Rammeavtale Skadedyrbekjempelse og kontroll

Rammeavtale for Melhus kommune om skadedyrbekjempelse og kontroll for kommunens eiendommer/bygg. Avtalen gjelder kontroll og bekjempelse av skadedyr og andre dyr (f.eks. mus, rotter, skjeggkre, sølvkre, fugler mv.), samt faglig rådgivning og forebyggende tiltak. Kontraktsvarighet 2 år med mulig forlengelse (1 + 1 år). Det skal inngås avtale med én leverandør. Total rammeverdi 2 400 000 NOK eks. mva. (Kontrakten gir ingen forpliktelse for oppdragsgiver/ingen rett for leverandør).

• Skatteattest (merverdiavgift og skatt) for norsk leverandør

  Dokumentasjon: Skatteattest for merverdiavgift og skatteattest for skatt. Ikke eldre enn 6 måneder fra tilbudsfrist; ikke ha restanser av betydning.

  Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.1 (Skatteattest)
• Dokumentert erfaring fra gjennomføring av tilsvarende leveranser/sammenlignbare oppdrag (siste 3 år)

  Dokumentasjon: Liste med oversikt og beskrivelse over leverandørens mest relevante oppdrag de 3 siste årene med minst: navn oppdragsgiver/mottaker, kontaktperson, oppdragets verdi/omfang, tidspunkt for leveransen, kort beskrivelse av leveransen.

  Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.2 (Tekniske og faglige kvalifikasjoner)

• Ferdig utfylt/akseptert dokumentasjon for minimumskrav i Bilag 1-4 (bl.a. bekreftelse på at Bilag 1-krav er oppfylt)Kilde: Bilag 2 (Leverandørens løsningsbeskrivelse), «Minimumskrav»
• Oppgi fast kontaktperson for mottak av bestillinger, befaring og prosjektering (navn, stilling, e-post, mobil)Kilde: Bilag 2 (Leverandørens løsningsbeskrivelse), «Minimumskrav»
• List opp kjøretøy som vil bli benyttet i oppdrag for Melhus kommuneKilde: Bilag 2 (Leverandørens løsningsbeskrivelse), «Minimumskrav»
• Ferdig utfylt Vedlegg 1 – PrisskjemaKilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 5 («Tilbudets utforming») og Tildeling (Pris) samt Bilag 3
• Ferdig utfylt Vedlegg 2 – TilbudsskjemaKilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 5 («Tilbudets utforming»)

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

10.06.2026

Språk

norsk

Elektronisk katalog

Tillatt

• Følge gjeldende lover/forskrifter for skadedyrkontroll og skadedyrbekjempelse, og oppdrag skal skje i henhold til forskrift om skadedyrbekjempelse (HOD)Kilde: Bilag 1 (Oppdragsgivers kravspesifikasjon), «Lover, forskrifter og standarder»
• Bruk av godkjente preparater/metoder og godkjente bekjempelsesmidler; alle oppdrag skal ha riktig kvalitet og oppfylle krav i relevante regler/standarderKilde: Bilag 1, «Kvalitetssikring, egenerklæring eller ferdigprotokoll»
• Protokoll for gjennomført bekjempelse (inkl. bl.a. kontaktinfo, skadedyrart, metode, info om pesticider og begrunnelse ift. substitusjonsprinsippet); bildedokumentasjon ved avvikKilde: Bilag 1, «Kvalitetssikring…»
• Tilbudt personell med god kompetanse/relevant erfaring; leverandør skal ha kontaktperson for hele oppdraget; oppdragsgiver kan kreve utskifting ved saklig grunnKilde: Bilag 1, «Tilbud personells kompetanse…»
• Kommunikasjon og skriftlig materiale skal være på norsk eller engelsk for konsulenter; alle rapporter og skriftlig materiale skal være på norskKilde: Bilag 1, «Språk»
• Responstid: ordinære oppdrag max 3 arbeidsdager før oppstart; hasteoppdrag oppmøte innen 4 timerKilde: Bilag 1, «Levering/Responstid»
• Haste/tilleggsarbeid utover standard omfang skal forhåndsgodkjennes av oppdragsgiverKilde: Bilag 1, «Oppdrag utover standard»
• Statistikk ved avslutning av rammeavtalen: bistand og leveranse i Excel/redigerbart format innen 30 dager etter skriftlig forespørsel; ingen særskilt betalingKilde: Bilag 1, «Utarbeiding av statistikk»
• Digital servicerapport for hvert besøk/oppdrag skal gjøres tilgjengelig «så fort som mulig»Kilde: Bilag 1, «Digital rapportering»
• Substitusjonsprinsippet: velge metode/middel med lavest mulig skadevirkning; farlige kjemikalier skal erstattes med mindre farlige/ufarligeKilde: Bilag 1, «Miljøkrav»
• Giftfrie metoder/godkjente kjemikalier fortrinnsvis; all bruk av gift godkjennes av oppdragsgiver på forhåndKilde: Bilag 1, «Midler for bekjempelse»
• Kun stoffer registrert og godkjent i Norge (Biocidforskriften); kjemikaliehåndtering iht. Kjemikalieforskriften; sikkerhetsdatablad tilgjengelig på stedetKilde: Bilag 1, «Kjemikalier/biocider»
• Avfallshåndtering: leverandør fjerner alt avfall inkl. emballasje, brukt materiell og døde skadedyr; farlig avfall håndteres iht. regelverk og kvittering kan fremvisesKilde: Bilag 1, «Krav til avfallshåndtering og miljø»
• Transport-ønske: fortrinnsvis nullutslippskjøretøy (batterielektrisk/hydrogen)Kilde: Bilag 1, «Transport til og fra oppdrag»
• Miljørapportering: én gang per år rapport med oversikt over type/mengde bekjempelsesmidler, vurdering av miljøpåvirkning, avvik og forbedringstiltakKilde: Bilag 1, «Miljørapportering»
• Priser: alle priser i NOK eks. mva., skal inkludere samtlige kostnader; ingen administrativt påslag eller fakturagebyrKilde: Bilag 3, «Prisbestemmelser»
• Prisendring: faste priser første avtaleår; deretter årlig regulering iht. SSB KPI Totalindeks (12 mnd endring) med minst 30 dagers varsel; ikke tilbakevirkende kraftKilde: Bilag 3, «Prisregulering»
• Fakturering: 30 dagers betalingsfrist; faktura sendes via EHF; alternativ kontaktadresse angitt dersom EHF ikke kan leveresKilde: Bilag 3, «Fakturering» og «Fakturaadresse»
• DDP (Incoterms 2020) på leveringssted (eller avtalt særskilt leveringssted)Kilde: Bilag 4, «Leveringsvilkår varer»
• Brukermøte: minst ett brukermøte pr. år; leverandør stiller med nødvendig personell kostnadsfritt; lokaler stilles av Melhus kommuneKilde: Bilag 4, «Frister og rutiner for møter»
• Underleverandører som ikke framkommer av tilbud med forpliktelseserklæring skal forhåndsgodkjennes av oppdragsgiver; oppdragsgiver kan kreve bytte ved saklig grunnKilde: Bilag 4, «Underleverandører og bruk av tredjepart»
• Årlig statistikk og årsrapport: årlig levere statistikk over oppdragsvolum (vare/tjenesteskille) samt årsrapport med hvilke oppdrag som er utført, tiltak, skadedyrfunn mv.Kilde: Bilag 4, «Statistikk» og «Årsrapport»

• Dokumentteksten gjengir ikke konkrete avvisnings-/evalueringsdetaljer for miljøkrav (tildelingskriterier er kun pris), og konkrete miljøkravspunkter for fossilfri transport/utstyr fremgår ikke i den viste delen av Bilag 1.
• «Vedlegg 2 – Tilbudsskjema» (innhold/krav) er nevnt, men selve vedlegget er ikke inkludert i teksten, så eventuelle flere innleveringskrav kan ikke utledes sikkert.
• Generelle rammeavtalevilkår og kontraktsvilkår dokumentteksten har flere punkter, men disse er ikke spesifikt knyttet til avrop/utførelse i denne utdragdelen (f.eks. dagmulkt/reklamasjon/garanti) — derfor kan ikke detaljerte kontrakts-reaksjoner utledes basert på den viste teksten.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon står at «All bruk av gift skal godkjennes av oppdragsgiver på forhånd». Hvordan skal denne forhåndsgodkjenningen praktisk gjennomføres for hasteutrykninger (oppmøte innen 4 timer), og hva er prosedyre/ansvar dersom godkjenning ikke rekker å innhentes innen fristen?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå hvordan miljø-/kjemikaliegodkjenning håndteres ved hasteoppdrag for å unngå brudd på krav og økonomisk risiko.

   Kilde: Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon – Miljøkrav (All bruk av gift skal godkjennes av oppdragsgiver på forhånd)

2. Bilag 1 «Levering/Responstid» krever responstid 3 arbeidsdager for ordinære oppdrag og oppmøte innen 4 timer for hasteoppdrag. Hva anses som «ordinære» vs. «haste» oppdrag i praksis (finnes det en definisjon/klassifisering i vedlegg eller i Mercell), og hvor raskt må oppdragsgiver varsle om at et oppdrag er «haste»?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uklart oppdragsklassifisering gir feil prising/kapasitetsplanlegging og kan medføre avvik mot kontraktskrav.

   Kilde: Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon – Levering/Responstid

3. I Bilag 1 står at «Arbeid og materiell utover standard omfang skal forhåndsgodkjennes av oppdragsgiver». Hva er «standard omfang» (henvis gjerne til konkrete punkter i Bilag 1/Prisskjema), og hvordan skal forhåndsgodkjenning dokumenteres (e-post, bestillingssystem, aksept i Mercell/avrop)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vite hva som inngår uten godkjenning, og hva som krever godkjenning, for å prise riktig og sikre etterlevelse.

   Kilde: Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon – Oppdrag utover standard

4. Bilag 1 beskriver at f.eks. veggdyr-/kakerlakk-/skjeggkre-/faraomaur-/stokkmaur-oppdrag inkluderer «nødvendig antall behandlinger» og «nødvendig antall oppfølgingsbesøk». Hvilke kriterier brukes for å fastsette «tilstrekkelig» antall behandlinger/besøk (f.eks. terskel for vellykket behandling), og finnes det en standard protokoll/krav for avslutning?

   Hvorfor det er verdt å spørre: «Nødvendig antall» er uklart og kan gi stor prisusikkerhet. Leverandøren trenger evaluerings-/avslutningskriterier for korrekt kalkyle.

   Kilde: Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon – Eksempler på oppdrag (veggdyrbehandling, kakerlakk, skjeggkre, faraomaur, stokkmaur, gnagere)

5. Bilag 1 krever protokoll for gjennomført bekjempelse, som inkluderer «begrunnelse for valg av metode i forhold til substitusjonsprinsippet» og «informasjon om eventuelle pesticider». Kan dere angi format/mal for protokoll (leveres mal i Mercell, eller skal leverandør bruke egen standard), og hvilke minimumsopplysninger må alltid med (spesielt for pesticider og metodebegrunnelse)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vite dokumentasjonsomfang og format for å unngå avvisning/avvik og for å prise riktig.

   Kilde: Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon – Kvalitetssikring, egenerklæring eller ferdigprotokoll (Protokollens innhold)

6. Bilag 2 «Leverandørens løsningsbeskrivelse – Minimumskrav» krever at leverandøren «List opp kjøretøy som vil bli benyttet i oppdrag for Melhus kommune». Kreves det at oppgitte kjøretøy faktisk benyttes for alle oppdrag gjennom hele avtaleperioden, og hvordan håndteres utskifting ved verksopphold/sesongskifte?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Hvis kjøretøy forplikter leverandøren fullt ut, påvirker det både kapasitet og risiko for kontraktsbrudd.

   Kilde: Bilag 2 Leverandørens løsningsbeskrivelse – Minimumskrav (List opp kjøretøy …)

7. Tildeling skjer på pris (100 %) basert på «Ferdig utfylt Vedlegg 1 – Prisskjema». Kan dere bekrefte at hele evalueringen kun gjelder pris, og at ingen miljøforpliktelser utover absolutte miljøkrav i kravspesifikasjonen (Bilag 1) påvirker poengscore? Hvis ja: vil avvik/ikke-oppfyllelse av miljøkrav medføre avvisning selv om pris er lav?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå om miljøkrav kan medføre avvisning og om de påvirker evalueringsscore, for å vurdere risiko og strategi for tilbudet.

   Kilde: Konkurransegrunnlag – Tildeling (Pris 100 %) og Miljøkrav i konkurransen

8. Kontraktsvilkår (generelle kontraktsvilkår for kjøp av tjenester) har punkt om bl.a. garanti (3.5), reklamasjon/mangel (8.1-8.3) og dagmulkt ved forsinkelse (8.4). Kan dere bekrefte hvilke misligholdssanksjoner som gjelder konkret ved manglende oppfyllelse av responstidskrav (3 arbeidsdager/4 timer) og dokumentasjonskrav (servicerapport/protokoll), og om dagmulkt faktisk kan kreves for slike forhold?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må avklare sanksjons- og kostnadsrisiko knyttet til de mest operasjonelle kontraktskravene før prising og kapasitetsoppsett.

   Kilde: Kontraktsvilkår kjøp av tjenester – Garanti (3.5), Mislighold (8.1-8.4)