EL-26-05 Rammeavtale kjøretøytjenester
Frist 03.07.2026
Spør om konkurransedokumentene
Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med kildehenvisning — uten å lese alle dokumentene selv. AI-svar kan inneholde feil; originaldokumentene gjelder alltid.
Bør du se nærmere på denne konkurransen?
- EL-26-05 Rammeavtale kjøretøytjenester: utførelsessted Innlandet (NO020), Norge.
- Kvalifikasjon: Tilbyder skal være godkjent i henhold til forskrift om kjøretøyverksteder § 4 andre ledd, bokstav b, og kunne fremvise aktuell dokumentasjon på forespørsel fra oppdragsgiver. (Kvalifiseringskrav/absolutt minimum)
- Innlevering: Svar på kvalifikasjonskravene og utfylt ESPD-skjema.
- Særlig å merke seg: Ingen kjøpeplikt: rammeavtalen innebærer ikke plikt for oppdragsgiver til å kjøpe angitte mengder (endringer i organisering/budsjett/rutiner kan påvirke totalvolum).
Om oppdraget
Oppdragsgiver har til hensikt å inngå rammeavtale om kjøp av kjøretøytjenester for person- og varebiler under 3 500 kg. Anskaffelsen omfatter service- og verkstedtjenester, dekk og dekktjenester, samt innvendig og utvendig vask. Anskaffelsen er delt inn i tre delkontrakter, hvor leverandører kan levere tilbud på én, flere eller alle delkontrakter.Formålet med anskaffelsen er å dekke oppdragsgivers løpende behov for verkstedleverandør som kan ivareta kommunens vedlikeholdsbehov for kommunal bilpark på en sikker og god måte og som effektiviserer og redusere transaksjonskostnadene knyttet til kommunalt bilvedlikehold.
Tjenesteområde
- Reparasjon av kjøretøy, bilverksted 50100000
- Tyres for heavy/light-duty vehicles 34351000, 34351100
- Repair and maintenance services of motor vehicles and associated equipment 50110000, 50112300
Tilbudsstrategi
- Sjekk tidlig at kvalifikasjonskravene kan dokumenteres uten etterslep.
- Gå gjennom kontrollpunktene i originaldokumentene før det brukes mye tid på tilbudet.
Historikk hos oppdragsgiver
Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata.
Se full oppdragsgiverprofil for Elverum kommune
Leverandører oppdragsgiver ofte har tildelt kontrakter til
- Norwegian Agro Machinery AS1 tildelinger · sist 21.08.2023 · 1 439 000 kr
- Furnes Traktorsenter AS1 tildelinger · sist 18.08.2023 · 305 000 kr
- Innlandet Bo og Omsorg AS1 tildelinger · sist 09.12.2022 · 8 121 250 kr
- T. Myhrvold AS1 tildelinger · sist 11.10.2022 · 3 800 000 kr
- Sweco Norge AS (Hovedenhet)1 tildelinger · sist 23.04.2021 · 16 000 000 kr
- Gunnar Holth Grusforretning AS1 tildelinger · sist 06.01.2021 · 10 800 000 kr
Beriket informasjon fra konkurransedokumentene
AI-basert uttrekk fra konkurransedokumentene. Kontroller alltid originaldokumentene før tilbud leveres.
Oppdragssammendrag fra dokumentene
Elverum kommune skal anskaffe rammeavtale for kjøretøytjenester (service- og verkstedtjenester, dekk-/dekktjenester og vask) for person- og varebiler under 3 500 kg. Anskaffelsen er delt i tre delkontrakter med separat evaluering og avrop etter rangert avropsmekanisme. Rammeavtalen varer 2 år med kundestyrt opsjon på forlengelse 1+1 år (maks total avtaleperiode 4 år). Ingen kjøpeplikt. Antatt verdi kr. 8 000 000,- og maksimal verdi kr. 10 000 000,-. (Konkurransegrunnlag pkt. 2.1–2.4 og 2.5)
Dette må kontrolleres i originaldokumentene
- Kvalifikasjonskrav utover delkontrakt 1–3 'absolutte minimumskrav' er ikke uttrykkelig listet som egen kvalifikasjonsdel i teksten (ESP D nevnes, men konkrete kvalifikasjonskrav utover kravspesifikasjonen er ikke tilgjengelige i utdraget).
- Kildeseksjoner for en del av miljøkravene (ref. nr. 20.1–20.5) er oppgitt som 'Krav til miljø – samtlige delkontrakter' uten eksplisitt kobling til kvalifikasjon vs. kontraktskrav, men framstår som absolutte minimumskrav for gjennomføring.
Kvalifikasjonskrav
- Tilbyder skal være godkjent i henhold til forskrift om kjøretøyverksteder § 4 andre ledd, bokstav b, og kunne fremvise aktuell dokumentasjon på forespørsel fra oppdragsgiver. (Kvalifiseringskrav/absolutt minimum)
Aktuell dokumentasjon på forespørsel fra oppdragsgiver.
Kravspesifikasjon (Krav delkontrakt 1, ref. nr. 1) - Tilbyder må være godkjent som et kontrollorgan av Statens vegvesen. (Kvalifiseringskrav/absolutt minimum)
Dokumentasjon som viser godkjenning som kontrollorgan.
Kravspesifikasjon (Krav delkontrakt 1, ref. nr. 3) - Tilbyder må ha kapasitet og kompetanse til å utføre oppdrag på diesel-, bensin-, hybrid- og elektriske kjøretøy. (Kvalifiseringskrav/absolutt minimum)
Ikke spesifisert i teksten utover kravet.
Kravspesifikasjon (Krav delkontrakt 1, ref. nr. 4) - Tilbyder (delskontrakt 2 dekk) må ha personell med god kunnskap om ulike dekktyper og kjøretøy. (Kvalifiseringskrav/absolutt minimum)
Ikke spesifisert i teksten utover kravet.
Kravspesifikasjon (Krav delkontrakt 2, ref. nr. 15) - Tilbyder (delskontrakt 2 dekk) må ha kapasitet til å kunne håndtere kommunens behov i sesongskifte. (Kvalifiseringskrav/absolutt minimum)
Ikke spesifisert i teksten utover kravet.
Kravspesifikasjon (Krav delkontrakt 2, ref. nr. 16) - Tilbyder (delskontrakt 3 vask) må overholde lover som forurensningsloven og vannforskriften. (Kvalifiseringskrav/absolutt minimum)
Ikke spesifisert i teksten utover kravet.
Kravspesifikasjon (Krav delkontrakt 3, ref. nr. 18)
Innleveringskrav
- Svar på kvalifikasjonskravene og utfylt ESPD-skjema.Konkurransegrunnlag pkt. 3.2 (Tilbudets struktur)
- Utfylt tilbudsbrev, der eventuelle forbehold skal angis (inneholder også kontaktinformasjon: ansvarlig for tilbudsbesvarelsen, leverandørens kontraktsansvarlig og oppdragsgivers kundekontakt, samt leverandørens kundestøtte).Konkurransegrunnlag pkt. 3.2
- Utfylt prisskjema.Konkurransegrunnlag pkt. 3.2 og 3.6.2
- Svar på tildelingskriteriene (komplett beskrivelse av hvordan kriteriene oppfylles).Konkurransegrunnlag pkt. 3.2 og 3.6.3
- Besvart kravspesifikasjon (krav for den/de delkontrakter tilbyderen leverer tilbud på).Konkurransegrunnlag pkt. 3.2
- Signert forpliktelseserklæring (kun hvis leverandør støtter seg på underleverandør for å oppfylle ett eller flere kvalifikasjonskrav).Konkurransegrunnlag pkt. 3.2
- Egenerklæring om hvilke deler av tilbudet som ønskes unntatt offentlighet.Konkurransegrunnlag pkt. 3.2 og 3.5
- Tilbud skal leveres elektronisk via Mercell MSS og signeres med digital signatur.Konkurransegrunnlag pkt. 3.1
Tildelingskriterier i dokumentene
- Priser
Pris skal oppgis i prisskjema (pkt. 3.6.2), eksklusive mva., og inneholde alle relevante kostnader og avgifter. Alle kostnader som ikke er oppgitt/spesifisert anses inkludert.
Konkurransegrunnlag pkt. 4.3.1 - Gjennomføring, responstid og service
Tilbyder skal beskrive hvordan leveransen gjennomføres for delkontrakt(er) det gis tilbud på, konkret tilpasset Elverum kommunes behov. Vurderes på effektiv gjennomføring, kort responstid, forutsigbar oppfølging, god kommunikasjon og kostnadseffektiv drift. Særlige momenter per delkontrakt: Delkontrakt 1 (responstid ved uforutsett verkstedbehov, rutiner for bestilling/status/ferdigmelding, kostnadskontroll og forhåndsavklaring ved avvik fra bestilt oppdrag/ordinært program). Delkontrakt 2 (responstid for hasteskift/umiddelbar utbedring, planlegging av sesongskifte, løsning for dekkhotell og rutiner for vurdering av dekk). Delkontrakt 3 (planlegging og gjennomføring av innvendig/utvendig vask og rutiner for bestilling/levering/ferdigmelding/oppfølging).
Konkurransegrunnlag pkt. 4.3.2
Viktige kontraktskrav
- Ingen kjøpeplikt: rammeavtalen innebærer ikke plikt for oppdragsgiver til å kjøpe angitte mengder (endringer i organisering/budsjett/rutiner kan påvirke totalvolum).Konkurransegrunnlag pkt. 2.2
- Avtalegrunnlag: leveranser skal utføres i henhold til omfang og krav i konkurransegrunnlaget med vedlegg. Levering skjer i hovedsak ved leverandørens lokasjoner, men kan ved behov også skje ved oppdragsgivers lokasjoner eller gjennom hente- og bringetjenester.Konkurransegrunnlag pkt. 2.3
- Avtalen gir rammevilkår og avrop etter rangert avropsmekanisme (A-leverandør; B/C ved kapasitet/tilgjengelighet/responstid/øvrige kontraktsvilkår).Konkurransegrunnlag pkt. 2.4
- Avtaletid: 2 år, med kundestyrt opsjon på forlengelse 1+1 år (maks total 4 år). Forlengelse skjer automatisk ett år av gangen med oppsigelsesfrist senest 2 måneder før automatisk forlengelse.Konkurransegrunnlag pkt. 2.5; Avtalevilkår pkt. 2
- Prisgrunnlag: alle priser i bilag 2 er eks. mva. og skal være inklusive alle relevante kostnader/avgifter. Prisendringer: gjelder 1 år; kan justeres etter 12 måneder iht. SSB konsumprisindeks KPI (dersom ikke annet spesifisert). Prisendringer krever varsel og trer i kraft 1 måned etter varsel.Avtalevilkår pkt. 5.1–5.4
- Fakturering: fakturering fortløpende per avrop, påføres bestillingsnummer, elektronisk faktura i EHF-format. Betaling per 30 kalenderdager fra levering og mottatt godkjent faktura. Fakturagebyr aksepteres ikke.Avtalevilkår pkt. 5.5–5.6
- Leverandørens mislighold: dagbot 0,15 % av vederlag eks. mva. for påvirket del pr. virkedag, min. kr 1000 pr. virkedag, maks begrensning til 100 virkedager; leverandørens samlede dagbotansvar begrenset til 15 % av total kontraktssum (med unntak ved forsett/grov uaktsomhet).Avtalevilkår pkt. 7.1
- Statistikk: leverandør skal vederlagsfritt levere statistikk på anmodning (elektronisk, helst regneark/Excel).Avtalevilkår pkt. 11
Spørsmål du bør vurdere å stille oppdragsgiver
AI-genererte forslag basert på konkurransedokumentene. Still spørsmålene i spørsmålsrunden i konkurransegjennomføringsverktøyet før tilbudsfrist. Vurder selv hvilke som er relevante for ditt tilbud.
- For delkontrakt 1 (service- og verkstedtjenester): Skal timepris for reparasjonsarbeider (punkt i prisskjema) prises som ren arbeidstid (time) uten deler, slik at deler prises etter egen rabatt-/påslagsbetingelse i prisskjema/bilag 2? Hvis ja: hvor i konkurransen fremgår leverandørens rabatt-/påslagsbetingelser for deler?
Leverandøren må vite hvordan deler og arbeid skal prises for arbeid utover garanti-/serviceprogrammet, for å unngå prisavvik og risiko for uforutsigbare kostnader.
Kravspesifikasjon delkontrakt 1 (ref. nr. 9, 12, 13) og Oppdragsbeskrivelse (service utover serviceprogram) samt Prisskjema (timepris reparasjonsarbeider). - For delkontrakt 1: I kravspesifikasjonen (ref. nr. 10) står at reparasjoner ved driftsstans skal påbegynnes senest påfølgende dag og som hovedregel utføres innen 3 virkedager dersom deler og materiell tilsier at dette er gjennomførbart. Hva er oppdragsgivers forventede definisjon av «driftsstans» (f.eks. ikke fremkommelig bil, feilmelding, sikkerhetsrisiko), og hvordan vurderes «deler og materiell tilsier at dette er gjennomførbart» i praksis?
Utydelig definisjon kan gi tvist om responstid/framdrift og dermed feilprising av kapasitet og innkjøpsberedskap.
Kravspesifikasjon delkontrakt 1 (ref. nr. 10). - For delkontrakt 1: Krav ref. nr. 8 beskriver serviceapparat (fast kontaktperson, tilgjengelig 08:00–15:00, bekreftelse på e-post). Hvilken responstid forventes for «avklaring/tilbakemelding» utover mottak av henvendelsen (f.eks. ved behov for forhåndsgodkjenning før arbeid, ref. nr. 13)?
Tildelingskriteriet vektlegger kommunikasjon og responstid. Leverandøren trenger å forstå forventet responstid for å kunne beskrive løsning korrekt og dimensjonere bemanning.
Kravspesifikasjon delkontrakt 1 (ref. nr. 8 og 13) og Konkurransegrunnlag punkt 4.3.2 (service/kommunikasjon). - For delkontrakt 1: Hvordan skal «diagnoseverktøy til kjøretøy som til enhver tid eies av kommunen» dokumenteres overfor oppdragsgiver? Gjelder kravet kun for diagnose ved service/PKK, eller også for feilsøking ved garantireparasjoner og/eller reparasjoner ved driftsstans (hybrid/EL inkludert)?
Dokumentasjonsmåte og rekkevidde påvirker investering i utstyr og hvordan leverandøren svarer i tilbudet for å tilfredsstille absolutt minstekrav.
Kravspesifikasjon delkontrakt 1 (ref. nr. 6) og Oppdragsbeskrivelse (hybrid- og el-bil godkjenninger/diagnose). - For delkontrakt 1: I oppdragsbeskrivelsen fremgår det at karosseriarbeider og lakkering ikke er del av avtalen, og at forsikringsskader håndteres via foretrukne verksteder. Betyr dette at eventuelle mekaniske arbeid/feilrettinger som avdekkes i forbindelse med en forsikringsskade også er utenfor avtalen, eller er kun karosseri/lakkering unntatt?
Avgrensning mot forsikringsløp påvirker tilbudt kapasitet, plan for bilansvarlig involvering og prisrisiko (arbeid som ellers kunne kommet til avtalen).
Oppdragsbeskrivelse (service/verksted: karosseriarbeider og lakkering ikke del av avtalen). - For delkontrakt 2 (dekk og dekktjenester): Kravet om levering ved kommunens lokasjoner (krav nr. 17) bes om at tilbyder beskriver hvordan dette kan gjennomføres. Hvilke geografiske lokasjoner/avstander skal legges til grunn (f.eks. kun Elverum, eller flere kommuner/steder), og hvilke tidskrav gjelder for levering og utført hjulskift på lokasjon?
Uten klart leveringsnett/tidskrav er det vanskelig å prise kapasitet, logistikk og beredskap riktig.
Kravspesifikasjon delkontrakt 2 (ref. nr. 17) og Konkurransegrunnlag punkt 4.3.2 (dekk: responstid og sesongskifte). - For delkontrakt 2: Hvordan skal «dekk hoteller» og overlevering ved bytte av leverandør håndteres praktisk? (f.eks. rutiner for merking, registrering, tilstandsrapport, og om avtalte lagringsvilkår inkluderer klimakontroll/lagringssted).
Tildelingskriteriet vektlegger løsning for dekkhotell. Leverandøren må vite krav til overleveringskvalitet for å redusere risiko for tvist ved kontraktsbytte.
Oppdragsbeskrivelse (dekkhotell, overlevering ved bytte) og Konkurransegrunnlag punkt 4.3.2 (dekkhotell: registrering/merking/kontroll/oppbevaring). - For delkontrakt 3 (vask): Plan for vask settes opp ved oppstart av avtalen. Hvor ofte forventes endringer i planen i løpet av året, og hva er minimum varsel (f.eks. ved utsettelse/avbestilling) for å unngå at leverandøren tar unødvendig kapasitetsrisiko?
Planlegging og kostnadseffektivitet er tildelingsrelevant. Variabelt planverk uten varsel kan medføre feil dimensjonering av rute/kapasitet.
Oppdragsbeskrivelse (VASK: plan for vask vil settes opp i forbindelse med oppstart) og Konkurransegrunnlag punkt 4.3.2 (vask: planlegging og gjennomføring). - For begge: Avtalen er en rammeavtale med kundestyrt opsjon og avrop skjer etter rangert avropsmekanisme (A/B/C-leverandør). Hvilken terskel må oppdragsgiver dokumentere for å gå fra A til B eller C (f.eks. kapasitet, tilgjengelighet, responstid), og hvordan skal dette kommuniseres i praksis før leverandøren eventuelt avvises i et avrop?
Leverandøren må forstå beslutningsgrunnlag for å vurdere kommersiell risiko og operasjonell planlegging når det finnes flere leverandører.
Konkurransegrunnlag punkt 2.4 (avropsmekanisme A/B/C og betingelser for å velge neste leverandør). - For begge (kontraktsvilkår/prising): I avtalevilkårene punkt 5.2–5.4 står KPI-justering etter 12 måneder og at prisendring trer i kraft 1 måned etter skriftlig varsel. Kan oppdragsgiver bekrefte om KPI-justering gjelder alle prisposter i bilag 2 (f.eks. timepris, PKK/verkstedtjenester, og dekk-/vaskpriser), eller om noen prisposter endres kun ved offentlige avgifter/toll?
Prisendringsmekanisme er sentralt for tilbudsprising over 4 års horisont. Leverandøren trenger avklaring for å prise riktig og forstå økonomisk risiko.
Avtalevilkår (punkt 5.2–5.4) og Konkurransegrunnlag punkt 4.3.1 (pris og prisendringsbetingelser).
Konkurransedokumenter
Last ned dokumentpakke (739.7 KB)Dokumentpakken er hentet automatisk fra MERCELL og samlet som ZIP-fil.
Registrer interesse i den opprinnelige dokumentportalen hvis konkurransen er aktuell. Da får du endringer, spørsmål og svar og eventuell supplerende informasjon direkte fra oppdragsgiver.
Egen dokumentvisning og automatisk dokumentanalyse rulles ut per dokumentportal. Originaldokumentene gjelder alltid ved tilbudsarbeid.