Reklamebyråtenester Skyss 2026

Rammeavtale for reklamebyråtjenester for Skyss (med avrop også av Bybanen AS og Bybanen Utbygging). Leverandør skal levere strategisk rådgivning, utvikling av kommunikasjonskonsept og marknadskampanjer (inkl. holdnings-/informasjons-/profil-/produkt-/vervekampanjer), medierådgivning og mediekjøp, overvåking og kampanjeoptimalisering med oppsummeringsrapport samt design/utvikling av profilelement. Avgrensning: leverandøren må samarbeide tett med oppdragsgivers eksisterende rammeavtaler for bl.a. trykk, foto, statistikk/analyse, sisteleddsmarkedsføring og digitale tjenester. Leveranse skal bygge på et fast dedikert team.

• Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak.

  Dokumentasjon: Norske selskap: Firmaattest fra Brønnøysundregistrene (oppdragsgiver henter). Utenlandske selskap: godtgjøring for registrering i foretaks-/bransjeregister i etableringslandet.

  Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 3.3 Leverandørens organisatoriske og juridiske stilling
• Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å kunne utføre kontrakten.

  Dokumentasjon: Oppdragsgiver gjør kredittvurdering basert på siste regnskapstall (og tar forbehold om å innhente årsregnskap inkl. noter med styre- og revisjonsberetning). Utenlandske: årsregnskap for siste to år. Ved gyldig grunn: annet dokumentasjon oppdragsgiver kan akseptere.

  Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 3.4 Leverandørens økonomiske og finansielle stilling
• Leverandøren skal ha evne til å oppfylle kontrakten (inkl. virksomhetsbeskrivelse og rutiner).

  Dokumentasjon: Kort og overordnet beskrivelse/visuell fremstilling (maks 5 sider) som inkluderer organisering/eierstruktur, forretningsidé/kjernekompetanse, og rutiner for administrasjon av oppdrag (prosjektverktøy og økonomi), samt dokumentasjon for kompetanse/erfaring og referansecase (jf. utvelgelseskriterium).

  Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 3.5 Tekniske og faglige kvalifikasjoner (utvalgskriterium 1)
• Leverandøren skal ha god kompetanse og erfaring fra tilsvarende oppdrag.

  Dokumentasjon: Referansecase fra 3 relevante leveranser de 3 siste årene. Leveres iht. Vedlegg 4 «Mal for skildring av Leverandørens referansar», ev. maks 3 sider visuell dokumentasjon per referanse.

  Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 3.5 Tekniske og faglige kvalifikasjoner (utvalgskriterium 2) + Vedlegg 4
• Forpliktelses- og egen(erklæring) ved støtte fra andre foretak for å oppfylle kvalifikasjonskrav.

  Dokumentasjon: Forpliktelseserklæring (Vedlegg 3) og separat ESPD-egenerklæring for støttende virksomhet, samt evt. dokumentasjon som kreves i aktuelt kvalifikasjonskrav.

  Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 3.6 Forpliktings- og eigenerklæring
• ESPD skal leveres som foreløpig dokumentasjon for kvalifikasjonskrav og at det ikke foreligger avvisningsgrunner.

  Dokumentasjon: Utfylt elektronisk ESPD (del IV seksjon a) sammen med forespørsel/tilbud.

  Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 3.1 Generelt

• Forespørsel om å delta i konkurransen skal leveres på norsk og inneholde korrekt signerte Vedlegg 1 og øvrige vedlegg angitt i punktoversikten, samt utfylt ESPD.Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 5.2 Utforming av førespurnaden + Vedlegg 1/2/3/4/ESPD
• Vedlagte kvalifikasjonsdokumentasjon som også er utvelgelseskriterier skal sendes inn sammen med forespørselen (i tillegg til ESPD).Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 5.2 (avsnitt om punkt 4 og dokumentasjon for utvelgelseskriterier)
• Tilbud skal leveres skriftlig på norsk i TendSign, med korrekt utfylte vedlegg: Vedlegg 5 (Tilbodsbrev), Vedlegg 6 (Atterhald og avvik) ved behov, Vedlegg 7 (Teiepliktige opplysninger og eigenerklæring), samt Vedlegg B og prisdokumentasjon (Vedlegg C).Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 6.2.3 Atterhald og avvik + pkt. 6.2.2 Utforming av tilbodet
• Case-løsning skal leveres som Vedlegg B2 (Svar på case) og inneholde skisser/omfang/timalløfte, fremdriftsplan og mediemiks etc. (krav til innhold og rammer).Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 6.1 Tildelingskriterium (Løysing av case-oppgåve) + pkt. om Vedlegg B1/B2
• Utfylt prismatrise (Vedlegg C) med pris pr. time (i NOK eks. mva).Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 6.1 Tildelingskriterium (Total pris) + Vedlegg C1 Prisskjema

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

17.08.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Tillatt

• Leverandøren skal stille til fysiske møter hos oppdragsgiver ca. én gang per kvartal; ett ekstra evalueringsmøte årlig. Oppdragsgiver skal ikke faktureres for reisetid og reisekostnader.Kilde: Vedlegg A Kravspesifikasjon pkt. 2.3 Generelle krav til leverandør
• Ved større oppdrag: leverandøren skal utarbeide formell debrief/stadfesting før produksjonsstart, og alt materiale skal legges frem for gjennomgang, kommentarer og godkjenning før oppstart.Kilde: Vedlegg A Kravspesifikasjon pkt. 2.3 Generelle krav til leverandør
• Leverandøren kan bruke underleverandører for deler av behovet; skal innhentes skriftlig samtykke på forhånd fra oppdragsgiver.Kilde: Vedlegg A Kravspesifikasjon pkt. 2.3 Generelle krav til leverandør + Avtaledokumentet pkt. 9
• Tekstforfatter må ha god nynorskkompetanse og erfaring/kjennskap til regler for klart språk.Kilde: Vedlegg A Kravspesifikasjon pkt. 2.3 Generelle krav til leverandør
• Leverandøren skal ha et godt samhandlingsverktøy/prosjektstyringsverktøy.Kilde: Vedlegg A Kravspesifikasjon pkt. 2.3 Generelle krav til leverandør
• Leverandøren skal gi høy prioritet og respondere på henvendelser innen kort tid.Kilde: Vedlegg A Kravspesifikasjon pkt. 2.3 Generelle krav til leverandør
• Leverandøren skal tilby et fast dedikert team med faste kontaktpersoner: 1 konsulent/kunderådgiver, 1 prosjektleder, 1 tekstforfatter, 2 AD, samt digital ressurs (del av eller i tillegg). Konsulent/prosjektleder: minst 5 års erfaring. Kjerne kreativt team: minst 3 år med tilsvarende oppgaver.Kilde: Vedlegg A Kravspesifikasjon pkt. 2.3 Generelle krav til leverandør (teamkrav)
• Samarbeid/avgrensning: leverandøren må samarbeide tett med oppdragsgivers eksisterende rammeavtaler (trykk, foto, statistikk/analyse, sisteleddsmarkedsføring, digitale tjenester).Kilde: Vedlegg A Kravspesifikasjon pkt. 2.1.1 Avgrensing
• Krav til tjenestene/oppdraget (leveranseinnhold): strategisk rådgivning, konseptutvikling, utvikling og gjennomføring av marknadskampanjer, medierådgivning og -kjøp, overvåking/optimalisering og oppsummeringsrapport inkl. læringspunkter, samt design-/profilelementutvikling.Kilde: Vedlegg A Kravspesifikasjon pkt. 2.2 Generelle krav til oppdraget
• Fakturerings- og betalingsregler knyttet til oppdragets møteplan: oppdragsgiver skal ikke faktureres for planlegging og gjennomføring av møte etter pkt. 2.2 J og K; fysiske møter kvartalsvis skal ikke medføre fakturering av reisetid og reisekostnader.Kilde: Vedlegg C1 Godtgjøring (avsnitt om møte etter Kravspesifikasjon pkt. 2.2 J og K)
• Seriøsitets-, menneskerettighets- og arbeidsvilkårskrav samt dokumentasjons-/rapporteringsplikt ved kontroll og revisjon.Kilde: Avtaledokumentet pkt. 11 Seriøsitetskrav + pkt. 13 Kontroll og revisjon + pkt. 18 Informasjonssikkerhet og personvern
• Konfidensialitet: leverandør og personell skal behandle opplysninger konfidensielt også etter avtalens avslutning.Kilde: Avtaledokumentet pkt. 19 Konfidensialitet

• Tildelingskriteriene i konkurransegrunnlaget pkt. 6.1 oppgir annen vektstruktur (bl.a. 30% case og 35% kompetanse) enn Vedlegg A (oppgaveforståelse 30% og kompetanse 35%); teksten her viser begge, men komplett avvikshåndtering fremgår ikke i utdraget.
• Det henvises til «Konkurransegrunnlaget/prosedyrebeskrivelsen pkt. 6» i Vedlegg A pkt. 3; eksakt kobling mellom Vedlegg A pkt. 3 og konkurransegrunnlagets pkt. 6 er ikke fullt dokumentert i utsnittet.
• Oppdragskrav-linjene (pkt. 2.2 i Vedlegg A) inneholder ikke tydelig merking (A–J) i utdraget; derfor er det usikkert hvilke underpunkter som tilsvarer møteunntak «pkt. 2.2 J og K».

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I konkurransegrunnlaget pkt. 6.1 framgår en vektstruktur for tildelingskriteriene som ikke er identisk med vektstrukturen i Vedlegg A (Kravspesifikasjon pkt. 3). Kan dere bekrefte hvilken vektstruktur som skal legges til grunn ved evaluering, og eventuelt hvordan avviket skal håndteres (f.eks. om det er konkurransegrunnlaget eller Vedlegg A som gjelder)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må sikre korrekt dimensjonering og dokumentasjon av case/oppgaveforståelse og kompetanse. Uavklart vektstruktur kan gi feil fokus og svekke score.

   Kilde: Konkurransegrunnlaget pkt. 6.1 og Vedlegg A pkt. 3 (3.1–3.2)

2. Vedlegg A viser til at tildelingskriterier evalueres «jf. konkurransegrunnlaget/prosedyrebeskrivelsen pkt. 6». Kan dere presisere nøyaktig hvilke underpunkter i Vedlegg A som korresponderer til henholdsvis «Oppgåveforståing» (pkt. 3.1) og «Tilboden kompetanse og erfaring» (pkt. 3.2), og hvilke krav/dokumenter som hører til hvilke av kriteriene i punkt 6.1?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Slik mapping påvirker hvilke deler av tilbudet som faktisk blir evaluert under hvert kriterium, og dermed hvilke vedlegg som må prioriteres og spisses.

   Kilde: Vedlegg A pkt. 3 (Tildelingskriterium/ Krav som vil bli evaluert) og Konkurransegrunnlaget pkt. 6.1

3. Kravspesifikasjonen i Vedlegg A pkt. 2.2 nevner et møteunntak i honorar/avregning: «Oppdragsgjevar skal ikkje fakturerast for planlegging og gjennomføring av møte etter Kravspesifikasjon pkt. 2.2. J og K.» Kan dere bekrefte hvilke konkrete underpunkter i Vedlegg A pkt. 2.2 som er J og K (dersom de finnes som egne bokstavpunkter i fullstendig dokument), og hva som inngår i «planlegging og gjennomføring»?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uavklart avgrensning av hvilke møter som er utenfor fakturerbar timebruk påvirker prising av bemanning/timetall og risiko for etterfakturering/avvik.

   Kilde: Vedlegg C1 (Godtgjering) og Vedlegg A pkt. 2.2 J og K

4. I caseoppgaven (Vedlegg 30a) står det at budsjett-rammen «ikke skal finjusterast i tilbodet» og at caset er omtrentlig. Samtidig står det krav om «omtrentleg omfang i timetal (byråarbeid)» og at dere vil vektlegge timetall for case. Kan dere bekrefte: (1) om timetall skal oppgis som et estimat uavhengig av budsjett, og (2) om antatt medie-/produksjonskostnader skal behandles som fast uten pris- og timepriskomponenter i selve casebesvarelsen?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vite hvordan caset skal tallfestes og hva som faktisk konkurranseutsettes (time-/prisdelen vs. budsjettillustrasjon), for å prise riktig og unngå å bruke unødvendig tid på detaljer som ikke påvirker evaluering.

   Kilde: 30 Caseoppgave.docx (Honorar/case-ramme: budsjett, samt krav til timetall) og Vedlegg B2 (Svar på case)

5. Konkurransegrunnlaget beskriver at konkurransen gjennomføres som konkurranse med forhandling, og at oppdragsgiver kan forhandle om alle sider ved tilbudet. Kan dere beskrive forventet prosess i forhandlingene for denne avtalen (rekkefølge/prinsipp), herunder om tilbyderne kan få anledning til å endre både prissetting (Vedlegg C/prismatrise) og kvalitetstekster (Vedlegg B1–B4/B2) før endelig tilbud?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Forhandlingstilgang påvirker ressursbruk før/under frister og hvordan leverandøren planlegger sitt første tilbud (hva som må være «ferdig» ved første innlevering).

   Kilde: Konkurransegrunnlaget pkt. 2.2.2 Tilbodsfase og pkt. 6 (Konkurransefase)

6. Vedlegg C1 om godtgjøring omtaler honorar for case, og konkurransegrunnlaget beskriver «Tilbodsfrist» vil bli satt etter mottak av forespørsel. Kan dere bekrefte om honoraret på kr 50.000 ekskl. mva er knyttet til alle leverandører som leverer case i konkurransefasen, eller kun de som blir invitert til/leverer i forhandling?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Finansiell risikovurdering for leverandøren avhenger av om case-honorar utløses ved innlevering uansett utfall.

   Kilde: 30 Caseoppgave.docx (Honorar: kr 50.000)

7. I Prisskjema (Vedlegg C1) finnes «pris pr. time» med en vekting som ser ut til å inkludere én linje for «Kjerneteam» og separate linjer for «Ressurs utanom kjerneteam», samt linje «2 runder, 16 helliigdager» og «3 t fysisk møte … 4 ganger pr. år i Bergen». Kan dere bekrefte (1) hva «2 runder, 16 helliigdager» konkret betyr i time-/aktivitetsgrunnlaget, og (2) hvordan dere legger disse faktorene til grunn ved beregning av evalueringssum dersom tilbyders «pris pr. time» settes ulikt?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Prisskjemaet inneholder betegnelser som kan være vanskelige å oversette til reelle timekostnader; klarhet er nødvendig for å kunne prise korrekt.

   Kilde: Vedlegg C1 Prisskjema (ARK: Prisar)

8. Kravspesifikasjonen sier at tekstforfatter skal ha «god nynorskkompetanse og … erfaring med/kjennskap til … reglar for klart språk» og Prinsipp for kommunikasjon i Skyss omtaler språklige føringer (nynorsk/klarspråk/universell utforming). Kan dere bekrefte hvordan dere forventer at leverandøren dokumenterer/viser «klart språk»-etterlevelse i tilbudet (særlig i case, der målet er nynorsk), og om dere vil vurdere språklig kvalitet som del av tildelingskriteriet «Oppgåveforståing» eller «Tilboden kompetanse og erfaring»?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren bør vite hvilke deler av språkarbeid som faktisk gir uttelling, slik at innsatsen i case og kvalitetsskriving prioriteres riktig.

   Kilde: Vedlegg A pkt. 2.3 (Generelle krav til leverandør) og Vedlegg A pkt. 3.1–3.2 samt 30 Caseoppgave.docx (målform: nynorsk)