Bane NOR SF
Request for informationg (RFI) Framework agreement amplifiers, loudspeakers, and related accessories
KunngjøringVeiledende kunngjøringAktiv
Bane NOR wishes to gain a better understanding of the market for amplifiers, loudspeakers, and related accessories for installation at railway stations throughout Norway, collectively referred to as a Public Address (PA) System. We therefore invite suppliers to respond to this Request for Information (RFI).
The starting point for this market dialogue is tender documentation that has already been completed. This was published in the summer of 2026; however, the contracting authority received limited market response. The purpose of the RFI is therefore to obtain feedback on the tender documentation, gain a better understanding of the market, and receive advice, recommendations, and lessons learned from suppliers. We are particularly interested in learning about innovative solutions and market developments that may help us deliver valuable services to our users.
Suppliers are encouraged to challenge our existing descriptions, models, and assumptions contained in the RFI. The RFI also includes questions regarding whether the supplier's solution meets the specified minimum requirements.
If suppliers require additional information about the scope of this RFI or have any questions regarding its content, we kindly ask them to contact us through TendSign (eProcurement platform).
Fra kunngjøringen · Doffin
Del 1: Kjøper
1.1 Kjøper
Del 2: Prosedyre
2.1 Prosedyre
2.1.1 Hensikt
2.1.2 Sted for gjennomføring
2.1.4 Generell informasjon
Del 3: Del
3.1 Del PAR-0000
3.1.1 Hensikt
3.1.2 Sted for gjennomføring
3.1.5 Generell informasjon
3.1.6 Anskaffelsesdokumenter
Ad hoc-kommunikasjonskanal
3.1.8 Teknikker
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
3.1.9 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Del 8: Virksomheter
8.1 ORG-0001
Rollene til denne virksomheten
8.1 ORG-0002
Rollene til denne virksomheten
Kunngjøringsinformasjon
Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget
Sammendrag
Anbudsradar
Utdrag basert på konkurransegrunnlaget
RFI/markedssamtale fra Bane NOR om rammeavtale for kjøp av forsterkere (amplifiers), høyttalere (loudspeakers) og tilhørende utstyr/tilbehør til PA-system ved jernbanestasjoner i Norge. Formålet er å innhente tilbakemeldinger på utkast til kravspesifikasjon og forventede løsninger, samt råd om markedet og fremtidsrettede teknologier. RFI omfatter bl.a. plattformkompatibilitet, API- og tredjepartsintegrasjon, sentral konfigurasjon/oppgraderinger, vedlikeholdsmodell, livsløp/varedekning, EN 54-krav, ANS/DANS (ambient noise management), miljø-/bærekraftdata, cybersikkerhet og langsiktig drift.
Kvalifikasjonskrav
Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
- Leverandør skal være registrert i foretaksregister/profesjonsregister/handelsregister i landet der leverandøren er etablert.
Dokumentasjon: Certificate of Registration.
Kilde: 02 Application_Letter_Framework Agreement (Qualification requirement No. 1, «Documentation requirement»). - Leverandør (og evt. enheter det støttes på) skal ikke være underlagt forbud i Ukraine-sanksereglene og skal overholde grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold.
Dokumentasjon: Completed «Integrity Self-Declaration».
Kilde: 02 Application_Letter_Framework Agreement (Qualification requirement No. 2). - Leverandør skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å gjennomføre kontrakten.
Dokumentasjon: Extended report fra offentlig godkjent kredittvurderingsbyrå.
Kilde: 02 Application_Letter_Framework Agreement (Qualification requirement No. 3). - Leverandør skal ha dokumentert og implementert kvalitetsstyringssystem i tråd med NS-EN ISO 9001:2015 eller tilsvarende.
Dokumentasjon: Kopi av gyldig ISO 9001-sertifikat (eller tilsvarende) utstedt av akkreditert sertifiseringsorgan, eller erklæring (max 5 A4) som dokumenterer at tilsvarende krav er oppfylt.
Kilde: 02 Application_Letter_Framework Agreement (Qualification requirement No. 4). - Leverandør skal ha dokumentert og implementert miljøstyringssystem i tråd med NS-EN ISO 14001, EMAS, Eco-Lighthouse (Miljøfyrtårn) eller tilsvarende.
Dokumentasjon: Kopi av gyldig sertifikat for ISO 14001/EMAS/Eco-Lighthouse eller tilsvarende, eller erklæring (max 5 A4) som dokumenterer tilsvarende krav og oversikt over relevante miljøplaner/sjekklister.
Kilde: 02 Application_Letter_Framework Agreement (Qualification requirement No. 5). - Leverandør (inkl. evt. støtte fra andre enheter) skal ha tilstrekkelig erfaring og kompetanse fra leveranser av track number modules/light signs, eller tilsvarende/relevante leveranser som beskrevet i kundens kravspesifikasjon (SSA-K Appendix 1).
Dokumentasjon: Liste med de tre viktigste relevante referansene for leveranser siste tre år, inkludert kunde, leveringsperiode/kontraktsvarighet, kontraktsverdi, omfang, leverandørrolle/subleverandørers rolle og relevans for denne anskaffelsen.
Kilde: 02 Application_Letter_Framework Agreement (Qualification requirement No. 6) samt referansetabell i samme dokument. - Ved bruk av underleverandører/enheter for å oppfylle kvalifikasjonskrav: dokumentere tilgang til nødvendige ressurser gjennom forpliktelseserklæring (statement of commitment) fra relevante enheter.
Dokumentasjon: Statement of commitment for economic and financial capacity (mal) og/eller for technical and professional qualifications (mal), inkl. evt. ESPD og øvrige kvalifikasjonsdokumenter for enhetene.
Kilde: 04 Statement of commitment for economic and financial capacity; 05 Statement of commitment for technical and professional qualifications.
Krav til tilbudet
Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
- Signert søknadsskjema (Application Letter) av autorisert representant; ved signering av annen enn autorisert representant skal fullmakt vedlegges.Kilde: 02 Application_Letter_Framework Agreement (Application letter – requirements).
- Dokumentere at vedlagte kvalifikasjonsdokumenter er sendt inn (bekreftelse/vedleggsliste i søknadsskjemaet): ferdig utfylt og signert Application letter.Kilde: 02 Application_Letter_Framework Agreement (Documentation of Compliance with Qualification Requirements).
- Ferdig utfylt ESPD-skjema.Kilde: 02 Application_Letter_Framework Agreement (Documentation of Compliance with Qualification Requirements).
- Ferdig utfylt og signerte erklæringer om forpliktelse (if applicable).Kilde: 02 Application_Letter_Framework Agreement (Documentation of Compliance with Qualification Requirements).
- Kopi av signert draft consortial declaration (if applicable).Kilde: 02 Application_Letter_Framework Agreement (Documentation of Compliance with Qualification Requirements).
- RFI: skriftlige svar på RFI Questionnaire med evt. vedlegg, og innlevering via e-anskaffelsesplattform (TendSign/KGV).Kilde: 0.1 Request for information (RFI) Framework agreement… (Response to the RFI – «How we would like supplier to respond», «All responses must be submitted…»).
- RFI: følge kommunikasjonskrav om at all kommunikasjon skal skje via meldingsfunksjonen i TendSign.Kilde: 0.1 Request for information (RFI)… (Communication).
- RFI: svar kan leveres på norsk eller engelsk.Kilde: 0.1 Request for information (RFI)… (Language).
- Eventuelt gi informasjon/redigert versjon ved anmodning om innsyn (konfidensialitetshåndtering).Kilde: 0.1 Request for information (RFI)… (Confidentiality).
- RFI: kostnader for deltakelse/markedssamtale bæres av leverandør.Kilde: 0.1 Request for information (RFI)… (Cost).
Innleveringsvilkår fra kunngjøringen
- Språk
- English, norsk
Viktige kontraktskrav
Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
- Rammeavtaleformål: regulere rettigheter/plikter for kjøp av forsterkere, høyttalere og tilhørende utstyr; forutsigbare leveranser og struktur for levering, aksept, dokumentasjon og håndtering av garanti/krav.Kilde: 0.1 Request for information… (Project description – Purpose of the framework agreement).
- Kompatibilitet med kundens eksisterende tekniske plattform (estimated 15–30 forsterkere per år).Kilde: 0.1 Request for information… (Delivery and scope) og 09 SSA-K Appendix 1 Customer requirements specification (Delivery and scope).
- Varighet: 4 år med opsjon(er) for forlengelse (i RFI-teksten: opp til 8 år totalt ved forlengelse inntil 4 ganger à 1 år; i SSA-R vedlegg: 2+1+1+ (opp til 4 år) – strukturen fremgår som del av rammeavtaletekst).Kilde: 0.1 Request for information… (Delivery and scope); 07 SSA-R Appendix 1 (Scope/Duration).
- Leveranseomfang inkluderer: nye enheter inkl. tilhørende programvare, tilbehør (mikrofoner, sensorer osv.), nødvendige reservedeler, dokumentasjon, opplæring og bistand/konsulenttjenester knyttet til nye installasjoner (standard installasjonsarbeid utføres av kunde).Kilde: 0.1 Request for information… (Delivery and scope); 07 SSA-R Appendix 1 (Scope of the framework agreement).
- Programvare-/drift-/vedlikeholdskrav: sentral/remote oppgraderbarhet (inkl. sikkerhet/rollback) og sentral administrasjon uten fysisk tilgang.Kilde: 09 SSA-K Appendix 1 Customer requirements specification (ICT Technical Requirements – Amplifiers: «Software and firmware shall be upgradeable centrally…»; «All configurable parameters… settable from centralised applications»; samt RFI questionnaire om sentral firmware-oppgradering og administrasjon).
- Min. 5 års garanti for utstyr; leverandør kan tilby lengre. I tillegg: krav til datapå/IT-støtte (bl.a. «ten-year software support» fremgår i RFI questionnaire).Kilde: 09 SSA-K Appendix 1 (General Requirements – «minimum warranty… 5 years»); 0.2 RFI Questionnaire (Product Lifecycle, Warranty and Spare Parts).
- Vedlikeholdsmodell: kunde skal kunne utføre vesentlig del av vedlikehold (komponentbytte) basert på opplæring og reservedeler.Kilde: 0.2 RFI Questionnaire (Maintenance Model).
- EN 54-sertifisering: ved visse stasjoner kreves EN 54-sertifisert stemmeevakueringssystem; amplifiers skal også være sertifisert når dette kreves; RFI-innspill om markedstilgjengelighet.Kilde: 09 SSA-K Appendix 1 (Functional Requirements – Amplifiers: «certified according to EN 54… amplifiers shall also be certified»; samt 0.2 RFI Questionnaire (EN54 Requirements)).
- ANS/DANS (ambient noise management) skal støttes (forsterkere og sensorer); krav om integrasjon og løsninger begrensende/tilgjengelighet behandles i RFI questionnaire.Kilde: 09 SSA-K Appendix 1 (Functional Requirements – Amplifiers: «support ANS… DANS…»; «Supplier shall provide associated ANS and DANS…»); 0.2 RFI Questionnaire (Ambient Noise Management).
- Cybersikkerhet: leverandør skal ha ISMS i tråd med ISO 27001:2013, dokumentere, og levere SOC2 Type II rapport (ISAE 3402) eller tilsvarende; krav til oppdateringer/patching, PSIRT/vulnerability notifications, mulighet for kundescanning, zoningmodell (Purdue/IEC 62443), hardening, secure SDLC og sikkerhetstesting.Kilde: 07.1 SSA-R Appendix 1 Attachment 1 - Security (ISMS, SOC 2 Type II, patching/vulnerability management, hardening, SDLC, security testing).
- Krav til overvåkning/health & status: remote monitoring, alarm- og statusinformasjon til sentral overvåkning (standard protokoller), uten at leverandør får tilgang til kundens nett.Kilde: 09 SSA-K Appendix 1 (Functional Requirements – Amplifiers: «remote monitoring… forward alarms… using standard protocols»; «Supplier will not have access to the Customer’s network»).
- Teknisk sikkerhets- og integrasjonskrav (eksempler i spesifikasjonen): åpne, ikke-proprietære protokoller; API tilgjengelig, gratis der kunden ønsker bruk; sentral sent/UEFI boot; støtte for Foreman/Ansible; RBAC/event logging/TLS el.l.Kilde: 09 SSA-K Appendix 1 (ICT Technical Requirements – Amplifiers).
- Miljøkrav/ESG-data: RFI etterspør EPD og miljø-/bærekraftdeklarasjoner (leverandørråd om vanskelig oppfyllelse).Kilde: 0.2 RFI Questionnaire (Environmental and Sustainability Requirements).
Forbehold ved utdraget
Anbudsradar
- RFI-teksten beskriver to ulike varighets-/opsjonsmodeller (i RFI/produktbeskrivelse: 4 år + forlengelse inntil 4 ganger à 1 år; i SSA-R-tekst: varighet 2 år med opsjon 1 år x2). Total varighet og opsjonslogikk bør avklares mot endelig konkurransegrunnlag.
- For enkelte innleveringspunkter (RFI Questionnaire) fremgår ikke eksplisitte svarfrister i utdraget for selve spørreskjemaet utover generell deadline; datoer i «Plan for market dialogue» har tilsynelatende skrivefeil (21 January 2026 vs publiseringsår 2026) som bør verifiseres i originaldokumentet.
Kurs og rådgivning fra redaksjonen
Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.
Se datoer →Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.
Les mer →Rådgivning
Ta kontakt →