Midt-telemark Kommune

Rammeavtale for kjøp av programvarelisenser for åtte kommuner i Telemark

KonkurranseKunngjøring av konkurranseAktiv

Telemark Innkjøpssamarbeid KO, inviterer til åpen anbudskonkurranse for rammeavtale for kjøp av lisenser, her under kjøp, leie, vedlikehold, supplering, administrasjon, forvaltning og rådgivning m.m. til oppdragsgiver sine medlemskommuner. Avtalen omfatter volumlisensavtaler og retter seg mot forhandlerleddet. Rammeavtale formål er kjøp av lisenser, forvaltning og rådgivning på lisensavtaler med stort volum til oppdragsgiver sine medlemskommuner. Avtalen omfatter volumlisensavtaler/volumiering (LAR- status). Leverandøren må og tilby lisensforvaltningsportal. Oppdragsgiver vil vektlegge at leverandøren i tillegg kan tilby service og support m.m. i avtaleperioden. Det vil være et krav til leverandøren at det blir levert gode tjenester til enhver tid. Formålet med anskaffelsen er å redusere innkjøpskostnadene, forenkle anskaffelser av lisenser, samt sikre en god administrasjon av disse.

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper
Offisielt navn
Midt-telemark Kommune
Juridisk type kjøper
Offentlig virksomhet
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre
Tittel
Rammeavtale for kjøp av programvarelisenser for åtte kommuner i Telemark
Beskrivelse
Telemark Innkjøpssamarbeid KO, inviterer til åpen anbudskonkurranse for rammeavtale for kjøp av lisenser, her under kjøp, leie, vedlikehold, supplering, administrasjon, forvaltning og rådgivning m.m. til oppdragsgiver sine medlemskommuner. Avtalen omfatter volumlisensavtaler og retter seg mot forhandlerleddet. Rammeavtale formål er kjøp av lisenser, forvaltning og rådgivning på lisensavtaler med stort volum til oppdragsgiver sine medlemskommuner. Avtalen omfatter volumlisensavtaler/volumiering (LAR- status). Leverandøren må og tilby lisensforvaltningsportal. Oppdragsgiver vil vektlegge at leverandøren i tillegg kan tilby service og support m.m. i avtaleperioden. Det vil være et krav til leverandøren at det blir levert gode tjenester til enhver tid. Formålet med anskaffelsen er å redusere innkjøpskostnadene, forenkle anskaffelser av lisenser, samt sikre en god administrasjon av disse.
Prosedyreidentifikator
f56cf81f-a5fa-4ce0-9022-2f1bd2c8a3df
Intern identifikator
8809
Type prosedyre
Åpen
Prosedyren er en hasteprosedyre, Usann
—
Begrunnelse for den akselererte prosedyren
—
Hovedtrekkene i prosedyren
—
2.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Varer
Hoved klassifisering
Programvare og informasjonssystemer
Ytterligere klassifisering
Nettverks, internett og intranett programvare
Ytterligere klassifisering
Programvare for nettverkstilkopling
Ytterligere klassifisering
Programvare for lisenshåndtering
Ytterligere klassifisering
Kommunikasjons- og multimediaprogramvare
Ytterligere klassifisering
Kommunikasjonsprogramvare
Ytterligere klassifisering
IT programvarepakke
Ytterligere klassifisering
Operativsystemer og programvare for databaser
Ytterligere klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Ytterligere klassifisering
Programvarerelaterte tjenester
2.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Telemark (NO094)
Land
Norge
2.1.3 Verdi
Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
29,975,000
Rammeavtalens maksimale verdi, Norwegian krone
37,000,000
2.1.4 Generell informasjon
Rettslig grunnlag
—
Direktiv 2014/24/EU
—
2.1.6 Grunnlag for avvisning
Sources of grounds for exclusion
Notice
Analogous situation like bankruptcy, insolvency or arrangement with creditors under national law
Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Bankruptcy
Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Corruption
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for korrupsjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Korrupsjon som definert i artikkel 3 i konvensjonen om bekjempelse av korrupsjon, som involverer tjenestemenn i De Europeiske Fellesskapene eller i Den Europeiske Unions medlemsstater (EUT C 195 av 25.6.1997, s. 1), og i artikkel 2, stk. 1, i Rådets rammeavgjørelse 2003/568/RIA av 22. juli 2003 om bekjempelse av korrupsjon i den private sektor (EUT L 192 av 31.7.2003, s. 54). Denne avvisningsgrunnen omfatter også korrupsjon som definert i nasjonal rett for oppdragsgiveren eller leverandøren.
Arrangement with creditors
Er leverandøren i en situasjon hvor han har fått tvungen gjeldsordning? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Participation in a criminal organisation
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for deltakelse i en kriminell organisasjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Deltakelse i en kriminell organisasjon som definert i artikkel 2 i Rådets rammeavgjørelse 2008/841/RIA av 24. oktober 2008 om bekjempelse av organisert kriminalitet (EUT L 300 av 11.11.2008, s. 42).
Agreements with other economic operators aimed at distorting competition
Har leverandør inngått avtale(r) med andre leverandører med hensikt å vri konkurransen?
Breaching of obligations in the fields of environmental law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om miljø slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Money laundering or terrorist financing
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Hvitvasking av penger eller finansiering av terrorismeSom definert i artikkel 1 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF av 26. oktober 2005 om forebyggende tiltak mot bruk av det finansielle system til hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme (EUT L 309 av 25.11.2005, s. 15).
Fraud
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for bedrageri ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Bedrageri som omhandlet i artikkel 1 i konvensjonen om beskyttelse av De Europeiske Fellesskapenes finansielle interesser (EFT C 316 av 27.11.1995, s. 48).
Child labour and including other forms of trafficking in human beings
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for barnearbeid og andre former for menneskehandel ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Barnearbeid og andre former for menneskehandel som definert i artikkel 2 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU av 5. april 2011 om forebygging og bekjempelse av menneskehandel og beskyttelse av dets ofre, og om erstatning av Rådets rammeavgjørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 av 15.4.2011, s. 1).
Insolvency
Er leverandøren i en insolvenssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Breaching of obligations in the fields of labour law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om arbeidsforhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Assets being administered by liquidator
Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Misrepresentation, withheld information, unable to provide required documents and obtained confidential information of this procedure
Har leverandøren: a) gitt grovt uriktige opplysninger ved meddelelsen av opplysningene som kreves for å kontrollere at det ikke er grunnlag for avvisning, eller av at kvalifikasjonskravene er oppfylt, b) unnlatt å gi slike opplysninger, c) tatt forbehold om straks å fremlegge de støttedokumenter som oppdragsgiver anmoder om, eller d) urettmessig påvirket oppdragsgivers beslutningsprosess for å tilegne seg konfidensiell informasjon som kan gi denne en urettmessig fordel i forbindelse med konkurransen, eller uaktsomt har gitt misvisende opplysninger som kan få vesentlig innflytelse på beslutninger om avvisning, utvelgelse eller tildeling?
Conflict of interest due to its participation in the procurement procedure
Er leverandør oppmerksom på en interessekonflikt som angitt i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene?
Direct or indirect involvement in the preparation of this procurement procedure
Har leverandør eller en virksomhet tilknyttet leverandøren gitt råd til oppdragsgiver eller på annen måte vært involvert i planleggingen av konkurransen?
Grave professional misconduct
Har leverandøren begått alvorlige feil i yrkesutøvelsen? Hvis det er relevant, se definisjoner i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene.
Early termination, damages, or other comparable sanctions
Har leverandør begått vesentlig kontraktsbrudd i forbindelse med oppfyllelsen av en tidligere offentlig kontrakt, en tidligere kontrakt med en offentlig oppdragsgiver eller en tidligere konsesjonskontrakt, der bruddet har ført til heving av kontrakten, erstatning eller andre lignende sanksjoner?
Breaching of obligations in the fields of social law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om sosiale forhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Breaching obligation relating to payment of social security contributions
Har leverandør unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale trygdeavgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?
Business activities are suspended
Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Breaching obligation relating to payment of taxes
Har leverandøren unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale skatter og avgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?
Terrorist offences or offences linked to terrorist activities
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitetved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet som definert i artikkel 1 og 3 i Rådets rammeavgjørelse 2002/475/RIA av 13. juni 2002 om bekjempelse av terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne avvisningsgrunnen omfatter også oppfordring til, medvirkning til eller forsøk på å begå slike handlinger som omhandlet i artikkel 4 i nevnte rammeavgjørelse.
Offence concerning its professional conduct in the domain of defence procurement
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for lovbrudd vedrørende profesjonell atferd innen forsvarsanskaffelser?
Lack of reliability to exclude risks to the security of the country
Er leverandøren vurdert til å mangle pålitelighet som er nødvendig for å utelukke risiko for nasjonal sikkerhet?
Breaching of obligations set under purely national exclusion grounds
Oppdragsgiver skal angi at i Norge foreligger det nasjonale avvisningsgrunner. Disse skal være beskrevet i anskaffelsesdokumentene. Leverandøren må besvare om han er i en eller flere av de situasjonene som er beskrevet i de nasjonale avvisningsgrunnene.

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0001
Tittel
Rammeavtale for kjøp av programvarelisenser for åtte kommuner i Telemark
Beskrivelse
Telemark Innkjøpssamarbeid KO, inviterer til åpen anbudskonkurranse for rammeavtale for kjøp av lisenser, her under kjøp, leie, vedlikehold, supplering, administrasjon, forvaltning og rådgivning m.m. til oppdragsgiver sine medlemskommuner. Avtalen omfatter volumlisensavtaler og retter seg mot forhandlerleddet. Rammeavtale formål er kjøp av lisenser, forvaltning og rådgivning på lisensavtaler med stort volum til oppdragsgiver sine medlemskommuner. Avtalen omfatter volumlisensavtaler/volumiering (LAR- status). Leverandøren må og tilby lisensforvaltningsportal. Oppdragsgiver vil vektlegge at leverandøren i tillegg kan tilby service og support m.m. i avtaleperioden. Det vil være et krav til leverandøren at det blir levert gode tjenester til enhver tid. Formålet med anskaffelsen er å redusere innkjøpskostnadene, forenkle anskaffelser av lisenser, samt sikre en god administrasjon av disse.
Intern identifikator
11477
5.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Varer
Hoved klassifisering
Programvare og informasjonssystemer
Ytterligere klassifisering
Nettverks, internett og intranett programvare
Ytterligere klassifisering
Programvare for nettverkstilkopling
Ytterligere klassifisering
Programvare for lisenshåndtering
Ytterligere klassifisering
Kommunikasjons- og multimediaprogramvare
Ytterligere klassifisering
Kommunikasjonsprogramvare
Ytterligere klassifisering
IT programvarepakke
Ytterligere klassifisering
Operativsystemer og programvare for databaser
Ytterligere klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Ytterligere klassifisering
Programvarerelaterte tjenester
5.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Telemark (NO094)
Land
Norge
Tilleggsinformasjon
—
5.1.3 Anslått varighet
Varighet, Måned
48
5.1.4 Fornyelse
Maksimal fornyelse
1
Beskrivelse
24 måneder. Avtalen skal ha en varighet på to (2) år regnet fra tidspunktet for ikrafttredelse. Oppdragsgiver har ensidig rett til å forlenge rammeavtalen med inntil ett (1) år av gangen, samlet maksimalt to (2) år, slik at total avtaleperiode ikke overstiger fire (4) år. Dersom Oppdragsgiver ikke gir skriftlig varsel om at opsjon på forlengelse ikke benyttes senest 3 måneder før utløpet av den løpende avtaleperioden, forlenges avtalen automatisk på uendrede vilkår for neste opsjonsperiode. Rammeavtalen trer i kraft fra og med 15. november 2026.
5.1.6 Generell informasjon
Reservert deltakelse
Ingen
Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.
—
Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Sann
—
5.1.9 Utvelgelseskriterier
Sources of selection criteria
Notice
Kriterium Other economic or financial requirements
Beskrivelse
Leverandør må levere plettfri skatteattest for merverdiavgift og skatteattest for skatt. Documentation requirements: • Skatteattest hentes via eBevis via Artifik. Om leverandør ikke samtykker til bruk av eBevis må leverandør selv legge skatteattest sammen med tilbudet. Skatteattesten skal ikke være eldre enn 6 mnd. regnet fra tilbudsfristen. • Utenlandske leverandører skal fremlegge attester fra tilsvarende myndigheter i etableringslandet.
Kriterium Enrolment in a trade register
Beskrivelse
Leverandør skal være registrert i et foretaksregister, faglig register eller handelsregister i den staten leverandøren er etablert i. Documentation requirements: • Norske selskaper: Firmaattest • Firmaattest hentes via eBevis, om leverandør ikke samtykker til bruk av eBevis må leverandør selv legge firmaattest sammen med tilbudet. • Utenlandske selskaper: Godtgjørelse på at selskapet er registrert i foretaksregister, faglig register eller et handelsregister i den staten leverandøren er etablert i.
Kriterium Other economic or financial requirements
Beskrivelse
Leverandøren skal ha økonomisk og finansiell soliditet som gir Oppdragsgiver trygghet for at leverandøren vil være i stand til å oppfylle kontrakten i hele avtaleperioden. Documentation requirements: Oppdragsgiver vil selv foreta en vurdering av leverandørens økonomiske situasjon basert på tilgjengelige kredittopplysninger, herunder gjennom kredittvurderingsverktøyet Creditsafe. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å be om supplerende dokumentasjon dersom dette anses nødvendig for å vurdere leverandørens økonomiske og finansielle kapasitet. Leverandører som ikke alene oppfyller kravet til økonomisk og finansiell kapasitet, og som støtter seg på andre foretaks (for eksempel morselskap) økonomiske kapasitet for å oppfylle kvalifikasjonskravet, skal levere utfylt og signert Vedlegg 6 – Forpliktelseserklæring. Leverandører som etter Oppdragsgivers helhetlige og saklige vurdering viser vesentlige svakheter i økonomien, kan bli avvist. Forhold som blant annet kan gi grunn til tvil om leverandørens økonomiske bæreevne, er negativ egenkapital, gjentagende underskudd, betalingsanmerkninger, svak likviditet, pågående insolvens- eller gjeldsforhandlinger, lav kredittverdighet eller andre forhold som samlet sett tilsier økt økonomisk risiko
Kriterium Other economic or financial requirements
Beskrivelse
Leverandøren skal ha tilstrekkelig teknisk og faglig kompetanse, samt relevant erfaring, til å gjennomføre leveransen på en tilfredsstillende måte i hele avtaleperioden. Documentation requirements: Leverandøren skal redegjøre kort for sin organisasjon, herunder relevant kompetanse, ressurser og gjennomføringsevne knyttet til leveransen. Leverandøren beskriver sin erfaring med lignende oppdrag. Redegjørelsen skal være kortfattet og relevant. Maksimalt omfang: én A4- side. Dersom leverandøren er nyoppstartet, eller av andre grunner ikke kan vise til referanseleveranser som angitt ovenfor, kan relevant erfaring og gjennomføringsevne dokumenteres på annen måte. Dette kan for eksempel være gjennom beskrivelse av nøkkelpersonells kompetanse og erfaring fra tilsvarende leveranser, eller annen dokumentasjon som gir Oppdragsgiver tilstrekkelig grunnlag for å vurdere leverandørens evne til å gjennomføre kontrakten. Oppdragsgiver vil foreta en helhetlig vurdering av innsendt dokumentasjon, og det vil etter innkjøpsfaglig skjønn vurderes om leverandøren har tilstrekkelig teknisk og faglig kompetanse til å gjennomføre leveransen på en tilfredsstillende måte.
Kriterium Measures for ensuring quality
Beskrivelse
Det kreves et velfungerende kvalitetssikringssystem for de ytelser som skal leveres. Documentation requirements: Leverandøren skal kort redegjøre for sitt kvalitetssikringssystem. Beskrivelsen må likevel være tilstrekkelig til at Oppdragsgiver kan foreta en selvstendig vurdering av om leverandørens kvalitetssikringssystem kan anses velfungerende for denne avtalen. Det kan være leverandørens eget kvalitetssikringssystem eller f.eks. ISO sertifisering. Leverandøren beskriver sitt system på maksimalt 1 A4-side. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å be om ytterligere informasjon om dette fra leverandøren etter tilbudsfristen (eksempelvis få tilsendt kopi av eget kvalitetssikringssystem eller få kopi av gyldig sertifikat).
5.1.10 Tildelingskriterier
Kriterium
Type
Pris
Navn
—
Beskrivelse
Pris
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
50
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
—
Beskrivelse
Kvalitet
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
50
Kriterium
Type
Kvalitet – unntak fra klima- og miljøkrav i norsk anskaffelsesregelverk: Anskaffelsen har uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (skal begrunnes)
Navn
—
Beskrivelse
Oppdragsgiver har vurdert anskaffelsen opp mot anskaffelsesforskriften § 7-9 om klima- og miljøhensyn i offentlige anskaffelser. 18 Anskaffelsen gjelder rammeavtale for kjøp, leie, vedlikehold, supplering, administrasjon, forvaltning og rådgivning knyttet til programvarelisenser og volumlisensavtaler. Avtalen retter seg mot forhandlerleddet/lisenspartner og omfatter i hovedsak lisensformidling, lisensadministrasjon, support, rådgivning og bistand knyttet til Oppdragsgivers medlemskommuners lisensporteføljer. Oppdragsgiver vurderer at anskaffelsen etter sin art har et uvesentlig klimaavtrykk og en uvesentlig miljøbelastning, jf. anskaffelsesforskriften § 7-9 femte ledd. Ytelsen består i all hovedsak av elektronisk levering av programvarelisenser og digitale tjenester knyttet til administrasjon, forvaltning og rådgivning. Leveransen innebærer normalt ikke levering av fysiske produkter, emballasje, transport eller annen fysisk vareflyt som gir vesentlig klima- eller miljøbelastning. Tjenestene forventes i hovedsak utført digitalt, gjennom elektronisk kommunikasjon, digitale møter, rapportering og rådgivning. Det forventes ikke utstrakt reisevirksomhet, og leverandøren vil kun unntaksvis ha behov for fysisk tilstedeværelse hos Oppdragsgiver eller medlemskommunene. Dersom det unntaksvis er behov for fysisk tilstedeværelse hos Oppdragsgiver eller medlemskommunene, skal leverandøren så langt det er praktisk mulig gjennomføre reisen på en klima- og miljøvennlig måte, for eksempel ved bruk av kollektivtransport, samkjøring eller nullutslippskjøretøy. Oppdragsgiver er kjent med at det kan være klimaavtrykk og miljøbelastning knyttet til underliggende programvareprodusenter, skytjenester, datasenterdrift og tilhørende infrastruktur. Leverandøren i denne anskaffelsen opptrer imidlertid i hovedsak som forhandler/lisenspartner, og har begrenset innflytelse over produsentenes underliggende produksjon, energibruk, datasenterdrift og tekniske infrastruktur. Oppdragsgiver vurderer derfor at slike forhold i begrenset grad er egnet som tildelingskriterium eller kontraktskrav i denne anskaffelsen. På denne bakgrunn vurderer Oppdragsgiver at vilkårene for unntak etter anskaffelsesforskriften § 7-9 femte ledd er oppfylt. Oppdragsgiver vil derfor ikke vekte klima- og miljøhensyn med minimum 30 prosent i denne konkurransen.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
0
Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier
—
Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene
—
5.1.11 Anskaffelsesdokumenter
Tilgangen til enkelte anskaffelsesdokumenter er begrenset
—
Informasjon om begrensede dokumenter er tilgjengelig på
https://app.artifik.no/procurements/8809
Ad hoc-kommunikasjonskanal
Navn
e-Tendering
5.1.12 Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Elektronisk innlevering
Obligatorisk
Adresse for innlevering
https://app.artifik.no/procurements/8809
Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på
norsk
Elektronisk katalog
Ikke tillatt
Frist for mottak av tilbud
13.10.2026 12:00
Frist til anbudet må være gyldig, Måned
3
Vilkår for kontrakt
Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
Nei
Betingelser knyttet til utførelsen av kontrakten
N/A
eFaktura
Obligatorisk
Elektronisk bestilling vil bli brukt, Sann
—
Elektronisk betaling vil bli brukt, Sann
—
Finansiell ordning
N/A
5.1.15 Teknikker
Rammeavtale
Rammeavtale uten gjenåpning av konkurransen
—
Maks antall deltakere
1
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Ingen
—
5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
Øvre Telemark tingrett -
Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
Midt-telemark Kommune -
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
Midt-telemark Kommune -
Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
Artifik AS -

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001
Offisielt navn
Midt-telemark Kommune
Organisasjonsnummer
920297293
Postadresse
Bøgata 67
By
Midt-telemark
Postnummer
3800
Underenhet i land
Telemark (NO094)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Anne Birgit Tresland
E-post
post@mt.kommune.no
Telefon
+47 35059000
Internett-adresse
https://midt-telemark.kommune.no/
Kjøper profil
https://midt-telemark.kommune.no/
Rollene til denne virksomheten
Kjøper
—
Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
—
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
—
8.1 ORG-0002
Offisielt navn
Øvre Telemark tingrett
Organisasjonsnummer
935365317
Postadresse
Postboks 122
By
Notodden
Postnummer
3672
Underenhet i land
Telemark (NO094)
Land
Norge
E-post
ovre.telemark.tingrett@domstol.no
Telefon
+47 35122820
Internett-adresse
https://www.domstol.no/no/domstoler/tingrett/ovre-telemark-tingrett/
Rollene til denne virksomheten
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
—
8.1 ORG-0003
Offisielt navn
Artifik AS
Organisasjonsnummer
925364967
Postadresse
Stortingsgata 12
By
Oslo
Postnummer
0161
Underenhet i land
Oslo (NO081)
Land
Norge
E-post
support@artifik.no
Internett-adresse
https://artifik.no
Rollene til denne virksomheten
Leverandør av innkjøpstjenester
—
Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
—

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
bc0d7e32-14e8-44e7-9431-4c709cf73940 01
Type skjema
Konkurranse
Type varsel
Melding om kontrakt eller konsesjon – standardregime
Varsel utsendelsesdato
13.09.2026 12:17
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
English, norsk
Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget

Sammendrag

Anbudsradar
Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

Oppdragsgiver (Midt-Telemark kommune på vegne av Telemark Innkjøpssamarbeid KO/TIS) skal inngå rammeavtale for kjøp av programvarelisenser (inkl. kjøp/leie/vedlikehold/supplering/administrasjon/forvaltning/rådgivning m.m.). Rammeavtalen skal ha én leverandør. Avtalen gjelder to år fra 15. november 2026, med ensidig forlengelsesopsjon inntil ytterligere 2 år (1 år av gangen). Estimert verdi NOK 29.975.000 ekskl. mva, maks NOK 37.000.000. Anskaffelsen omfatter volumlisensavtaler (LAR-status) og krav til leverandørens lisensforvaltningsportal, samt støtte/administrasjon mot to ulike IKT-driftsmiljøer.

Kvalifikasjonskrav

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Skatteattest (merverdiavgift og skatt) for norsk leverandør, ikke eldre enn 6 måneder fra tilbudsfrist. Utenlandske leverandører skal fremlegge attester fra tilsvarende myndigheter i etableringslandet.

    Dokumentasjon: Skatteattest via eBevis i Artifik (hvis samtykke). Alternativt lever egen skatteattest sammen med tilbudet.

    Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 4, Krav 1 – Skatter og avgifter
  • Registrering i foretaksregister, faglig register eller handelsregister i den staten leverandøren er etablert i.

    Dokumentasjon: Norske selskaper: Firmaattest (via eBevis i Artifik ved samtykke, ellers lastes opp). Utenlandske selskaper: dokumentasjon/erklæring på registrering i tilsvarende register.

    Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 4, Krav 2 – Firmaattest
  • Økonomisk og finansiell soliditet som gir oppdragsgiver trygghet for kontraktsoppfyllelse i hele avtaleperioden. Oppdragsgiver foretar vurdering basert på kredittopplysninger (Creditsafe). Kan bli bedt om supplerende dokumentasjon.

    Dokumentasjon: Ingen spesifikk egen dokumenttype angitt utover at oppdragsgiver vurderer via kredittvurdering (Creditsafe). Ved støtte fra andre: Vedlegg 6 – Forpliktelseserklæring signert/utfylt.

    Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 4, Krav 3 – Økonomi
  • Tilstrekkelig teknisk og faglig kompetanse og relevant erfaring for å gjennomføre leveransen. Hvis nyoppstartet/ikke har relevante referanser: kompetanse/erfaring kan dokumenteres på annen måte (f.eks. nøkkelpersonell).

    Dokumentasjon: Kort redegjørelse (maks 1 A4) for organisasjon, relevant kompetanse/ressurser/gjennomføringsevne, samt erfaring med lignende oppdrag eller alternativ dokumentasjon.

    Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 4, Krav 4 – Tekniske og faglige kvalifikasjoner samt erfaring
  • Velfungerende kvalitetssikringssystem for ytelsene som skal leveres.

    Dokumentasjon: Kort redegjørelse (maks 1 A4) for kvalitetssikringssystem (inkl. evt. ISO-sertifisering). Oppdragsgiver kan be om ytterligere informasjon etter tilbudsfrist.

    Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 4, Krav 5 – Kvalitetssikringssystem
  • Ved støtte på kapasitet fra andre virksomheter (økonomi/teknisk/faglig): støttende virksomheter skal levere egne ESPD-erklæringer, og dokumentasjon som bekrefter oppfyllelse. Forpliktelseserklæring skal vedlegges.

    Dokumentasjon: ESPD for støttende virksomheter + Vedlegg 6 – Forpliktelseserklæring for underleverandører.

    Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 4.1 Underleverandører

Krav til tilbudet

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Tilbud skal leveres elektronisk via Artifik (KGV). Tilbud levert på annen måte avvises. Alle obligatoriske vedlegg/skjema/dokumenter må være utfylt og lastet opp innen tilbudsfrist.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 6, avsnitt om innlevering
  • Skjema/egenerklæring ESPD skal fylles ut elektronisk i Artifik samtidig med innsendelse av tilbudet.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 3.1 ESPD
  • Skatteattest og firmaattest (hvis ikke eBevis-samtykke) skal leveres sammen med tilbudet, samt øvrig kvalifikasjonsdokumentasjon.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 4 (Krav 1 og 2) – dokumentasjonskrav
  • Ved vesentlige forbehold/avvik: utfylle Vedlegg 4 – Tilbyders forbehold og avvik, med angitt henvisning, gjeldende bestemmelse, foreslått endring og konsekvenser (pris/kvalitet/fremdrift mv.).Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 6.2 + Vedlegg 4
  • Prisskjema skal fylles ut i Excel og leveres som Excel (ikke PDF), via Vedlegg 2 Prisskjema. Alle felt skal besvares.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 5.1
  • Kvalitetsbesvarelse: leveres som ett samlet PDF-dokument med besvarelse av punktene under 'Kvalitet' (delkriterier 1 og 2). Maks 2000 ord per delkriterium; tekst utover evalueres ikke.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 5.2
  • Tilbudsbrev skal inneholde bekreftelse i Vedlegg 3 (tilbudsbrev) ved avkrysning om leverandør ikke omfattes av Ukrainaforskriften.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 2.11
  • Ved avvik fra kommunikasjon/språk: all kommunikasjon og tilbud med vedlegg skal være på norsk.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 2.5 og kap. 6

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud
13.10.2026
Språk
English, norsk
Elektronisk katalog
Ikke tillatt

Tildelingskriterier

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen
KriteriumVektBeskrivelse
Pris50 %Pris
Kvalitet50 %Kvalitet
Kvalitet – unntak fra klima- og miljøkrav i norsk anskaffelsesregelverk: Anskaffelsen har uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (skal begrunnes)0 %Ikke nærmere beskrevet

Viktige kontraktskrav

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Avtalen skal forvalte og videreføre eksisterende avtaler; leverandøren skal kunne overta som LSP for Microsoft og som forhandler for øvrige produktområder; overtagelse senest ved kontraktsinngåelse (Egenerklæring).Kilde: Vedlegg 1 - Kravspesifikasjon, A-krav 1A
  • Leverandøren skal forestå videresalg samt leie av programvarelisenser og support/vedlikehold. Inkludert rådgivning om valg av programvare/lisenser og bistand til årlig intern lisenskontroll (Egenerklæring).Kilde: Vedlegg 1, A-krav 2A
  • Programvareområder leverandøren må kunne levere: Microsoft, VMware/Omnissa, Adobe, m.fl. (som i prisskjema). Leverandøren skal også etterstrebe å levere/gi rådgivning ved behov for nye lisenser som ikke er nevnt. Nye produkter/priser skal godkjennes av kunden (Egenerklæring).Kilde: Vedlegg 1, A-krav 3A
  • Påslagsprosent: maksimal påslagsprosent per produsent oppgis i prisskjema; ikke negativ. Fast i hele avtaleperioden. Prisendringer i leverandørens innkjøpspris >10% skal varsles/dokumenteres minst 1 måned før og godkjennes av oppdragsgiver. Kampanjepriser/rabatter skal komme oppdragsgiver til gode (Egenerklæring).Kilde: Vedlegg 1, A-krav 4A
  • Transaksjonskostnader/flyttekostnader ved etablering skal ikke beregnes (Egenerklæring).Kilde: Vedlegg 1, A-krav 6A
  • Ingen avleveringskostnader (inkl. rapporter/dokumentasjon/konsulenttid ved bytte av leverandør etter avtalens utløp) (Egenerklæring).Kilde: Vedlegg 1, A-krav 7A
  • Manuelle bestillinger skal kunne håndteres (telefon/e-post mv.). Leverandøren skal tilby portal for bestilling. Ingen bestillinger/fornyelser/videreføringer/endringer/utvidelser anses godkjent før leverandøren har fått uttrykkelig skriftlig godkjenning fra deltakers kontaktperson (passivitet er ikke godkjenning).Kilde: Vedlegg 1, A-krav 8A
  • Tilgjengelighet etter bestilling: standardprodukter senest 3 virkedager; ikke-standard: oppgis forventet tilgjengelighet; levering/aktivering for ikke-standard innen maks 7 dager, avvik varsles innen 3 dager (Egenerklæring).Kilde: Vedlegg 1, A-krav 9A
  • Fakturering: elektronisk i EHF; 30 dagers betalingsforfall. PDF/papir godkjennes ikke og returneres. Midt-Telemark kommune (for Nome/Midt-Telemark) og flere navngitte organer oppgis med organisasjonsnummer.Kilde: Vedlegg 1, A-krav 10A
  • Dynamisk fakturering skal kunne tilbys basert på kommunens organisasjon/kontoplan og tildelte lisenser (Egenerklæring).Kilde: Vedlegg 1, A-krav 11A
  • Feil/mangelfull utfylling av faktura returneres; ny betalingsfrist etter ny faktura. Pris på faktura skal være identisk med bestilling/ordrebekreftelse. Kronetillegg/typer gebyrer ikke tillatt. Delfakturering ikke godtas uten skriftlig godkjenning. Kompensasjon ved feil faktura: høyeste av 300 kr per faktura med feil/mangler eller 2% av fakturaverdien; tilbakevirkende kraft fra avtaleoppstart ved feil i tidligere betalte fakturaer (Egenerklæring).Kilde: Vedlegg 1, A-krav 12A
  • Lisensforvaltning/administrasjon: ingen automatisk fornyelse uten skriftlig godkjenning; endring i sortiment avklares; nye produkter har lik påslagsprosent. Varsel minst 3 måneder før fornyelsestidspunkt og innen 14 dager sendes skriftlig bekreftelse over avtalte fornyelser, samt leverandør må innhente skriftlig godkjenning. Bistand vederlagsfritt til lisensstelling (telling utføres av oppdragsgiver). Min. 2 møter pr år og levere oversikt over innkjøpte lisenser senest 2 uker før møtene (Egenerklæring).Kilde: Vedlegg 1, A-krav 13A
  • Rådgivning og tjenester skal leveres vederlagsfritt innenfor påslagsprosenten; bistand til strategi/valg, kostnadseffektiv lisensportefølje, proaktive oppdateringer, kvalitetssikring av informasjon, budsjettprosesser, endringer i lisensregler, implementeringsmøte pr deltaker ved start, bistand ved prosjekter. Telefonsamtaler skal refereres med referat som sendes og aksepteres av kunde (Egenerklæring).Kilde: Vedlegg 1, A-krav 14A
  • Kompetanse/team: leverandøren skal ha team tilgjengelig, kommunisere på norsk, og ha oversikt over team/kontaktpersoner per lisens; oversikt sendes innen 1. februar årlig, ved endringer og ved forespørsel (Egenerklæring).Kilde: Vedlegg 1, A-krav 15A
  • Informasjonssikkerhet og personvern: leverandøren skal ivareta tilfredsstillende sikkerhet og personvern i egne portaler/systemer; GDPR; rutiner for tilgangsstyring/beskyttelse/hendelseshåndtering; varsle uten ugrunnet opphold om vesentlige sikkerhetsforhold. Bistå ved behov med informasjon/oppfølging mot produsent.Kilde: Vedlegg 1, A-krav 20A
  • Rammeavtalen er knyttet til SSA-R (Rammeavtale) og SSA-K (Kjøpsavtale) ved avrop/bestillinger. Konkurransegrunnlagets bindende forhold fra tilbudet inngår.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 1.5 Kontraktsvilkår + Vedlegg 10 SSA-R

Forbehold ved utdraget

Anbudsradar
  • Dato for ikrafttredelse/varighet fremgår som: rammeavtalen trer i kraft fra 15. november 2026 (kap. 1.3). Detaljer om eksakte tilbudsfrister/fremdriftsplan er ikke gjengitt i teksten, men «se i Artifik».
  • Prisskjemaets evalueringsformel er ikke fullt gjengitt i utdraget (kap. 5.1), kun at poeng beregnes forholdsmessig etter formel.
  • Kravspesifikasjonens øvrige A-krav (utover 1A-20A) kan finnes i Vedlegg 1; utdraget viser A-krav 1A–20A, men komplett liste er ikke bekreftet her.
  • Kontrakt-/avropsmekanismer (SSA-K) er nevnt, men avropsprosedyre-/minikonkurransevilkår i bilag 2 og SSA-K bilag 9 er ikke inkludert i teksten som er gitt.

Verdt å avklare med oppdragsgiver

Anbudsradar
Basert på konkurransedokumentene

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

  1. Kan Oppdrager bekrefte nøyaktig hvilke datoer som er i «Artifik» for tilbudsfrist, vedståelsesfrist og forventet kontraktsinngåelse/oppstart, og om 15. november 2026 er oppstart for alle avrop eller kun for rammeavtalen?

    Hvorfor det er verdt å spørre: For programvarelisensavtaler og onboarding er det avgjørende å vite hvilke datoer som styrer bestillinger, binding og eventuelle oppstartsaktiviteter.

    Kilde: Kap. 1.3 Avtaleperiode; Kap. 2.4 Vedståelsesfrist; Kap. 1.7 Fremdriftsplan (se Artifik)

  2. I prisskjemaet (Vedlegg 2) oppgis at poeng beregnes «forholdsmessig etter formel» i kap. 5.1. Kan Oppdrager bekrefte at den fullstendige evalueringsformelen som skal brukes ved evaluering av pris er slik den fremgår i kap. 5.1 (inkludert eventuelle hakk/avrunding/negative poeng), og eventuelt gi den eksakte formelen slik den står?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Usikkerhet i evalueringsformelen kan påvirke hvordan vi priser og hvordan vi beregner forventet konkurranseeffekt.

    Kilde: Kap. 5.1 Tildelingskriterium: Pris (50 %)

  3. Kan Oppdrager presisere hvilke produsenter og tilhørende partner-/lisensordninger som er «angitt i prisskjemaet», og om tilbyder skal oppgi partnerstatus for alle produsenter i prisskjemaet selv der vi ikke forventer å levere/tilføre hele produktmiksen til alle medlemskommunene?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Kvalitetsvurderingen forutsetter konkrete partnerstatuser knyttet til produsenter i prisskjemaet; vi må vite rekkevidden av plikten for å gi korrekt og sammenlignbart tilbud.

    Kilde: Kap. 5.2.1 Delkriterium 1: Punkt 1 Produsentpartnerskap og partnerstatus

  4. Under «Tildelingskriterium: Kvalitet» (kap. 5.2) står det at Oppdrager ikke vil lete etter eller sammenstille opplysninger fra andre deler av tilbudet, og at alt relevante opplysninger må fremgå under hvert punkt. Kan Oppdrager bekrefte om samme opplysninger (f.eks. rutiner for bestilling og rapportering) tillates å gjenbrukes/henvises til mellom punktene, eller om vi må skrive dem separat innenfor hvert delpunkt for evalueringen?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Dette påvirker utforming og ressursbruk i tilbudet og risikoen for at evalueringen misforstår eller ikke fanger opp relevante forhold.

    Kilde: Kap. 5.2 Tildelingskriterium: Kvalitet (50 %); kap. 5.2.1 og 5.2.2 om at Oppdrager ikke vil sammenstille fra andre deler

  5. For delkriteriet «Lisensportal, bestilling og rapportering» (kap. 5.2.2, punkt 2) ber Oppdrager om hvilke produsenter/produkter som kan håndteres i portalen, og hvilke muligheter som finnes for automatisering samt kontroll/godkjenning. Kan Oppdrager beskrive hvilke kontroll- og godkjenningsflyt som forventes av Oppdrager (f.eks. roller, nivå for forhåndsgodkjenning, sporbarhet/audit), slik at vi kan dokumentere riktig i tilbudet?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Uten presisering av forventet godkjennings- og kontrollnivå kan tilbudsgiver gi portalbeskrivelse som ikke treffer evaluators forventning.

    Kilde: Kap. 5.2.2 Delkriterium 2: Oppdragsforståelse, Punkt 2 Lisensportal, bestilling og rapportering

  6. Kan Oppdrager utdype hvilke aktiviteter som er forventet i «onboarding og etablering» ved oppstart (kap. 5.2.2, punkt 3), spesielt: forventes det en full lisens-/beholdningskartlegging i portalen før første fakturering/avrop, og i hvilken tidsramme etter avtalestart?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Onboarding påvirker både kostnadsrammer og plan for ressursbruk; vi må vite hva som faktisk forventes for å prise riktig.

    Kilde: Kap. 5.2.2 Delkriterium 2: Oppdragsforståelse, Punkt 3 Onboarding og etablering

  7. I SSA-K (kjøpsavtalen) fremgår det at leverandøren har ansvar for at programvare «virker som avtalt» og at eventuelle innvendinger skal sendes innen 5 virkedager etter levering, med mindre annet fremgår av bilag 4. Kan Oppdrager bekrefte hvordan «levering» praktiseres for volumlisensavtaler/elektronisk lisens (f.eks. er levering det tidspunkt lisenser blir aktivert i kundens system eller det tidspunkt administrativ overlevering skjer), og om bilag 4 presiserer særskilte frister for lisensaktivisering?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Riktig forståelse av leveringstidspunkt og reklamasjonsvinduer er sentralt for risiko- og kostnadsberegning.

    Kilde: SSA-K punkt 2.2.5 Tid og sted for Leveransen; Kap. 2.2.5 (refererer bilag 4)

  8. SSA-K punkt 2.2.3.3 angir en begrensning i feilrettingsplikter når avvik skyldes standardprogramvare og det kreves tilgang til kildekode. Kan Oppdrager bekrefte om leveransen i denne rammeavtalen forutsetter standard «forhandler-/reseller»-modell uten kildekodetilgang, og om bilag 2 (leverandørens løsningsspesifikasjon) skal beskrive håndtering for både standardavvik og eventuelle avvik som krever produsentlevering?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Dette påvirker forventet feilhåndtering og potensielt kostnads- og leveranseforpliktelser; vi må vite hva Oppdrager forventer beskrevet i tilbudet.

    Kilde: SSA-K punkt 2.2.3.3 Avvik som skyldes forhold i standardprogramvaren

  9. Kontrakts- og avropsmekanisme: Konkurransegrunnlaget sier at avrop skjer etter SSA-K (bilag 9/SSA-K bilag 9 er ikke med i utdraget). Kan Oppdrager bekrefte hvilke avropsregler som gjelder under rammeavtalen (minikonkurranse eller direkte avrop), og om det finnes terskelgrenser/krav til avropsbestilling som påvirker leveransen (f.eks. krav om dokumentasjon ved valg av leveransevariant)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Avropsformen bestemmer salgs- og leveranseprosessen, kostnadsrisiko og hvordan vi kan prise; må avklares før tilbud avgis.

    Kilde: Kap. 1.5 Kontraktsvilkår (SSA-R/SSA-K); Vedleggsoversikt: Vedlegg 8–11 og «SSA-K Bilag 9»

  10. Databehandleravtalen (Vedlegg 16) er i utdraget delvis utfylt med steds-/lokasjonsvalg og kravpunkter. Kan Oppdrager bekrefte om de faktiske valg for: (i) sikkerhetsnivå (høyt/ikke), (ii) revisjonsform (egen revisjon vs ekstern revisjon/ISAE 3402), og (iii) slettingstid (90 dager vs tilbakelevering) allerede er endelig besluttet for denne anskaffelsen, eller om dette skal fylles/tilpasses per avrop/produkter?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Databehandleravtalen påvirker operasjonell gjennomføring og kostnader for compliance og sikkerhetstiltak; vi må vite hva som er endelig avtalt vs dynamisk.

    Kilde: Vedlegg 16 Databehandleravtale bilag A–D (særlig C.2, C.5 og C.6)

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →