5.1 Delkontrakt LOT-0001
TittelDelkontrakt 1 Drift og arbeidsflateBeskrivelseDelkontrakten skal samle standardiserte driftstjenester og arbeidsflateområdet Omfatter: Klient- og arbeidsflateforvaltning Brukerstøtte og SPOC for avtalte standardtjenester Drift/forvaltning av Microsoft 365 Identitetsforvaltning med Entra ID Drift og support av møterom, print og tilhørende kontortjenester Drift av kontornett med tilhørende utstyr og tjenester Kjøp og livssyklushåndtering av klientutstyr/hardware Kjøp og forvaltning av lisenser Overvåking,hendelseshåndteringIntern identifikator2-15.1.1 Hensikt
Kontraktens artTjenesterHoved klassifiseringDatatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte Ytterligere klassifiseringKontor- og PC-maskineri, utstyr og forsyninger bortsett fra møbler og programvarepakker5.1.2 Sted for gjennomføring
Hvor som helst i EØS-området—Tilleggsinformasjon—5.1.3 Anslått varighet
Startdato01.05.2027Varighet, År45.1.4 Fornyelse
Maksimal fornyelse4Beskrivelse1+1+1+1 års forlengelse5.1.6 Generell informasjon
Reservert deltakelseIngenAnskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.—Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Sann—5.1.9 Utvelgelseskriterier
Sources of selection criteria{code|name|document-used-in-public-procurement.epo-acc-espd-request}, Procurement DocumentInformasjon om andre trinn av en to-trinns prosedyre
Minimum antall kandidater som skal inviteres til andre trinn av prosedyren3Maksimalt antall kandidater som skal inviteres til andre trinn av prosedyren5Prosedyren vil finne sted i påfølgende stadier. På hvert trinn kan noen deltakere bli eliminert—Kjøperen forbeholder seg retten til å tildele kontrakten på grunnlag av de første tilbudene uten ytterligere forhandlinger—5.1.10 Tildelingskriterier
Kriterium
TypeKvalitetNavnOppfyllelse av oppdragsgivers kravBeskrivelseKvalitet: Oppfyllelse av Oppdragsgivers evalueringskrav i SSA-D Bilag 1 Vedlegg 1.1 Kundens kravtabell (intern vekt i kvalitet 70%): Drift- og utviklingsplattform Klient og kontor Samhandling og lisens Support og kundedialog Identitet Leverandørens etableringsprosjekt (intern vekt i kvalitet 10%) Leverandørens helhetlige besvarelse av bilag 5, inkludert samhandlingsmodell og SLA (intern vekt i kvalitet 20%)Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi50Kriterium
TypeKvalitet – klima- og miljøhensyn som tildelingskriteriumNavnKlima og miljøBeskrivelseKlima og miljø Leverandøren skal beskrive hvilke tiltak den gjør for å levere en klima- og miljøvennlig driftstjeneste og hvilke forbedringstiltak den gjør for å effektivisere leveransen til å bli mer effektiv med hensyn til klima og miljø gjennom avtaleperioden. Besvarelsen skal knyttes direkte til leveransen som tilbys Enova og ikke til generelle virksomhetsmål eller konsernstrategier. Besvarelsen skal som minimum omfatte: Sirkulær håndtering av utstyr Tiltak for: levetidsforlengelse ombruk reparasjon materialgjenvinning reduksjon av avfall Effektiv ressursutnyttelse av digitale tjenester Tiltak for: optimalisering av Azure-forbruk optimalisering av lagring og logging automatisering reduksjon av unødvendig ressursforbruk Dokumenterte miljøeffekter fra tilsvarende leveranser Leverandøren kan beskrive andre tiltak som har direkte relevans for den tilbudte driftsleveransen og som bidrar til redusert klima- eller miljøbelastning. For slike tiltak skal leverandøren beskrive: tiltaket hvordan det påvirker leveransen dokumentert eller målt effekt hvordan effekten skal følges opp hos Enova Det vil gis særlig uttelling for: dokumenterte resultater fra tilsvarende leveranser målbare effekter etablerte metoder som allerede er tatt i brukCategory of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi30Kriterium
TypePrisNavnPrisBeskrivelsePris: Leverandørens tilbudte priser på følgende priselement: Etablering 5% Basispriser 50% Lisenser og azureforbruk 25% Hardware og utstyr 15% Timepriser 5%Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi20Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier—Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene—5.1.11 Anskaffelsesdokumenter
Språk der anskaffelsesdokumentene er offisielt tilgjengeligenorskFrist for å be om tilleggsopplysninger26.11.2026 12:00Ad hoc-kommunikasjonskanal
NavnEU-Supply5.1.12 Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Elektronisk innleveringObligatoriskSpråk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn pånorskElektronisk katalogIkke tillattAvansert eller kvalifisert elektronisk signatur eller segl (som definert i forordning (EU) nr. 910/2014) kreves—VarianterIkke tillattTilbyder kan inngi mer enn ett tilbudIkke tillattFrist for mottak av anmodninger om deltakelse02.12.2026 12:00Vilkår for kontrakt
Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsettingNeieFakturaObligatoriskElektronisk bestilling vil bli brukt, Sann—Elektronisk betaling vil bli brukt, Sann—5.1.15 Teknikker
Rammeavtale
Ingen/nei—Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Ingen—5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Virksomhet som gjennomfører klagebehandlingOslo Tingrett -Informasjon om tidsfrister for gjennomgangKlager på gjennomføringen av anskaffelsen kan fremmes i samsvar med reglene i anskaffelsesloven og anskaffelsesforskriften. Begjæring om midlertidig forføyning må fremsettes innen utløp av karensperioden. Etter kontraktsinngåelse gjelder de frister som følger av anskaffelsesloven og øvrig relevant regelverk.Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyrenEnova SF -Virksomhet som gir tilgang til anskaffelsesdokumenteneEnova SF -Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandlingEnova SF -5.1 Delkontrakt LOT-0002
TittelDelkontrakt 2 SOC og sikkerhetstjenesterBeskrivelseDelkontrakten skal samle SOC og sikkerhetstjenester Omfatter: Sikkerhetsområdet anskaffes som en selvstendig delkontrakt. Enova har begrensede interne sikkerhetsressurser og er avhengig av tilgang til bred og dyp sikkerhetskompetanse. Denne delkontrakten skal sikre Enova adgang til spesialiserte leverandører. Den separate sikkerhetskontrakten skal gi Enova tilgang til spesialisert sikkerhetskompetanse og sikre kontinuerlig overvåking, analyse og håndtering av sikkerhetshendelser. Delkontrakten skal omfatte: SOC og sikkerhetsovervåking Sårbarhets- og eksponeringsstyring Kontinuerlig forbedring og rådgivning Styring, rapportering og beredskap Delkontrakten omfatter ikke identitet- og tilgangsstyring.Intern identifikator3-25.1.1 Hensikt
Kontraktens artTjenesterHoved klassifiseringDatatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte Ytterligere klassifiseringKontor- og PC-maskineri, utstyr og forsyninger bortsett fra møbler og programvarepakkerAlternativer
Kjøper forbeholder seg retten til tilleggskjøp fra entreprenøren, som beskrevet herOpsjonelle tjenester er beskrevet i konkurransedokumentene.5.1.2 Sted for gjennomføring
Hvor som helst i EØS-området—Tilleggsinformasjon—5.1.3 Anslått varighet
Startdato01.05.2027Varighet, År45.1.4 Fornyelse
Maksimal fornyelse4Beskrivelse1+1+1+1 år5.1.6 Generell informasjon
Reservert deltakelseIngenAnskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.—Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Sann—5.1.9 Utvelgelseskriterier
Sources of selection criteria{code|name|document-used-in-public-procurement.epo-acc-espd-request}, Procurement DocumentInformasjon om andre trinn av en to-trinns prosedyre
Minimum antall kandidater som skal inviteres til andre trinn av prosedyren3Maksimalt antall kandidater som skal inviteres til andre trinn av prosedyren5Prosedyren vil finne sted i påfølgende stadier. På hvert trinn kan noen deltakere bli eliminert—Kjøperen forbeholder seg retten til å tildele kontrakten på grunnlag av de første tilbudene uten ytterligere forhandlinger—5.1.10 Tildelingskriterier
Kriterium
TypeKvalitetNavnOppfyllelse av oppdragsgivers kravBeskrivelseKvalitet: Kvalitet Oppfyllelse av Oppdragsgivers evalueringskrav i SSA-D Bilag 1 Vedlegg 1.1 Kundens kravtabell, herunder fanene 70%: Overordnede krav SLA, Tjenestetid og tilgjengelighet Sikkerhetsovervåkning og alarmhåndtering Incident SIEM og defender Logging Overvåking og trusselhåndtering Rådgivning og kompetanse Casebesvarelser 10% Leverandørens etableringsprosjekt 10% Leverandørens SLA 10%Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi50Kriterium
TypeKvalitet – klima- og miljøhensyn som tildelingskriteriumNavnKlima og miljøBeskrivelseKlima og miljø Klima og miljø Leverandøren skal beskrive hvilke tiltak den gjør for å levere en klima- og miljøvennlig sikkerhetstjeneste og hvilke forbedringstiltak den gjør for å effektivisere leveransen til å bli mer effektiv med hensyn til klima og miljø gjennom avtaleperioden. Besvarelsen skal knyttes direkte til leveransen som tilbys Enova og ikke til generelle virksomhetsmål eller konsernstrategier. 1. Effektiv utnyttelse av logger og sikkerhetsdata Leverandøren skal beskrive hvordan tjenesten vil bidra til: redusert unødvendig logginnsamling optimalisering av loggvolum hensiktsmessige lagringstider reduksjon av dupliserte eller lite verdifulle data effektiv bruk av SIEM-løsning og øvrige sikkerhetstjenester Det vil gis uttelling for tiltak som reduserer ressursforbruk uten å svekke sikkerhetsnivået. 2. Effektiv drift av sikkerhetstjenesten Leverandøren skal beskrive hvordan tjenesten kan leveres med lavest mulig ressursforbruk gjennom blant annet: automasjon regeloptimalisering reduksjon av støy og falske positiver effektiv hendelseshåndtering optimal bruk av skytjenester og sikkerhetsverktøy Det vil gis uttelling for tiltak som dokumenterbart reduserer ressursbruk knyttet til den løpende tjenesten. 3. Dokumenterte miljøeffekter fra tilsvarende leveranser Leverandøren kan beskrive andre tiltak som har direkte relevans for den tilbudte sikkerhetsleveransen og som bidrar til redusert klima- eller miljøbelastning. For slike tiltak skal leverandøren beskrive: tiltaket hvordan det påvirker leveransen dokumentert eller målt effekt hvordan effekten skal følges opp hos Enova Det vil gis særlig uttelling for: dokumenterte resultater fra tilsvarende leveranser målbare effekter etablerte metoder som allerede er tatt i brukCategory of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi30Kriterium
TypePrisNavnPrisBeskrivelsePris: Pris Leverandørens tilbudte pris på: Etablering 5% Basisleveranser 80% Logging 5% Timepriser 10%Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi20Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier—Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene—5.1.11 Anskaffelsesdokumenter
Frist for å be om tilleggsopplysninger26.11.2026 12:00Ad hoc-kommunikasjonskanal
NavnEU-Supply5.1.12 Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Elektronisk innleveringObligatoriskSpråk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn pånorskElektronisk katalogIkke tillattAvansert eller kvalifisert elektronisk signatur eller segl (som definert i forordning (EU) nr. 910/2014) kreves—VarianterIkke tillattTilbyder kan inngi mer enn ett tilbudIkke tillattFrist for mottak av anmodninger om deltakelse02.12.2026 12:00Vilkår for kontrakt
Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsettingNeieFakturaObligatoriskElektronisk bestilling vil bli brukt, Sann—Elektronisk betaling vil bli brukt, Sann—5.1.15 Teknikker
Rammeavtale
Ingen/nei—Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Ingen—5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Virksomhet som gjennomfører klagebehandlingOslo Tingrett -Informasjon om tidsfrister for gjennomgangKlager på gjennomføringen av anskaffelsen kan fremmes i samsvar med reglene i anskaffelsesloven og anskaffelsesforskriften. Begjæring om midlertidig forføyning må fremsettes innen utløp av karensperioden. Etter kontraktsinngåelse gjelder de frister som følger av anskaffelsesloven og øvrig relevant regelverk.Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyrenEnova SF -Virksomhet som gir tilgang til anskaffelsesdokumenteneEnova SF -Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandlingEnova SF -