Oslo kommune v/ Vann- og avløpsetaten
Rammeavtale for elektronisk sikring
Formålet med denne avtalen å sikre ytelses og funksjonskravene knyttet til den elektroniske sikringen av objekter knyttet til Vann- og avløpsetaten (VAV/Oppdragsgiver). VAV har flere industrielle anlegg knyttet til vannproduksjon, vanndistribusjon og avløpshåndtering, samt administrasjonslokaler som er sikret eller skal sikres. Anleggene varierer stort i størrelse og består av noen få større industrielle fjellanlegg for vannbehandling og avløpsrensing, høydebassenger for lagring av vann, og flere mindre pumpestasjoner for vann og avløp.
For mer informasjon om anskaffelsens formål og omfang se blant annet vedlegg 1 – Kravspesifikasjon.
Del 1: Kjøper
Del 2: Prosedyre
Del 5: Delkontrakt
Del 8: Virksomheter
Kunngjøringsinformasjon
Endringer i kunngjøringen (1)
- Gjeldende versjon18.05.2026Åpne
- Original kunngjøring12.05.2026du er her
Endringene er korte rettelser/oppdateringer fra oppdragsgiver. Original og alle versjoner er tilgjengelig her.
Sammendrag
Anbudsradar
Rammeavtale for elektronisk sikring for Vann- og avløpsetaten (VAV), inkl. drift/service av eksisterende sikringstiltak (AAK/AIA/TVO), samt prosjektering, innkjøp og installasjon av nye sikringstiltak. Avtalen omfatter også krav til responstid, bemanning/beredskap, personellkompetanse, utstyr/standardsamsvar, dokumentasjon, og sikkerhets-/autorisasjonskrav etter sikkerhetsloven (når relevant).
Krav til tilbudet
Anbudsradar
- Utfylle og signere blankett for «Tilgang til skjermingsverdig informasjon i egne lokaler» (gjelder dersom leverandør skal ha tilgang i egne lokaler).Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. X
- Signere sikkerhetsavtale (krav for alle leverandører og underleverandører som skal ta del i sikkerhetsgradert anskaffelse med tilgang til sikkerhetsgradert informasjon/systemer/skjermingsverdig objekt/infrastruktur).Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. I
- Alt personell som skal ha tilgang til sikkerhetsgradert informasjon skal signere taushetserklæring før tilgang gis.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. III
- Ved avvik: dokumentere og rapportere umiddelbart til prosjektsikkerhetsleder/sikkerhetsleder hos VAV (for rapportering som berører skjermingsverdig informasjon).Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. V
Innleveringsvilkår fra kunngjøringen
- Frist for forespørsel/tilbud
- 11.06.2026
- Språk
- English, norsk
- Elektronisk katalog
- Ikke tillatt
Tildelingskriterier
Anbudsradar
| Kriterium | Vekt | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Pris | 100 % | Pris |
| Kvalitet – klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen (begrunnes under) | 0 % | I rammeavtalen vil miljø hensyntas på følgende måte: Det er oppstilt kontraktskrav om at alle leveranser og oppdrag foretas ved hjelp av nullutslipps- (dvs. batterielektrisk eller hydrogen) eller biogassteknologi som minimum oppfyller euroklasse 6/ VI. Det kan gjøres unntak ved utrykning og kjøring i vanskelig terreng der det er i konflikt med oppdraget å bruke nullutslipps- eller biogasskjøretøy. Det stilles miljøkrav i kontrakten til returordning Det er oppstilt kvalifikasjonskrav om at leverandør har et velfungerende miljøstyrings-/miljøledelsessystem. Det er klart at disse kravene gir bedre klima- og miljøeffekt og klima- og miljøhensyn oppstilles derfor ikke som et tildelingskriterium. |
Viktige kontraktskrav
Anbudsradar
- Sikkerhetsloven gjelder; leverandørens ressurser skal følge gjeldende sikkerhetslovgivning og VAVs interne sikkerhetsinstrukser, samt prosjektsikkerhetsinstrukser ved behov.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. I
- Høyeste gradering på informasjon leverandør får tilgang til: BEGRENSET.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. II
- Alt personell må være autorisert av sikkerhetsleder VAV (eller annen bemyndiget) før tilgang til sikkerhetsgradert informasjon gis.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. I
- Forhindre uautorisert tilgang; leverandørens plikt gjelder også personer hos VAV.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. IV
- Forhåndssamtykke fra VAV kreves for utlevering/bekjentgjøring av sikkerhetsgradert informasjon (og også informasjon unntatt offentlighet) og for å kunngjøre deltakelse i sikkerhetsgradert anskaffelse.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. IV
- Ved endringer i bruk av underleverandører skal leverandør varsle VAV (unntak dersom det åpenbart ikke vil være relevant for skjerming/tilgang).Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. IV
- Avvik fra sikkerhetskrav skal dokumenteres/rapporteres umiddelbart til VAVs sikkerhetsleder/prosjektsikkerhetsleder.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. V
- Brudd på sikkerhetsbestemmelser (eller tap av autorisasjon/sikkerhetsklarering) kan anses som vesentlig mislighold av hovedkontraktsforpliktelsene.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. VI
- Utenlandske statsborgere kan autoriseres/sikkerhetsklareres etter særskilt søknad; lengre saksbehandlingstid og restriktiv praksis kan forekomme.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. VII
- Leverandør bærer risiko for at autorisasjon/sikkerhetsklarering/leverandørgodkjenning tar lengre tid enn planlagt eller ikke kan oppnås; utgifter bæres av leverandør.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. VIII
- Hvis sikkerhetsavtale regulerer forhold før kontraktsinngåelse (tilbudsfase): leverandør må tilbakelevere eller destruere sikkerhetsgradert informasjon og oppgi tilgang/råderett senest når kontrakten tildeles annen leverandør.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. IX
- Leverandør kan ikke ta med gradert informasjon ut av VAVs lokaler for behandling i egne lokaler/annen bruk uten tillatelse fra VAV; utlevert/tilvirket gradert informasjon og hardware tilbakeleveres ved oppdragets avslutning.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. IX
- Leverandør skal varsle VAV om avvik fra sikkerhetskrav, endring av daglig leder/virksomhetsnavn, flytting av lokaliteter (før flytting), endring i eierinteresser/eierform/styre, og om sikkerhetstruende virksomhet.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. XI
- Nasjonal sikkerhetsmyndighet/sektortilsyn har rett til å gjennomføre tilsyn; VAV har rett til å påse at sikkerhetstilstanden oppfyller avtalen.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. XI
- Endringer i avtalen kun skriftlig og godkjennes av begge parter; avtalen gjelder så lenge leverandør deltar i oppdraget; kan sies opp med 30 dagers skriftlig varsel.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. XII
- Brudd på avtalen kan medføre at det sikkerhetsgraderte oppdraget termineres.Kilde: Vedlegg 6 – Sikkerhetsavtale pkt. XIII
- Toppsystem: Leverandør må benytte/ha erfaring med C-CURE (adgangskontroll) og Milestone (video); det er en forutsetning at leverandør kan vise lang erfaring.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 1.1
- Service/avrop: bestillinger innenfor normal arbeidstid (08-16) via VBN-rutine; akutt service bestilles via telefonnummer; bestillinger til servicetekniker i VAVs lokaler via VBN.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 2.1
- Døgnberedskap: responstid 4 timer, hele døgnet 24/7, 365 dager; vaktpersonell skal ha tilsvarende kompetanse som servicetekniker/montør.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 2.2
- Fast servicetekniker: leverandør skal stille faste serviceteknikere ved oppdragsgivers lokaler for umiddelbare oppdrag inntil 40 timer/uke innen ordinær arbeidstid; Oppdragsgiver kan bytte ut ved manglende forventningsoppfyllelse.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 2.3
- Estimert årlig volum: 1800–2200 timer til serviceoppdrag/feilretting/årlig ettersyn.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 2.4
- Programvareoppdateringer: leverandør skal gjennomføre oppdateringer ved ny programvare etter avtale, levere kostnadsestimat og få oppdateringsplan godkjent før gjennomføring; oppgaver inkluderer oppdatering/firmware/databaser m.m.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 2.5
- Årlig ettersyn: årlig ettersyn på samtlige objekter; levere helhetlig 3-års plan; rapport per lokasjon etter utført ettersyn med hva som er gjort/utbedret, avvik og anbefalte tiltak; oppdatere eksisterende FDV-dokumentasjon.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 2.6
- HMS/opplæring/krav til kurs: HMS-opplæring for arbeid i kum/tunnel; vaksinepakke for arbeid i avløpsområder (leverandør bekoster); dokumentasjon på årlig godkjent FSE-kurs for de som gjennomfører serviceoppdrag.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 2.7
- Utstyrskrav: leverandør må ha nødvendig utstyr, herunder egnet bil for krevende lokasjoner i skog/mark.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 2.7
- Prosjektkapasitet: leverandør plikter å stille nødvendig personell; VAV forventer behov opptil 8 serviceteknikere/montører samtidig over 2–4 år i prosjektperioder.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 3.1
- Prosjektadministrasjon: leverandør må ivareta/forvente prosjektplan/time- og kostnadsestimater, endringsmeldinger, fremdriftsmøter/rapportering, idriftsettelse inkl. SAT/SIT og overlevering, samt garantier/service og dokumentasjon iht. punkt 3.4.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 3.2
- Utstyr/testkrav: leverandør må levere sertifisert utstyr (angitt standarder) eller tilsvarende testet utstyr opp til sikringsklasse 4 (ATS-klasse/EN-Grad eller tilsvarende) og levere utfyllende teknisk dokumentasjon.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 3.3
- Dokumentasjon ved prosjektslutt: elektronisk prosjektdokumentasjon/tegninger/formålsskjemaer/FDV før prosjektet er sluttført på VAVs graderte system.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 3.4
- Garantibetingelser: informere og dokumentere garantitid; garantibefaring med Oppdragsgiver før garantitiden løper ut.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 3.5
- Faktura: ikke legg detaljert beskrivelse av utstyr/utførelse på skjermingsverdige objekter på faktura; bruk eget vedlegg på graderte systemer.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 3.5
- Personellkrav – språk: gode muntlige norskkunnskaper for personell som utfører tjenester.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 4.1 a)
- Sikkerhetsautorisasjon (kontrakts-/utførelsesbetingelse): alle ansatte som utfører arbeid for Oppdragsgiver skal autoriseres til BEGRENSET; reise og timer til autorisasjon bekostes av leverandør.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 4.1 b)
- Prosjektleder (minimumskrav i kontrakt/utførelse): minst 1 års erfaring som prosjektleder med prosjekter tilsvarende størrelse; minst 5 års relevant erfaring innen elektroniske sikring/prosjekter innen elektroniske sikring.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 4.2
- Superbruker C-CURE: sertifisering høyeste nivå; minst 2 års erfaring med kompleks C-CURE-konfigurasjon; skal være tilgjengelig mandag–fredag innen normal arbeidstid.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 4.3
- Superbruker Milestone: sertifisering høyeste nivå; minst 2 års erfaring med drift av komplekse TVO-løsninger; tilgjengelig mandag–fredag innen normal arbeidstid.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 4.4
- Servicetekniker/montør: relevant elektrofagbrev og minst 1 års erfaring; minst én skal ha C-CURE, minst én Milestone og kompetanse på porttelefoni (i minimum).Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 4.5
- Fast servicetekniker: elektrofagbrev, 1 års erfaring, kompetanse i C-CURE, Milestone og porttelefoni; plassert ved administrasjonslokaler hver dag man–fre.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 4.6
- KAM: leverandør skal stille KAM som kontaktperson; minst 1 års erfaring med oppfølging av kunde tilsvarende størrelse og minst 5 års relevant erfaring innen elektronisk sikring/kundeoppfølging.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 4.7
- Kommunikasjonsutstyr: leverandørens personell skal ha telefon/samband tilgjengelig for å kommunisere med alarmmottak/vaktsentral/kontaktpersoner.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 5.1
- Adgangskort/koder: leverandør har ansvar for forsvarlig oppbevaring av adgangskort og koder utlevert av Oppdragsgiver; personer uten tjenstlig behov skal ikke få tilgang.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 5.3
- Kontaktperson (SPOC): leverandør skal utpeke kontaktperson som kan motta henvendelser hverdager 08–16; VAV kan be om utskifting; VAV skal godkjenne utskifting i forkant.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 5.4
- Kontraktoppfølging: jevnlige kontraktoppfølgningsmøter; KAM minimum deltar; fortrinnsvis fysisk i VAVs lokaler.Kilde: Vedlegg 1 – Kravspesifikasjon pkt. 5.5
- Autorisasjon/ressursutskifting i avtaleperioden (rammeavtalevilkår): nye ressurser må varsles minst 14 dager før utførelse; må godkjennes av kunden og være autorisert for BEGRENSET før bruk.Kilde: SSA-R bilag 4 (Administrative bestemmelser) pkt. Nøkkelpersonell
- Revisjons-/kontrollrettigheter: Oslo kommune kan gjennomføre leverandørrevisjoner og innhente nødvendig dokumentasjon fra kontraktsinngåelse til seks måneder etter at sluttfaktura er betalt; revisjon kan omfatte stedlig kontroll hos leverandør og underleverandører.Kilde: SSA-R bilag 4 pkt. 1.14
- Tiltransport: avrop kan tiltransporteres; tiltransportavtale signeres av Oppdragsgiver, entreprenør og leverandør; tiltransport etablerer kontraktsforhold og gir entreprenør rettigheter/plikter overfor leverandøren i avropet.Kilde: Vedlegg 9 – Avtale om tiltransport pkt. 1 og 2
- Databehandler: databehandler skal sikre at ansatte med tilgang til personopplysninger er autorisert, og taushetsplikt gjelder også etter opphør; tilgang skal opphøre uten ugrunnet opphold ved autorisasjonens bortfall.Kilde: Vedlegg 7 – Databehandleravtale punkt 5.1-5.5
Forbehold ved utdraget
Anbudsradar
- Konkret tildelingsmodell/vekting (evalueringskriterier) fremgår ikke av innhentet tekst; det er kun pris-/beregningsvekt i prisskjema og en leverandørbesvarelsesmal, men ingen tildelingskriterieliste.
- Flere deler av SSA-R bilag 4 (overordnede seriøsitets- og SHA-krav) er ikke fullt gjengitt; kun avsnitt som ligger i teksten er oppsummert.
- Sikkerhetsavtalen viser til ‘inngått ved dato for siste signatur’ og felter for sikkerhetsavtalenummer/kontraktsnummer som er blanke; konkrete identifikatorer mangler i teksten.
Dokumentassistent
Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.
Kurs og rådgivning fra redaksjonen
Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.
Se datoer →Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.
Les mer →Rådgivning
Ta kontakt →