Oslo kommune v/ Sykehjemsetaten

Anskaffelse av tjenesteytingsavtaler til Ellingsrudhjemmet og Langerudhjemmet

KonkurranseKunngjøring av konkurranseAktiv

Oppdragsgiver skal anskaffe tjenesteytingsavtaler til Ellingsrudhjemmet og Langerudhjemmet.

Bakgrunnen for anskaffelsen er et ønske om et større innslag av private aktører i helse- og omsorgstjenestene. Dette for å legge til rette for innovasjon, mer mangfold, styrket valgfrihet og bedre ressursutnyttelse.

For å møte fremtidens behov må sykehjemssektoren tenke på nye måter å organisere tjenesten på. Oppgavedeling, nye arbeidstidsordninger som bidrar til kontinuitet i bemanning og bruk av teknologi er innovasjonsområder som vil vektlegges i konkurransen.

Oslo kommune er opptatt av at utviklingen skal skje gjennom et samarbeid mellom det offentlige, private kommersielle og private ideelle markedet.

↻Denne kunngjøringen er endret. En nyere versjon finnes — se «Endringer» under.
Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper
Offisielt navn
Oslo kommune v/ Sykehjemsetaten
Juridisk type kjøper
Kommunale myndigheter
Oppdragsgivers virksomhet
Helse

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre
Tittel
Anskaffelse av tjenesteytingsavtaler til Ellingsrudhjemmet og Langerudhjemmet
Beskrivelse
Oppdragsgiver skal anskaffe tjenesteytingsavtaler til Ellingsrudhjemmet og Langerudhjemmet.   Bakgrunnen for anskaffelsen er et ønske om et større innslag av private aktører i helse- og omsorgstjenestene. Dette for å legge til rette for innovasjon, mer mangfold, styrket valgfrihet og bedre ressursutnyttelse.     For å møte fremtidens behov må sykehjemssektoren tenke på nye måter å organisere tjenesten på. Oppgavedeling, nye arbeidstidsordninger som bidrar til kontinuitet i bemanning og bruk av teknologi er innovasjonsområder som vil vektlegges i konkurransen.      Oslo kommune er opptatt av at utviklingen skal skje gjennom et samarbeid mellom det offentlige, private kommersielle og private ideelle markedet. 
Prosedyreidentifikator
4daa80e9-6b34-4fe5-b53b-5ac240eef51a
Intern identifikator
6248
Type prosedyre
Åpen
Hovedtrekkene i prosedyren
Oppdragsgiver skal anskaffe tjenesteytingsavtaler til Ellingsrudhjemmet og Langerudhjemmet.   Bakgrunnen for anskaffelsen er et ønske om et større innslag av private aktører i helse- og omsorgstjenestene. Dette for å legge til rette for innovasjon, mer mangfold, styrket valgfrihet og bedre ressursutnyttelse.     For å møte fremtidens behov må sykehjemssektoren tenke på nye måter å organisere tjenesten på. Oppgavedeling, nye arbeidstidsordninger som bidrar til kontinuitet i bemanning og bruk av teknologi er innovasjonsområder som vil vektlegges i konkurransen.      Oslo kommune er opptatt av at utviklingen skal skje gjennom et samarbeid mellom det offentlige, private kommersielle og private ideelle markedet. 
2.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Helse- og sosial tjenesteyting
Ytterligere klassifisering
Tjenesteytelser innen helsevesenet
2.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Oslo (NO081)
Land
Norge
2.1.4 Generell informasjon
Rettslig grunnlag
—
Direktiv 2014/24/EU
—
2.1.5 Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Maksimalt antall partier som en tilbyder kan inngi tilbud på
2
Vilkår for kontrakt
Maksimalt antall partier som kontrakter kan tildeles én tilbyder for
2
2.1.6 Grunnlag for avvisning
Sources of grounds for exclusion
Notice
Analogous situation like bankruptcy, insolvency or arrangement with creditors under national law
Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Bankruptcy
Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Corruption
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for korrupsjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Korrupsjon som definert i artikkel 3 i konvensjonen om bekjempelse av korrupsjon, som involverer tjenestemenn i De Europeiske Fellesskapene eller i Den Europeiske Unions medlemsstater (EUT C 195 av 25.6.1997, s. 1), og i artikkel 2, stk. 1, i Rådets rammeavgjørelse 2003/568/RIA av 22. juli 2003 om bekjempelse av korrupsjon i den private sektor (EUT L 192 av 31.7.2003, s. 54). Denne avvisningsgrunnen omfatter også korrupsjon som definert i nasjonal rett for oppdragsgiveren eller leverandøren.
Arrangement with creditors
Er leverandøren i en situasjon hvor han har fått tvungen gjeldsordning? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Participation in a criminal organisation
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for deltakelse i en kriminell organisasjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Deltakelse i en kriminell organisasjon som definert i artikkel 2 i Rådets rammeavgjørelse 2008/841/RIA av 24. oktober 2008 om bekjempelse av organisert kriminalitet (EUT L 300 av 11.11.2008, s. 42).
Agreements with other economic operators aimed at distorting competition
Har leverandør inngått avtale(r) med andre leverandører med hensikt å vri konkurransen?
Breaching of obligations in the fields of environmental law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om miljø slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Money laundering or terrorist financing
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Hvitvasking av penger eller finansiering av terrorismeSom definert i artikkel 1 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF av 26. oktober 2005 om forebyggende tiltak mot bruk av det finansielle system til hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme (EUT L 309 av 25.11.2005, s. 15).
Fraud
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for bedrageri ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Bedrageri som omhandlet i artikkel 1 i konvensjonen om beskyttelse av De Europeiske Fellesskapenes finansielle interesser (EFT C 316 av 27.11.1995, s. 48).
Child labour and including other forms of trafficking in human beings
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for barnearbeid og andre former for menneskehandel ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Barnearbeid og andre former for menneskehandel som definert i artikkel 2 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU av 5. april 2011 om forebygging og bekjempelse av menneskehandel og beskyttelse av dets ofre, og om erstatning av Rådets rammeavgjørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 av 15.4.2011, s. 1).
Insolvency
Er leverandøren i en insolvenssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Breaching of obligations in the fields of labour law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om arbeidsforhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Assets being administered by liquidator
Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Misrepresentation, withheld information, unable to provide required documents and obtained confidential information of this procedure
Har leverandøren: a) gitt grovt uriktige opplysninger ved meddelelsen av opplysningene som kreves for å kontrollere at det ikke er grunnlag for avvisning, eller av at kvalifikasjonskravene er oppfylt, b) unnlatt å gi slike opplysninger, c) tatt forbehold om straks å fremlegge de støttedokumenter som oppdragsgiver anmoder om, eller d) urettmessig påvirket oppdragsgivers beslutningsprosess for å tilegne seg konfidensiell informasjon som kan gi denne en urettmessig fordel i forbindelse med konkurransen, eller uaktsomt har gitt misvisende opplysninger som kan få vesentlig innflytelse på beslutninger om avvisning, utvelgelse eller tildeling?
Conflict of interest due to its participation in the procurement procedure
Er leverandør oppmerksom på en interessekonflikt som angitt i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene?
Direct or indirect involvement in the preparation of this procurement procedure
Har leverandør eller en virksomhet tilknyttet leverandøren gitt råd til oppdragsgiver eller på annen måte vært involvert i planleggingen av konkurransen?
Grave professional misconduct
Har leverandøren begått alvorlige feil i yrkesutøvelsen? Hvis det er relevant, se definisjoner i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene.
Early termination, damages, or other comparable sanctions
Har leverandør begått vesentlig kontraktsbrudd i forbindelse med oppfyllelsen av en tidligere offentlig kontrakt, en tidligere kontrakt med en offentlig oppdragsgiver eller en tidligere konsesjonskontrakt, der bruddet har ført til heving av kontrakten, erstatning eller andre lignende sanksjoner?
Breaching of obligations in the fields of social law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om sosiale forhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Breaching obligation relating to payment of social security contributions
Har leverandør unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale trygdeavgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?
Business activities are suspended
Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Breaching obligation relating to payment of taxes
Har leverandøren unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale skatter og avgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?
Terrorist offences or offences linked to terrorist activities
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitetved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet som definert i artikkel 1 og 3 i Rådets rammeavgjørelse 2002/475/RIA av 13. juni 2002 om bekjempelse av terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne avvisningsgrunnen omfatter også oppfordring til, medvirkning til eller forsøk på å begå slike handlinger som omhandlet i artikkel 4 i nevnte rammeavgjørelse.
Offence concerning its professional conduct in the domain of defence procurement
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for lovbrudd vedrørende profesjonell atferd innen forsvarsanskaffelser?
Lack of reliability to exclude risks to the security of the country
Er leverandøren vurdert til å mangle pålitelighet som er nødvendig for å utelukke risiko for nasjonal sikkerhet?
Breaching of obligations set under purely national exclusion grounds
Oppdragsgiver skal angi at i Norge foreligger det nasjonale avvisningsgrunner. Disse skal være beskrevet i anskaffelsesdokumentene. Leverandøren må besvare om han er i en eller flere av de situasjonene som er beskrevet i de nasjonale avvisningsgrunnene.

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0001
Tittel
Anskaffelse av tjenesteytingsavtale til Ellingsrudhjemmet
Beskrivelse
Oppdragsgiver skal anskaffe tjenesteytingsavtaler til Ellingsrudhjemmet og Langerudhjemmet.   Bakgrunnen for anskaffelsen er et ønske om et større innslag av private aktører i helse- og omsorgstjenestene. Dette for å legge til rette for innovasjon, mer mangfold, styrket valgfrihet og bedre ressursutnyttelse.     For å møte fremtidens behov må sykehjemssektoren tenke på nye måter å organisere tjenesten på. Oppgavedeling, nye arbeidstidsordninger som bidrar til kontinuitet i bemanning og bruk av teknologi er innovasjonsområder som vil vektlegges i konkurransen.      Oslo kommune er opptatt av at utviklingen skal skje gjennom et samarbeid mellom det offentlige, private kommersielle og private ideelle markedet. 
Intern identifikator
8172
5.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Helse- og sosial tjenesteyting
Ytterligere klassifisering
Tjenesteytelser innen helsevesenet
5.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Oslo (NO081)
Land
Norge
Tilleggsinformasjon
—
5.1.3 Anslått varighet
Varighet, Måned
120
5.1.6 Generell informasjon
Reservert deltakelse
Ingen
Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.
—
5.1.9 Utvelgelseskriterier
Sources of selection criteria
Notice
Kriterium Other economic or financial requirements
Beskrivelse
Leverandør skal være registrert i et foretaksregister, faglig register eller et handelsregister i den staten leverandøren er etablert.  Documentation requirements: * Norske selskaper: Firmaattest  * Utenlandske selskaper: Godtgjørelse på at selskapet er registrert i foretaksregister, faglig register eller et handelsregister i den staten leverandøren er etablert. 
Kriterium Other economic or financial requirements
Beskrivelse
Leverandøren skal ha økonomisk kapasitet til å gjennomføre oppdraget  Documentation requirements: * Leverandørens årsregnskap, årsberetning og revisjonsberetning for de siste tre år og nyere opplysninger som har betydning for leverandørens regnskapstall. Med årsregnskap, årsberetning og revisjonsberetning menes den som for norske foretak sendes til Brønnøysundregisteret.  * Kredittanalyse av leverandøren utstedt av et anerkjent kredittratingbyrå, ikke eldre enn seks måneder.   * Egenerklæring fra styret eller daglig leder (med prokura) om forventet økonomisk utvikling i 2026, som minst skal inneholde:  * Særskilt, vis a vis tidligere års regnskap, inntektssvikt i 2025 og eventuell ditto utgiftsvekst  * Hvilken implikasjon har dette for soliditet og arbeidskapital  * Eventuelle tiltak for å gjenopprette balanse  * Bekreftelse på at det vil bli stilt morselskapsgaranti eller annen garanti fra tredjeinstans (bank/finans) (se punkt 5 i Vedlegg 1 Tilbudsbrev). 
Kriterium Technicians or technical bodies to carry out the work
Beskrivelse
Nøkkelpersonell hos leverandøren (heretter «leverandøren») skal ha god gjennomføringsevne, her angitt som kompetanse og erfaring:    1. Det kreves at leverandøren har god kompetanse og erfaring fra tilsvarende oppdrag som tjenesteyter. Med tilsvarende oppdrag menes virksomhet innen pleie- og omsorgssektoren.    2. Det kreves at leverandøren har erfaring fra oppdrag med tilsvarende drifts- og vedlikeholdsansvar av bygg hvor det leveres heldøgnstjenester. Documentation requirements: 1. Leverandøren skal levere en liste over relevant erfaring de siste tre årene, inkludert en beskrivelse av oppdragets innhold, tidspunkt, mottaker og omfang/verdi eller for nøkkelpersoner i Leverandørens ledelse kreves det oversikt over og referanser knyttet til relevant erfaring fra tilsvarende oppdrag de siste tre år. Oppdrag på vegne av Oppdragsgiver anses som godkjent erfaring og referanse.     Leverandøren skal fylle ut en kompetansematrise i tilbudsbrevet som dokumenterer kompetanse innen ansvarsområdet/fagområdet og levere organisasjonskart. Det skal ikke leveres inn CV’er, men Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å etterspørre dette ved behov.    1. Leverandøren skal i tilbudsbrevet utarbeide en oversikt over og beskrivelse av de mest relevante oppdrag de siste tre årene, inkludert deres verdi, tidspunkt og mottaker eller for nøkkelpersoner i Leverandørens ledelse kreves det oversikt over- og referanser knyttet til relevant erfaring fra tilsvarende oppdrag de siste tre år. Oppdrag på vegne av Oppdragsgiver anses som godkjent erfaring og referanse.     Leverandøren skal fylle ut en kompetansematrise i tilbudsbrevet som dokumenterer kompetanse innen ansvarsområdet/fagområdet og levere organisasjonskart. Det skal ikke leveres inn CV’er, men Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å etterspørre dette ved behov. 
Kriterium Measures for ensuring quality
Beskrivelse
Leverandør skal ha:   * Et elektronisk internkontrollsystem/ kvalitetssikringssystem som tilfredsstiller kravene i alt lovverk, forskrift, instruks med mer som er gjeldende for virksomheten. Systemet skal vise hvordan virksomhetens aktiviteter planlegges, organiseres, utføres og vedlikeholdes.  * Et elektronisk avvikssystem som kan levere løpende rapporter av avvik i Excel- format.  * Et elektronisk arbeidsplansystem hvor det kan gjøres løpende uttrekk av AML-brudd og faktisk gått bemanning og hvor rapportene kan leveres elektronisk i Excel-format.  Documentation requirements: Bekreftelse på at dette vil oppfylles, med en kort redegjørelse som svarer ut presisering nedenfor. 
5.1.10 Tildelingskriterier
Kriterium
Type
Pris
Navn
—
Beskrivelse
Pris
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
—
Beskrivelse
Kvalitet
Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier
—
Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene
—
5.1.11 Anskaffelsesdokumenter
Tilgangen til enkelte anskaffelsesdokumenter er begrenset
—
Informasjon om begrensede dokumenter er tilgjengelig på
https://app.artifik.no/procurements/6248
Ad hoc-kommunikasjonskanal
Navn
e-Tendering
5.1.12 Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Elektronisk innlevering
Obligatorisk
Adresse for innlevering
https://app.artifik.no/procurements/6248
Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på
norsk (bokmål)
Elektronisk katalog
Tillatt
Frist for mottak av tilbud
01.09.2026 12:00
Frist til anbudet må være gyldig, Måned
9
Vilkår for kontrakt
Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
Nei
Betingelser knyttet til utførelsen av kontrakten
N/A
eFaktura
Obligatorisk
Elektronisk bestilling vil bli brukt, Sann
—
Elektronisk betaling vil bli brukt, Sann
—
Finansiell ordning
N/A
5.1.15 Teknikker
Rammeavtale
Ingen/nei
—
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Ingen
—
5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
Oslo tingrett -
Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
Oslo kommune v/ Sykehjemsetaten -
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
Oslo kommune v/ Sykehjemsetaten -
Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
Artifik AS -
5.1 Delkontrakt LOT-0002
Tittel
Anskaffelse av tjenesteytingsavtale med Langerudhjemmet
Beskrivelse
Oppdragsgiver skal anskaffe tjenesteytingsavtaler til Ellingsrudhjemmet og Langerudhjemmet.   Bakgrunnen for anskaffelsen er et ønske om et større innslag av private aktører i helse- og omsorgstjenestene. Dette for å legge til rette for innovasjon, mer mangfold, styrket valgfrihet og bedre ressursutnyttelse.     For å møte fremtidens behov må sykehjemssektoren tenke på nye måter å organisere tjenesten på. Oppgavedeling, nye arbeidstidsordninger som bidrar til kontinuitet i bemanning og bruk av teknologi er innovasjonsområder som vil vektlegges i konkurransen.      Oslo kommune er opptatt av at utviklingen skal skje gjennom et samarbeid mellom det offentlige, private kommersielle og private ideelle markedet. 
Intern identifikator
8618
5.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Helse- og sosial tjenesteyting
Ytterligere klassifisering
Tjenesteytelser innen helsevesenet
5.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Oslo (NO081)
Land
Norge
Tilleggsinformasjon
—
5.1.3 Anslått varighet
Varighet, Måned
120
5.1.6 Generell informasjon
Reservert deltakelse
Ingen
Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.
—
5.1.9 Utvelgelseskriterier
Sources of selection criteria
Notice
Kriterium Other economic or financial requirements
Beskrivelse
Leverandør skal være registrert i et foretaksregister, faglig register eller et handelsregister i den staten leverandøren er etablert.  Documentation requirements: * Norske selskaper: Firmaattest  * Utenlandske selskaper: Godtgjørelse på at selskapet er registrert i foretaksregister, faglig register eller et handelsregister i den staten leverandøren er etablert. 
Kriterium Other economic or financial requirements
Beskrivelse
Leverandøren skal ha økonomisk kapasitet til å gjennomføre oppdraget  Documentation requirements: * Leverandørens årsregnskap, årsberetning og revisjonsberetning for de siste tre år og nyere opplysninger som har betydning for leverandørens regnskapstall. Med årsregnskap, årsberetning og revisjonsberetning menes den som for norske foretak sendes til Brønnøysundregisteret.  * Kredittanalyse av leverandøren utstedt av et anerkjent kredittratingbyrå, ikke eldre enn seks måneder.   * Egenerklæring fra styret eller daglig leder (med prokura) om forventet økonomisk utvikling i 2026, som minst skal inneholde:  * Særskilt, vis a vis tidligere års regnskap, inntektssvikt i 2025 og eventuell ditto utgiftsvekst  * Hvilken implikasjon har dette for soliditet og arbeidskapital  * Eventuelle tiltak for å gjenopprette balanse  * Bekreftelse på at det vil bli stilt morselskapsgaranti eller annen garanti fra tredjeinstans (bank/finans) (se punkt 5 i Vedlegg 1 Tilbudsbrev). 
Kriterium Technicians or technical bodies to carry out the work
Beskrivelse
Nøkkelpersonell hos leverandøren (heretter «leverandøren») skal ha god gjennomføringsevne, her angitt som kompetanse og erfaring:    1. Det kreves at leverandøren har god kompetanse og erfaring fra tilsvarende oppdrag som tjenesteyter. Med tilsvarende oppdrag menes virksomhet innen pleie- og omsorgssektoren.    2. Det kreves at leverandøren har erfaring fra oppdrag med tilsvarende drifts- og vedlikeholdsansvar av bygg hvor det leveres heldøgnstjenester. Documentation requirements: 1. Leverandøren skal levere en liste over relevant erfaring de siste tre årene, inkludert en beskrivelse av oppdragets innhold, tidspunkt, mottaker og omfang/verdi eller for nøkkelpersoner i Leverandørens ledelse kreves det oversikt over og referanser knyttet til relevant erfaring fra tilsvarende oppdrag de siste tre år. Oppdrag på vegne av Oppdragsgiver anses som godkjent erfaring og referanse.   Leverandøren skal fylle ut en kompetansematrise i tilbudsbrevet som dokumenterer kompetanse innen ansvarsområdet/fagområdet og levere organisasjonskart. Det skal ikke leveres inn CV’er, men Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å etterspørre dette ved behov.  1. Leverandøren skal i tilbudsbrevet utarbeide en oversikt over og beskrivelse av de mest relevante oppdrag de siste tre årene, inkludert deres verdi, tidspunkt og mottaker eller for nøkkelpersoner i Leverandørens ledelse kreves det oversikt over- og referanser knyttet til relevant erfaring fra tilsvarende oppdrag de siste tre år. Oppdrag på vegne av Oppdragsgiver anses som godkjent erfaring og referanse.   Leverandøren skal fylle ut en kompetansematrise i tilbudsbrevet som dokumenterer kompetanse innen ansvarsområdet/fagområdet og levere organisasjonskart. Det skal ikke leveres inn CV’er, men Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å etterspørre dette ved behov. 
Kriterium Measures for ensuring quality
Beskrivelse
Leverandør skal ha:   * Et elektronisk internkontrollsystem/ kvalitetssikringssystem som tilfredsstiller kravene i alt lovverk, forskrift, instruks med mer som er gjeldende for virksomheten. Systemet skal vise hvordan virksomhetens aktiviteter planlegges, organiseres, utføres og vedlikeholdes.  * Et elektronisk avvikssystem som kan levere løpende rapporter av avvik i Excel- format.  * Et elektronisk arbeidsplansystem hvor det kan gjøres løpende uttrekk av AML-brudd og faktisk gått bemanning og hvor rapportene kan leveres elektronisk i Excel-format.  Documentation requirements: Bekreftelse på at dette vil oppfylles, med en kort redegjørelse som svarer ut presisering nedenfor. 
5.1.10 Tildelingskriterier
Kriterium
Type
Pris
Navn
—
Beskrivelse
Pris
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
—
Beskrivelse
Kvalitet
Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier
—
Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene
—
5.1.11 Anskaffelsesdokumenter
Tilgangen til enkelte anskaffelsesdokumenter er begrenset
—
Informasjon om begrensede dokumenter er tilgjengelig på
https://app.artifik.no/procurements/6248
Ad hoc-kommunikasjonskanal
Navn
e-Tendering
5.1.12 Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Elektronisk innlevering
Obligatorisk
Adresse for innlevering
https://app.artifik.no/procurements/6248
Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på
norsk (bokmål)
Elektronisk katalog
Tillatt
Frist for mottak av tilbud
01.09.2026 12:00
Frist til anbudet må være gyldig, Måned
9
Vilkår for kontrakt
Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
Nei
Betingelser knyttet til utførelsen av kontrakten
N/A
eFaktura
Obligatorisk
Elektronisk bestilling vil bli brukt, Sann
—
Elektronisk betaling vil bli brukt, Sann
—
Finansiell ordning
N/A
5.1.15 Teknikker
Rammeavtale
Ingen/nei
—
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Ingen
—
5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
Oslo tingrett -
Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
Oslo kommune v/ Sykehjemsetaten -
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
Oslo kommune v/ Sykehjemsetaten -
Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
Artifik AS -

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001
Offisielt navn
Oslo kommune v/ Sykehjemsetaten
Organisasjonsnummer
990612498
Postadresse
Nedre Slottsgate 3
By
Oslo
Postnummer
0157
Underenhet i land
Oslo (NO081)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Lene Moen Sara
E-post
postmottak@sye.oslo.kommune.no
Telefon
+47 21802180
Internett-adresse
https://www.oslo.kommune.no/etater-foretak-og-ombud/sykehjemsetaten/
Kjøper profil
https://www.oslo.kommune.no/etater-foretak-og-ombud/sykehjemsetaten/
Rollene til denne virksomheten
Kjøper
—
Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
—
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
—
8.1 ORG-0002
Offisielt navn
Oslo tingrett
Organisasjonsnummer
926725939
Postadresse
Postboks 2106 Vika
By
Oslo
Postnummer
0125
Underenhet i land
Oslo (NO081)
Land
Norge
E-post
oslo.tingrett@domstol.no
Telefon
+47 22035200
Internett-adresse
https://www.domstol.no/no/domstoler/tingrett/oslo-tingrett/
Rollene til denne virksomheten
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
—
8.1 ORG-0003
Offisielt navn
Artifik AS
Organisasjonsnummer
925364967
Postadresse
Stortingsgata 12
By
Oslo
Postnummer
0161
Underenhet i land
Oslo (NO081)
Land
Norge
E-post
support@artifik.no
Internett-adresse
https://artifik.no
Rollene til denne virksomheten
Leverandør av innkjøpstjenester
—
Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
—

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
c625f50b-ebba-478a-b39b-363807665442 01
Type skjema
Konkurranse
Type varsel
Kontraktsoppsigelse – enkelt regime
Varsel utsendelsesdato
01.07.2026 11:28
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
English, norsk
Endringer i kunngjøringen
  • Gjeldende versjonÅpne
  • Denne versjonen (original)du er her

Original og alle versjoner er tilgjengelig her.

Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget

Sammendrag

Anbudsradar
Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

Vedlegg I – 2/II – 2 inneholder prisskjema for tjenesteyting ved henholdsvis Ellingsrudhjemmet og Langerudhjemmet. Pris skal oppgis i 2025-kroner ekskl. mva, fordelt per plasskategori og på elementene tjenesteyting, renholdstjenester og FDVS-kostnader. Prisdifferanser mellom ordinære og øvrige langtidsplasser skal reflektere merkvalitet omtalt i tilhørende kravspesifikasjoner. Pris reguleres i tråd med Tjenesteytingsavtalens punkt 8.5, med første ordinære regulering 1. januar 2028. Total pris i tabellen er grunnlag for evaluering av tildelingskriteriet Pris, og priser per plasstype kan være gjenstand for forhandling.

Krav til tilbudet

Anbudsradar

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud
01.09.2026
Språk
English, norsk
Elektronisk katalog
Tillatt

Tildelingskriterier

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen
KriteriumVektBeskrivelse
Pris—Pris
Kvalitet—Kvalitet
Pris—Pris
Kvalitet—Kvalitet

Viktige kontraktskrav

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Pris skal oppgis i norske kroner (2025), eksklusiv merverdiavgift.Kilde: Vedlegg I – 2 prisskjema Ellingsrudhjemmet; Vedlegg II – 2 prisskjema Langerudhjemmet (innledende linjer)
  • Pris per plasskategori (per år): ordinær langtidsplass, skjermet langtidsplass, ordinær dagsenterplass, samt skjermet dagsenterplass (for Ellingsrudhjemmet).Kilde: Vedlegg I – 2 Prisskjema (Ellingsrudhjemmet) / Vedlegg II – 2 Prisskjema (Langerudhjemmet) – kolonner/linjer i prisskjema
  • Tilbudt Total pris tjenesteyting per år skal fordeles på kostnadselementene: Tjenesteyting, Renholdstjenester og FDVS-kostnader.Kilde: Vedlegg I – 2 Prisskjema (Ellingsrudhjemmet) og Vedlegg II – 2 Prisskjema (Langerudhjemmet) – avsnitt om fordeling av totalpris
  • Sumpris-/prisdifferanse mellom ordinære og øvrige langtidsplasser skal gjenspeile tilbudt merkvalitet for øvrige langtidsplasser, som skal beskrives i tilhørende kravspesifikasjoner (vedlegg I-1.1 og I-1.2 / tilsvarende for Langerud).Kilde: Vedlegg I – 2 Prisskjema Ellingsrudhjemmet / Vedlegg II – 2 Prisskjema Langerudhjemmet – avsnitt om merkvalitet og henvisning til kravspesifikasjon
  • Prisregulering: Ved oppstart reguleres prisen etter Tjenesteytingsavtalens punkt 8.5 til 2026-kroner, deretter 2027-kroner; deretter årlig regulering iht. punkt 8.5. Første ordinære regulering 1. januar 2028.Kilde: Vedlegg I – 2 Prisskjema Ellingsrudhjemmet; Vedlegg II – 2 Prisskjema Langerudhjemmet – avsnitt om prisregulering og tidspunkt
  • Tilbudt Total pris tjenesteyting per år ligger til grunn for evaluering av tildelingskriteriet Pris. Priser per type plass kan være gjenstand for forhandling.Kilde: Vedlegg I – 2 Prisskjema Ellingsrudhjemmet / Vedlegg II – 2 Prisskjema Langerudhjemmet – avsnitt om evaluering og forhandling

Forbehold ved utdraget

Anbudsradar
  • Kun prisskjema-innhold er utdraget; øvrige konkurransevilkår (kvalifikasjonskrav, innleveringsfrister, kontraktsperiode, absolutt-krav til bemanning osv.) fremgår ikke av denne teksten.
  • For Ellingsrudhjemmet finnes skjermet dagsenterplass som prislinje; i Langerudhjemmets prisskjema fremgår kun ordinær dagsenterplass i utdraget, uten skjermet dagsenterplass-linje (usikker på om slik finnes i full versjon utenfor utdraget).

Verdt å avklare med oppdragsgiver

Anbudsradar
Basert på konkurransedokumentene

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

  1. For Ellingsrudhjemmet: Vil oppdragsgiver bekrefte at prisskjemaet (Vedlegg I - 2 Samlet prisskjema) også omfatter prislinjer for skjermet dagsenterplass, herunder at det finnes en egen prislinje for «skjermede dagsenterplasser» (7 plasser) tilsvarende «ordinære dagsenterplasser»?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Det er avgjørende for riktig pris at alle plasstyper som inngår i omfanget er priset i riktig prisskjema. Utdraget viser kun ordinær dagsenterplass for Ellingsrudhjemmet.

    Kilde: 1.4 Delavtale I – Ellingsrudhjemmet / 5.1 Tildelingskriterier (Pris) + Vedlegg I - 2 Samlet prisskjema

  2. For Langerudhjemmet: Kan oppdragsgiver tydeliggjøre om prisskjemaet (Vedlegg II - 2 Samlet prisskjema) har separate prislinjer for «skjermede plasser» både for langtidsplasser (demens) og for dagsenter (dersom det finnes mer enn én dagsenterplasstype)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vite hvilke plasstyper som faktisk prises separat for å unngå feilprising og eventuell avklaring/forhandling på pris etter frist.

    Kilde: 1.5 Delavtale II – Langerudhjemmet + 5.1 Tildelingskriterier (Pris)

  3. Ellingsrudhjemmet: Oppdragsgiver skriver at psykiatriplassene vil bli omgjort til skjermede plasser, samt at det finnes en opsjon på utvidelse av somatiske plasser. Kan oppdragsgiver spesifisere (1) forventet tidspunkt/varighet for omgjøringen av psykiatriplasser til skjermede plasser og (2) hvordan denne omgjøringen håndteres i pris og kontraktsregulering (jf. hvilke prislinjer som gjelder ved omgjøring)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Hendelsene påvirker bemanning og kostnadsnivå. Leverandøren må forstå hvordan endringen gir utslag i økonomi og leveranse fremfor å prise med feil forutsetninger.

    Kilde: 1.4 Delavtale I – Ellingsrudhjemmet / 5.1 Tildelingskriterier (Pris) + Tjenesteytingsavtalen (pkt. 4.3.2.1 nevnes, men prising/kontraktsregulering fremgår ikke i utdraget)

  4. Hvordan skal virksomhetsoverdragelsen praktiseres ved oppstart: Kan oppdragsgiver bekrefte hvilke konkrete elementer som følger med over (eksempelvis spesifikke arbeidsavtaler/ansiennitet, konkrete turnusordninger, og hvilke stillinger/årsverk som forventes å videreføres), og hvordan dette dokumenteres/valideres før kontraktsoppstart?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Korrekt planlegging og kostnadsprising (lønns- og bemanningsnivå) forutsetter at leverandøren forstår hvilke arbeidsforhold som omfattes og hvilke data som gis ved overdragelsen.

    Kilde: 1.3.1 Innledning / 1.4.1 Ansatte + 1.4.2 Eksisterende avtaleforhold ved virksomhetsoverdragelse + 7.3 Krav til lønns- og arbeidsvilkår

  5. Oppdragsgiver beskriver oppstartdatoer per delavtale: Ellingsrudhjemmet (oppstart tjenesteytingsavtale 01.03.2027) og Langerudhjemmet (01.03.2027). Kan oppdragsgiver bekrefte riktige oppstartdatoer for både langtidsplasser og dagsenter (og evt. eventuelle særskilte milepæler for implementering, opplæring, overgang til Gerica og øvrige IKT-/driftsrutiner)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Timing påvirker overgangskostnader, bemanningsplan og leveranser. Det må avklares om datoene gjelder alt eller om det er egne milepæler.

    Kilde: 2.2 Tidsplan for anskaffelsesprosessen

  6. Tjenestekontraktene: Oppdragsgiver nevner at det kommer et «Påkravsgaranti (kommer til senere)» i avtaledokumentene. Kan oppdragsgiver opplyse (dersom dokumentet foreligger i KGV) hva garantikravets beløp, varighet og vilkår er, eller senest når dette vil bli gjort tilgjengelig?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Garantikrav kan påvirke kapitalkost og kommersiell risiko, og leverandøren trenger dette grunnlaget for å prise korrekt før tilbudsfrist.

    Kilde: Oversikt over konkurransegrunnlagets dokumenter / Avtaledokumenter (nr. 13 Påkravsgaranti kommer til senere)

  7. Oppdragsgiver oppgir at leverandøren skal tre inn i Sykehjemsetatens service-/driftsavtale med NetNordic, og at dette belastes leverandør med ca. kr. 58 700/mnd (Ellingsrudhjemmet) og ca. kr. 74 100/mnd (Langerudhjemmet). Kan oppdragsgiver bekrefte (1) at disse kostnadene skal være inkludert i «total pris per år» i prisskjemaet, og (2) om beløpene er faste eller indeksregulert/justert i avtaleperioden?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Prisvekting og totalpris for tildeling (40 %) krever at leverandøren vet om dette er en kostnad som inngår i prisskjemaet og om den er prisfast eller vil variere.

    Kilde: 1.4.7 Sykesignal + 1.5.7 Sykesignal + 5.1 Tildelingskriterier (Pris)

  8. Kvalitetsevaluering: Tildelingskriteriene viser subkriterier knyttet til «beboere og pårørende / brukere ved dagsenteret» og «organisering/medarbeidere» samt at leverandøren skal fylle ut kravspesifikasjon (vedlegg I-1.1, I-1.2, II-1 mv.) og «bemanningsskjemaer». Kan oppdragsgiver presisere hva som konkret forventes besvart/kvantifisert i (1) kravspesifikasjonen og (2) bemanningsskjemaene for å oppnå uttelling, og hvordan dette vektes mellom subkriteriene?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Utydelige krav til leveranseelementer skaper risiko for at leverandøren skriver tilbud som ikke treffer evalueringslogikken.

    Kilde: 5.1 Tildelingskriterier + 5.2 Evalueringsmodell (Kvalitet) + 8.2 Tilbudsformat (bemanningsskjemaer)

  9. Internkontroll- og ITkrav: Oppdragsgiver krever elektronisk internkontrollsystem (med prosesser for planlegging/organisering/utførelse/vedlikehold), elektronisk avvikssystem (Excel-rapportering) og elektronisk arbeidsplansystem (uttrekk av AML-brudd og faktisk gått bemanning i Excel). Kan oppdragsgiver konkretisere (1) hvilke rapporttyper/uttrekk som skal kunne hentes (mal-/formatkrav) og (2) om leverandøren kan bruke ett system som dekker flere av funksjonene, eller om det kreves separate moduler/produkter?

    Hvorfor det er verdt å spørre: For å prise og dimensjonere system/implementering riktig må leverandøren vite omfanget og tekniske forutsetninger for rapportering og om det er krav til systemarkitektur.

    Kilde: 4.5 Presisering av kravet til internkontrollsystem/kvalitetssikringssystem + 4.4 Leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →