Telefoniabonnement og tilhørende tjenester

Om oppdragsgiver

Vestfold offentlige innkjøpssamarbeid (VOIS) ble etablert 1. januar 1996, og har alle kommuner i Vestfold fylke som medlemmer (Færder, Holmestrand, Horten, Larvik, Sandefjord og Tønsberg), samt Vestfold fylkeskommune og Universitetet i Sørøst-Norge.

VOIS organiseres som et vertskommunesamarbeid, i henhold til kommuneloven kapittel 20.

Sandefjord kommune er vertskommune for samarbeidet og avtaler signeres av kommunedirektøren i Sandefjord.

Øvrige deltakere skal signere egne avtaler.

Om anskaffelsen

VOIS, Vestfold fylkeskommune, Telemark fylkeskommune og kommuner i Telemark (heretter oppdragsgiver) har til hensikt å inngå én kontrakt for levering av telefoniabonnement og tilhørende tjenester. Oppdragsgiver har behov for en fremtidsrettet og kostnadseffektiv løsning.

Oppdragsgiver har behov for stabile og fleksible tjenester som dekker ordinær telefoni, datatrafikk og tilhørende funksjoner for ulike virksomheter og brukergrupper. Behovene varierer mellom deltakerne, og løsningen må derfor kunne tilpasses den enkelte kommune og fylkeskommune, både når det gjelder omfang og praktisk forvaltning.

Anskaffelsen skal legge til rette for god nasjonal mobildekning, sikker kommunikasjon, hensiktsmessig administrasjon og effektiv håndtering av abonnementer og tilhørende tjenester. Det er viktig at eventuell overgang til ny leverandør kan gjennomføres på en trygg og smidig måte med minst mulig driftsforstyrrelse.

Leveransen skal omfatte mobilabonnementer, datatjenester og øvrige tjenester som naturlig hører til denne typen leveranse.

Det skal tilbys fleksible og skalerbare tjenester som kan tilpasses den enkelte deltakers behov. Dette inkluderer blant annet mobilabonnementer, administrasjonsportal, selvbetjeningsløsninger samt tjenester for oversikt, forvaltning og administrasjon av abonnementer.

Leveransen skal også kunne omfatte tilleggstjenester som mobilt bredbånd, IoT-SIM, delte datapakker, nummerforvaltning, SIM-håndtering, sperretjenester, fakturagrunnlag og rapportering. Omfanget av disse tjenestene vil kunne variere mellom deltakerne.

Leverandøren skal bistå ved innføring av ny løsning, herunder portering av nummer, planlegging og koordinering av overgangsaktiviteter, samt støtte ved SIM-bytte og andre nødvendige tiltak for å sikre en trygg og effektiv overgang.

Løsningen skal være skalerbar og kostnadseffektiv for eventuelle behov for økte datamengder i avtaleperioden.

Leveransen skal kunne tilpasses hver deltaker.

Deltakere

Oversikt over deltakere på avtalen finnes i Vedlegg 5 - Deltakere.

Virksomheter hos deltakerne som hovedsakelig vil benytte avtalen er digitalisering, på vegne av alle virksomheter. Øvrige enheter kan også benytte avtalen.

Per i dag har deltakerne følgende omfang:

Taleabonnement: 19 200 stk.

IoT: 4 000 stk.

Mobilt bredbånd: 2 200 stk.