prises i henhold til «produsentens anbefalinger», og at KPI (SSB priskalkulator) skal brukes til årlige prisjusteringer (med vekstestimater). Kan dere bekrefte: (1) hvilken KPI-indeks/kalkulator dere viser til (konkret valg i SSB), (2) om KPI-justering gjelder både fast årlig service og eventuelle timepriser/kostnadsledd, og (3) hvilke prislinjer som skal settes til 0 dersom vi ikke tar betalt (omfang og forutsetninger)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Prismodell og KPI-definisjon påvirker totalkost og evalueringspris; leverandøren må forstå hvilke elementer som indekseres og hva «0» betyr for reell kontraktsforpliktelse.

   Kilde: Vedlegg 2 Prisskjema (ark «service»), avsnittet om KPI-justering og priselementer.