Helsetekstiler til helseforetakene i Norge

Sykehusinnkjøp HF gjennomfører åpen anbudskonkurranse etter del I og del III om rammeavtale med én leverandør for arbeidsklær, verneutstyr og vernesko til teknisk personell ved helseforetak i Norge. Anskaffelsen er organisert i én delkontrakt. Rammeavtaleperiode er 2 år med mulighet for forlengelse inntil 1 år av gangen (maks 4 år). Tildeling baseres på beste forhold mellom pris og kvalitet (pris 65 %, kvalitet 15 %, miljø 20 %).

• Tilbyder skal være registrert i foretaksregister eller handelsregister i staten der tilbyder er etablert.

  Dokumentasjon: Norske selskaper: Firmaattest. Utenlandske selskaper: attest for lovbestemt registrering i etableringslandet.

  Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 5.1 Registreringer, autorisasjoner mv.
• Tilbyder skal ha positiv egenkapital.

  Dokumentasjon: Siste avlagte årsregnskap.

  Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 5.2 Økonomisk og finansiell kapasitet
• Tilbyder skal ha system for sporbarhet i leverandørkjeden og system for å følge opp etiske retningslinjer i leverandørkjeden; retningslinjene skal minst inneholde elementer som i oppdragsgivers kontraktsvilkår for etisk handel og være formidlet skriftlig til produsenter av de viktigste komponentene.

  Dokumentasjon: Svarskjema for etisk handel kvalifikasjonskrav + vedlegg (jf. dokumentoppsett).

  Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 5.3 Krav til etisk handel
• Leverandøren skal være sertifisert for miljøledelse i form av EMAS, ISO 140001 eller Miljøfyrtårn.

  Dokumentasjon: Dokumentasjon på sertifiseringsordning. Alternativt godtar oppdragsgiver annen dokumentasjon for tilsvarende miljøledelsestiltak hvis sertifisering ikke kan oppnås innen fristen (og dette ikke skyldes tilbyder), forutsatt dokumentert likeverdighet.

  Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 5.4 Kvalitetssikringsstandarder og miljøledelsesstandarder
• Tilbyder kan støtte seg på kapasiteten til andre virksomheter for å oppfylle kvalifikasjonskrav.

  Dokumentasjon: ESPD-erklæring for både tilbyder og støttende virksomheter. For økonomisk/finansiell kapasitet: forpliktelseserklæring der virksomhetene er solidarisk ansvarlige. For andre kvalifikasjoner: forpliktelseserklæring som dokumenterer tilgang til nødvendige ressurser.

  Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 5.5 Støtte fra andre virksomheter

• Tilbud skal leveres via oppdragsgivers KGV for gjeldende delkontrakt innen tilbudsfrist.Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 3.1 Innlevering av tilbud
• Tilbudets vedlegg skal være merket slik at oppdragsgiver kan se hvem som har levert og hva vedlegget inneholder; filnavn skal følge angitt struktur (tilbudsbrev, prisskjema, kravspesifikasjon, bruksanvisning/sladding, sladdet versjon, ev. forpliktelseserklæring, ev. morselskapsgaranti, egenerklæring om russisk involvering, egenerklæring om virksomheten bidrar til opprettholdelse av Israels ulovlige okkupasjon, samt kvalifikasjonskrav etisk handel – svarskjema).Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 3.2 Tilbudets utforming
• Alternative tilbud aksepteres ikke.Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 3.3 Alternative tilbud
• Parallelle tilbud aksepteres ikke; kun ett tilbud per tilbyder per delkontrakt.Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 3.4 Parallelle tilbud
• Tilbudet skal være på norsk, svensk eller dansk (brosjyrer mv. kan også være på engelsk).Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 3.5 Språk
• Eventuelle forbehold skal oppgis i Tilbudsbrev, og være presise/entydige.Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 3.6 Forbehold
• Tilbud skal være bindende i 6 måneder fra tilbudsfristen.Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 3.7 Vedståelsesfrist
• Offentlighet: Tilbyder skal fylle ut bruksanvisning og begrunnelse for sladding av tilbud; legge ved sladdet versjon i redigerbart format (dersom taushetsbelagte opplysninger), ellers bekrefte i Tilbudsbrev at ingen opplysninger er taushetsbelagt.Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 3.9 Offentlighet
• Vareprøver til evaluering: leveres etter oversikt i prisskjema kolonne G; merkes med varelinjenummer og navn iht. prisskjema samt tilbydernavn; leveres normalt ikke tilbake.Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 3.10 Vareprøver, demonstrasjon og utprøving
• Vareprøver skal leveres innen 20.10.2026.Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 3.10 (slutt av seksjon) / kapittel 1.7 Viktige datoer
• ESPD skal fylles ut i oppdragsgivers KGV som foreløpig dokumentasjon for at det ikke foreligger avvisningsgrunner og at kvalifikasjonskrav er oppfylt.Kilde: Konkurransebestemmelser, kap. 4.1 Generelt om ESPD

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

08.10.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

• Rammeavtalen gjelder fra signering/avtalens varighet angitt i avtalen (forlenget/automatisk videreføring på likelydende vilkår), med prøvetid første 6 måneder og mulighet for oppsigelse/forlengelse; maksimal samlet avtaleperiode 4 år.Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp, kap. 1.4 Avtaleperiode, forlengelse og oppsigelse
• Elektronisk samhandling: leverandør skal følge krav til elektronisk samhandling og levere elektronisk varekatalog/katalog (EHF-katalog) innen frist før/ved oppstart og oppdatere etter endringer.Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp, kap. 3 og 4.2.11 Elektronisk varekatalog; samt logistikk/elektronisk samhandlingsavtale bilag X (krav om frister i samhandlingsdokument)
• Logistikk/leveringsdyktighet: leverandør må være leveringsdyktig på avtalesortimentet senest fra avtaleperiodens oppstart; for varer til regionale forsyningssenter/ kontrollstasjon gjelder henholdsvis 4 og 9 uker før oppstart.Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp, kap. 3.2 Implementering
• Leveringstid: varer bestilt fra hovedsortiment skal leveres 5 virkedager etter mottatt bestilling.Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp, kap. 3.4 Krav til den fysiske leveransen (sentrale krav fra kravspesifikasjonen)
• Merking: arbeidsklær skal ha påført logo ved levering.Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp, kap. 3.4 Krav til den fysiske leveransen
• Incoterms: levering skjer DDP til Kunden i henhold til Incoterms® 2020.Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp, kap. 3.6 Generelle leveringsbetingelser
• Kvalitetssikring og forsyningssikkerhet: leverandør skal ha kvalitetssikringssystem (avvik oppdages tidlig) og beredskaps-/kontinuitetsplaner for robust vareforsyning; kunden kan be om dokumentasjon/planer.Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp, kap. 4.2.1 og 4.2.2
• Avvik/mottak: leverandør har ansvar for organisering ved feillevert/avvik; rutiner følger logistikkbetingelser; ved feillevert skal avhentes på leverandørs kostnad.Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp, kap. 3.7 Rutiner ved mottak og avviksbehandling
• Tilbakekalling: leverandør skal varsle og organisere håndtering av tilbakekalling, inkludert merkostnader og destruksjon, og følge lovpålagte krav.Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp, kap. 3.8 Tilbakekalling av varer
• Statistikkrapportering: leverandør plikter å oversende salgsstatistikk på forespørsel og kvartalsvis uoppfordret (datoer oppgitt), og levert på avtalt mal/portal.Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp, kap. 4.2.5 Statistikk
• Returordning for emballasje: leverandør skal være medlem i godkjent returordning eller ha egen ordning for sluttbehandling av emballasje.Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp, kap. 4.2.6
• Etisk handel/samfunnsansvar: varene skal være fremstilt under vilkår i tråd med kontraktskrav etisk handel; etterlevelse i egen virksomhet og leverandørkjede, inkludert krav videreført til underleverandører.Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp, kap. 4.2.9 Samfunnsansvar; Bilag 8 Kontraktskrav til etisk handel
• Internasjonale sanksjoner: leverandør skal påse etterlevelse og dokumentere rutiner ved behov; manglende oppfyllelse kan utgjøre vesentlig mislighold.Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp, kap. 4.2.12 Internasjonale sanksjoner; Konkurransebestemmelser kap. 2.5

• Dokumentutdraget for rammeavtalen inneholder ikke alle detaljer om avropsmekanisme (kun henvisning til mekanismer i konkurransegrunnlaget/avtalens bilag).
• Konkrete evalueringskrav for kvalitet og robusthet/EN/ISO (omtalt i tildelingsdelen) fremgår ikke av teksten her, kun at de er beskrevet i kravspesifikasjonen.
• Konkrete krav til dokumentasjon for etisk handel (hvilke vedlegg i svarskjemaet) er ikke gjengitt, kun at 'svarskjema' skal leveres.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I rammeavtalens punkt om avropsmekanisme (pkt. 2) er det vist til at mekanismene fremgår av konkurransegrunnlaget eller avtalens bilag. Kan dere beskrive konkret hvordan avrop skjer i denne rammeavtalen (f.eks. avropstyper, prosess for forespørsel/bestilling, krav til svarfrister og hvordan avrop knyttes til riktig delkontrakt)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå avropsprosessen for å kunne prise kapasitet, responstid og risikobildet riktig.

   Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp (pkt. 2 «Avropsmekanisme»), Konkurransebestemmelser (pkt. 6.1) og henvisninger til bilag

2. I rammeavtalens punkt 3.2 «Implementering» fremgår det at leverandør skal være leveringsdyktig på avtalesortimentet senest fra avtaleperiodens oppstart, og at enkelte leveranser må være leveringsdyktige 4 og 9 uker før oppstart (avhengig av leveringsmottak). Kan dere bekrefte hvilke konkrete leveringsmottak som gjelder for «regionale forsyningssenter» og «Kontrollstasjon», og hvilke avrops-/leveringsdatoer dere forventer at leverandøren må ha «klart» (sortiment, priser og masterdata) for hver kategori?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Det påvirker planlegging, produksjon/anskaffelse og kostnader, særlig siden leveringsdyktighetstidene er før oppstart.

   Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp (pkt. 3.2 «Implementering») og pkt. 1.5 «Avtaleperiode»

3. Kravspesifikasjonen evaluerer kvalitet etter oppfyllelse av evalueringskrav i kravspesifikasjonen, og miljøpoeng gis bl.a. basert på miljømerking. Kan dere sende en punktvis oversikt over hvilke konkrete kvalitet/robusthet- og EN/ISO-krav som gir uttelling (og hvordan disse dokumenteres i tilbudet/vareprøver), samt hvilke konkrete evalueringselementer som gir poeng for «klima og miljø» utover Svanemerke (inkl. hvordan likeverdighet dokumenteres)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Tildelingsmodellen er delvis beskrevet, men leverandøren trenger de konkrete evalueringskrav og dokumentasjonsmåtene for å levere riktige vareprøver og dokumentasjon.

   Kilde: Konkurransebestemmelser (pkt. 6 «Tildelingskriterier og evaluering») samt henvisning til «Kravspesifikasjon»

4. Tildelingskriteriet «Pris» (65%) forutsetter at det inngis «fast rabatt på veiledende pris på øvrig sortiment». Kan dere presisere hva som menes med «veiledende pris» (kilde/format i prisskjemaet), hvordan rabatt skal oppgis (desimaltall/prosent), og hvordan dere evaluerer «øvrig sortiment» når det er produkter som «ikke er opplistet» i dokumentet?

   Hvorfor det er verdt å spørre: For å kunne prise korrekt må leverandøren forstå beregningsgrunnlaget for rabatt og evalueringslogikken for den delen av sortimentet.

   Kilde: Konkurransebestemmelser (pkt. 6 «Pris», samt tabell under tildelingskriteriene)

5. I logistikkdelen for elektronisk samhandling fremgår det blant annet at leverandøren må levere elektronisk varekatalog, at ordre skal ha ordrebekreftelse innen 1 virkedag (og i Helse Midt-Norge nevnes 1 virkedag; i Helse Vest i utkastlignende tekst 4 timer innen ordinær arbeidstid). Kan dere bekrefte hvilke tidskrav som gjelder per region/delkontrakt for (a) katalog-oppdatering (antall dager før/etter oppstart og endring), (b) ordrebekreftelse og (c) eventuelle «akseptert med endring»-prosesser?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Ulike tidsfrister kan gi ulik bemannings- og responstidskostnad. Leverandøren må kunne operere likt mot alle regioner eller ha klare skiller.

   Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp (pkt. 3 «Logistikk og avtale om elektronisk samhandling») og Bilag X/EHF samhandlingsavtale (punkter om katalog og ordrebekreftelse)

6. Rammeavtalens punkt 3.4 sier at arbeidsklær skal ha påført logo ved levering, og punkt 3.6 sier leveringstid 5 virkedager for varer bestilt fra hovedsortimentet. Kan dere bekrefte hvilke krav som gjelder for logo (plassering, metode, farger/trykk, eventuelle merke-/standardkrav per type arbeidsklær) og om logo-tilpasning medfører egne ledetider eller kostnader som skal håndteres separat i prissettingen?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Logo-krav kan påvirke produksjonsløp og leveringstid. Leverandøren må vite om det er innenfor fast rabattsystem/standardpriser eller krever tillegg/opsjon.

   Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp (pkt. 3.4 «Krav til den fysiske leveransen») og pkt. 3.6 «Generelle leveringsbetingelser»

7. Rammeavtalens punkt 5.2 beskriver prisjustering med KPI, men også at endringer i pris på opsjoner følger samme bestemmelser. Kan dere bekrefte (1) om det finnes opsjoner i denne rammeavtalen og hvordan opsjoner er listet i prisskjema/bilag, og (2) om KPI-justeringen beregnes likt for alle produktgrupper/leveranser, eller om det er unntak/alternativ indeks for enkelte produkttyper?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vite hvilke prisledninger som kan oppstå i avtaleperioden for å unngå under-/overprising og konflikt om regulering.

   Kilde: Avtale/Rammeavtale varekjøp (pkt. 5.2 «Prisjustering», inkl. 5.2.4 «Prisjustering av opsjoner»)

8. Etter konkurransebestemmelser og avtalen skal leverandør levere vareprøver innen 20.10.2026, og det er angitt at vareprøver fordelt på kolonne G i prisskjemaet skal leveres med varelinjenummer og navn. Kan dere bekrefte om vareprøvene skal omfatte «alle» varelinjer i prisskjemaet (eller kun de som er angitt i kolonne G), og om dere krever levering av ulike størrelser/farger/varianter der prisskjemaet skiller på slike dimensjoner?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Feil omfang av vareprøver kan gi avvisning eller svekke evalueringen; leverandøren må levere riktig SKU/variantsett.

   Kilde: Konkurransebestemmelser (pkt. 3.10 «Vareprøver…») og «Prisskjema, kolonne G»

9. Kvalifikasjonskravet for etisk handel sier at leverandør skal ha et system for sporbarhet og oppfølging, og dokumentasjonen skal leveres som «svarskjema for etisk handel» med vedlegg. Kan dere bekrefte hva dere konkret forventer i vedlegg (f.eks. hvilke typer policyer/rutiner/leverandørforpliktelser som skal være vedlagt) og om dere har en mal eller minstekrav til innhold som gir bestått?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Korrekt utfylling og dokumentasjonsnivå er nødvendig for å bestå kvalifikasjonskrav og unngå avvisning.

   Kilde: Konkurransebestemmelser (pkt. 5.3 «Krav til etisk handel»)