Hurtigtrykk

Ruter AS skal inngå rammeavtale for hurtigtrykk/trykksaker (bl.a. plakater, bukkeplakater, bannere/seil, plansjer/duker til vitriner, flyers/brosjyrer/rapporter samt plastlaminat og gatebukker). Leverandøren må kunne levere raskt ved avvik/ruteendringer og opplyse én hovedkontakt og stedfortreder tilgjengelig i ordinær arbeidstid. Avtalen har varighet 4 år med ensidig opsjon forlengelse opp til 1 år + 1 år (totalt inntil 6 år). Omfanget er estimert til 0,6–0,75 MNOK/år eks. mva, og maksimal verdi 4,5 MNOK eks. mva ved utløsing av opsjoner. Konkurransen er begrenset konkurranse med mulige forhandlinger, og tildeling skjer etter beste forhold mellom pris og kvalitet.

• Leverandøren skal ha ordnede forhold til skattemyndighetene.

  Dokumentasjon: Skatteattest for skatt og merverdiavgift utstedt av skattemyndighetene (ikke eldre enn 6 måneder fra søknadsfristens utløp).

  Kilde: Prosedyrebeskrivelse kap. 3 Kvalifikasjonskrav (Skatte- og avgiftsforhold)
• Leverandøren skal ha tilfredsstillende økonomisk og finansiell kapasitet til å gjennomføre kontrakten (kredittvurdering tilsvarende «kredittverdig» eller høyere).

  Dokumentasjon: Kredittvurdering fra anerkjent kredittvurderingsselskap (f.eks. Experian/Dun & Bradstreet/Bisnode eller tilsvarende); for utenlandske leverandører basert på siste kjente regnskapstall.

  Kilde: Prosedyrebeskrivelse kap. 3 Kvalifikasjonskrav (Økonomisk og finansiell stilling)
• Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak.

  Dokumentasjon: Firmaattest (ikke eldre enn 6 måneder fra søknadsfristens utløp); for utenlandske leverandører dokumenteres tilsvarende ved kredittvurdering basert på siste kjente regnskapstall.

  Kilde: Prosedyrebeskrivelse kap. 3 Kvalifikasjonskrav (Juridisk stilling)
• Leverandøren skal ha god erfaring med gjennomføring av tilsvarende leveranser.

  Dokumentasjon: Oppgi 3–5 referanseprosjekter fra tilsvarende oppdrag gjennomført de siste 3 årene. Referanseskjema (Dokument 01) fylles ut og leveres; alle felter besvares; beskrivelse max 1 A4-side per referanse.

  Kilde: Prosedyrebeskrivelse kap. 3 Kvalifikasjonskrav (Tekniske og faglige kvalifikasjoner)
• Leverandøren skal arbeide systematisk for å redusere miljøbelastningen knyttet til produksjon og levering av trykkeritjenester. (Minstekravliste: energieffektiv produksjon; reduksjon av utslipp fra transport/distribusjon; dokumentert lav miljøbelastning i papir/innsatsfaktorer; redusere papirsvinn/avfall; kildesortering og håndtering av avfall; økt bruk av resirkulert/fornybare materialer der egnet.)

  Dokumentasjon: Beskrive miljøpolicy og rutiner som dokumenterer systematisk miljøarbeid. Ved sertifisert miljøledelsessystem (f.eks. ISO 14001/EMAS eller tilsvarende) kan gyldig sertifikat vedlegges med henvisning til hvor relevante rutiner er beskrevet.

  Kilde: Prosedyrebeskrivelse kap. 3 Kvalifikasjonskrav (Miljøledelse og miljøarbeid)
• Leverandøren må akseptere og etterleve Handlingsregler for Ruters leverandører.

  Dokumentasjon: Skriftlig bekreftelse på aksept og etterlevelse av Handlingsreglene.

  Kilde: Prosedyrebeskrivelse kap. 3 Kvalifikasjonskrav (Etiske krav)

• Tilbudet skal lastes opp i Artifik, og tilbydere må benytte systemet for innlevering.Kilde: Prosedyrebeskrivelse pkt. 2.2 og 5.1
• Tilbudet skal bestå av: (i) tilbudsbrev signert av bemyndiget person, (ii) uttømmende oversikt over forbehold (jfr. pkt. 2.8), (iii) opplysninger om bruk av underleverandør, (iv) aksept av vilkårene i rammeavtalen, (v) dokumentasjon av kvalifikasjonskrav, (vi) tilbyderens svar på kravspesifikasjon (Bilag 1-2), (vii) utfylt prisskjema (Bilag 3), (viii) aksept for Handlingsregler for Ruters leverandører, (ix) sladdet utgave av tilbud for opplysninger som skal unntas innsyn.Kilde: Prosedyrebeskrivelse pkt. 5.2
• For avvik/forbehold: avvik må angis tydelig i tilbudsbrevet, med hva avviket gjelder og hvor det er beskrevet, samt priskonsekvens (som skal beregnes av tilbyder).Kilde: Prosedyrebeskrivelse pkt. 5.3 og pkt. 2.8
• Det er ikke anledning til å levere alternative tilbud; tilbyder kan ikke levere parallelle tilbud.Kilde: Prosedyrebeskrivelse pkt. 5.6
• Deltilbud: det er ikke anledning å inngi tilbud på deler av kontrakten; underleverandører kan brukes for gjennomføring ved behov.Kilde: Prosedyrebeskrivelse pkt. 5.5

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

07.09.2026

Språk

norsk

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

• Avtalevarighet: 4 år med ensidig opsjon fra oppdragsgiver for forlengelse (helt/delvis) inntil 1 år + 1 år; rammeavtalen fornyes automatisk med mindre den sies opp med 3 måneders varsel; automatisk utløp etter 6 år dersom ingen oppsigelse tidligere.Kilde: Rammeavtaleutkast / avtaledel pkt. 1.3
• Avrop skjer via innkjøpsportalen Artifik; leverandør skal levere i samsvar med rammeavtalens bestemmelser og bilag, og varsle uten ugrunnet opphold ved forhold som kan få betydning for avrop (herunder forventede forsinkelser).Kilde: Rammeavtaleutkast pkt. 1.4, 2.1
• Underleverandører: bruk/utskifting av underleverandør skal alltid godkjennes skriftlig av oppdragsgiver; godkjennelse kan ikke nektes uten saklig grunn. Godkjente underleverandører angis i bilag 4.Kilde: Rammeavtaleutkast pkt. 2.2
• Leveringsfrister: leverandøren skal levere iht. frister i bilag 1 med mindre annet er avtalt i bestillingsskjema.Kilde: Rammeavtaleutkast pkt. 1.5 (og pkt. 5.5 i rammeavtaleutkast om bilag 1-frister)
• Levering: Alle leveranser skal være fritt levert (DDP, Incoterms 2025) på avtalt leveringssted; varer plasseres innendørs; emballasje fjernes og tas med; levering anses skjedd når mottatt på avtalt sted, med signert pakkseddel.Kilde: Rammeavtaleutkast pkt. 5
• Dokumentasjon ved levering: der relevant skal produktdatablad, bruksanvisninger, nødvendige sertifikater og lagrings-/drifts-/vedlikeholdsdokumentasjon foreligge på norsk.Kilde: Rammeavtaleutkast pkt. 5
• Forskudds-/del-levering: dellevering ikke tillatt med mindre annet avtales for det enkelte avrop.Kilde: Rammeavtaleutkast pkt. 5
• Pris og kostnadsinkludering: priser i bilag 3; prisene inkluderer alle kostnader forbundet med leveransen (transport, emballasjehåndtering, leverings-/monterings-/ekspedisjons-/fakturagebyr, toll og skatter).Kilde: Rammeavtaleutkast pkt. 7.1
• EHF-fakturering: fakturering skal skje via EHF; betalingsfrist 30 kalenderdager etter faktura.Kilde: Rammeavtaleutkast pkt. 7.3
• Forsinkelse: dagbot ved forsinkelse (0,5% av samlet avrop-vederlag eks. mva per kalenderdag, dog min. 1 000 kr/dag og maks 30 dager). Heving av oppdrag tidsbegrenses mens dagbot løper (med unntak ved forsett/grov uaktsomhet).Kilde: Rammeavtaleutkast pkt. 9.6.2
• Mangel/ikke avhjelpt: prisavslag ved mangler etter gjentatte forsøk, uavhengig av eventuell erstatning.Kilde: Rammeavtaleutkast pkt. 9.6.3
• Vesentlig mislighold kan gi heving av rammeavtale eller avrop.Kilde: Rammeavtaleutkast pkt. 9.6.4
• Etiske og samfunnsansvar: leverandøren forplikter seg til å følge Handlingsregler for Ruters leverandører (bilag 5).Kilde: Rammeavtaleutkast pkt. 8

• Dokumentutdraget inneholder ikke pris-/avtalevilkår i Bilag 1 (leveringsfrister) og Bilag 3 (fullstendig prisbestemmelser), så konkrete leveringsfrister per varetype utover kravspesifikasjonens leveringstidssjangere er ikke fullt ut spesifisert her.
• Det fremgår ikke hvilke konkrete krav som er «minstekrav» ved eventuelle forhandlinger (prosedyre sier unntak av minstekrav, men minstekravkodene/tekstene er ikke eksplisitt gjengitt).
• Utkastet til rammeavtale inneholder generelle bestemmelser, men konkrete avviks-/sanksjonsnivåer for trykk-/ferdiggjøringsmangler utover dagbot/prisavslag/heving er ikke detaljert i utdraget.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I bilag 1.2 Kravspesifikasjon (M1–M6): For krav M3 («kan produsere flere parallelle oppdrag samtidig uten at leveringstid påvirkes vesentlig») – hvordan vil dere operasjonalisere dette i evalueringen/verifiseringen (f.eks. maks antall samtidige jobber, hvilke formater/opplag, og hva som er terskel for «vesentlig»)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uklart hvordan M3 måles kan gi feil dimensjonering av kapasitet og risiko for avvisning eller dårlig poengscore på kvalitet/leveringstid.

   Kilde: Bilag 1-2 Oppdragsbeskrivelse og kravspesifikasjon (Krav M1–M6, særlig M3).

2. I bilag 1.2 Kravspesifikasjon (M2): Hva regner dere som «ordinær arbeidstid» for kontaktperson/stedfortreder (tidspunkter og dager), og gjelder det samme tidsrammer også for varsling ved forsinkelse (M5)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandør må kunne dokumentere reell tilgjengelighet; uklare arbeidstidsrammer kan gi brudd på må-krav.

   Kilde: Bilag 1-2 Oppdragsbeskrivelse og kravspesifikasjon (Krav M2 og M5).

3. I bilag 1.2 Kravspesifikasjon (M6): For «Utendørsprodukter skal tåle regn, vind, UV-stråling og temperaturvariasjoner» – hvilke konkrete standarder/krav ønsker dere at vi oppfyller (f.eks. levetid/klasse, relevante dokumenter/sertifiseringer), og hvilke produkttyper anser dere som «utendørsprodukter» i denne sammenheng (bukkeplakat vs. bannere/seil)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Gir grunnlag for riktige materialvalg og for å kunne dokumentere oppfyllelse av må-kravet uten å over-/underprise.

   Kilde: Bilag 1-2 Oppdragsbeskrivelse og kravspesifikasjon (Krav M6).

4. I bilag 1.2 Kravspesifikasjon (B2): Dere ber tilbyder oppgi forventet leveringstid i døgn/timer/minutter for «standardbestilling» (10 stk A3-plakater og 2 stk bukkeplakater). Kan dere bekrefte hva dere mener med «fra Oppdragsgiver har oversendt ferdige og trykkeklare filer» – om det er fra tidspunkt for mottak av filer, og hvordan dere behandler helg/helligdager i beregningen (f.eks. hvis filene sendes fredag etter normal drift)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Presisering av beregningsstart og håndtering av tidspunkter påvirker både tilbudets leverings-tall og evaluering på kvalitet/leveringstid.

   Kilde: Bilag 1-2 Oppdragsbeskrivelse og kravspesifikasjon (Krav B2 Leveringstid).

5. I bilag 1.2 Kravspesifikasjon (B1 og B2): For «sentralt hentested innenfor Ring 3» (B1) og mulighet for levering til flere lokasjoner i Oslo/Akershus – hvilke konkrete leveringsadresser/leveringssteder ønsker dere at vi inkluderer i tilbudet (navn/områder og om dere forutsetter henting eller faktisk utkjøring), og forventer dere at hentestedet er en fysisk lokasjon som oppdragsgivers montører bruker selv?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Utydelig leverings-/henteoppsett kan gi feil prising av leveringskostnader og feil innretning som påvirker kvalitet/forståelse av oppdraget.

   Kilde: Bilag 1-2 Oppdragsbeskrivelse og kravspesifikasjon (Krav B1 og B2).

6. I bilag 1.2 (Prøvetrykk, B10): Kan dere bekrefte at prøvetrykkene skal leveres ferdig produsert i nøyaktig materiale-/lamineringsvariant som beskrevet (laminert papir eller plastholdig papir ca. 300 g for begge prøvene), og om vi kan benytte «ca.»-avvik i vekt (f.eks. ±X g/m²) uten at dette påvirker evalueringen negativt?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vite toleransenivå for «ca. 300g» for å unngå at prøvetrykk evalueres som mangelfullt.

   Kilde: Bilag 1-2 Oppdragsbeskrivelse og kravspesifikasjon (B10 Prøvetrykk; samt prøvetrykkbeskrivelsen over kravtabellen).

7. Rammeavtale utkast pkt. 5 (levering, DDP Incoterms 2025), samt bilag 3 prisskjema «Leveringskostnader Transport Oslo per levering» og «Transport Akershus per levering»: Hvordan forventer dere at vi skal prise «per levering» – er det per avrop, per adresse, eller per fysisk leveranse av varer (inkl. når bestillingen består av flere kolli/leveringspunkter innen samme avrop)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Nøyaktig definisjon av «levering per» er avgjørende for å prise riktig og for å unngå tvist om pris/leveringskostnader ved avrop.

   Kilde: Rammeavtale utkast pkt. 5 (LEVERING – TID, STED OG MÅTE) og bilag 3 Prisskjema (Leveringskostnader).

8. I bilag 3 Prisskjema: Prisen skal være «faste i kontraktsperioden, første endringsmulighet er ved årsskifte 2028-2029». Samtidig har rammeavtalen pkt. 7.6 om prisendringer (i praksis regulering etter KPI og offentlige avgifter). Kan dere bekrefte hvordan dere kombinerer disse – gjelder «faste priser» som en begrensning mot KPI-justering før 2028–2029, eller er KPI-justering uansett gjeldende etter pkt. 7.6?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Motstrid/uklarhet mellom prisfasthet og indeksregulering kan gi feil prising og høy risiko ved avviks-/endringshåndtering.

   Kilde: Bilag 3 Prisskjema (tekst om faste priser) og Rammeavtale utkast pkt. 7.6 (Prisendringer).

9. Rammeavtale utkast pkt. 9.6.2 (dagbot ved forsinkelse): Dagbot beregnes av «samlet vederlag for avropet». Hvordan håndterer dere situasjoner der et avrop leveres delvis (kun deler kommer i tide) – brukes dagbot for hele avropets vederlag eller kun for den forsinkede delen, og hvilken dokumentasjon forventer dere for å kunne kreve «nedsettelse i forhold til Oppdragsgivers mulighet til å nyttiggjøre seg den del som er levert»?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Detaljert forståelse av dagbot ved delvis levering er nødvendig for å håndtere kontraktsrisiko og sikre riktig kalkyle.

   Kilde: Rammeavtale utkast pkt. 9.6.2 (Dagbot ved forsinkelse) og pkt. 9.6.3 (Prisavslag) hvor relevant.

10. Rammeavtale utkast pkt. 5.1/1.5 og bilag 1: Leveringsfrister fremgår av bilag 1, men i utdraget er kun prinsipp-/tidsforventninger synlige. Kan dere bekrefte hvilke frister som gjelder for hver bestillingstype i praksis (primære/sekundære/tilleggsbestillinger) og om disse er kalendertid eller arbeidsdager – samt om det finnes separate frister for produksjonstid vs. transport/henting?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leveringstid er både et kvalitativevalueringspunkt og en sentral misligholdsrisiko; tilbyder må vite hva som faktisk er kontraktsmessige frister å levere innen.

    Kilde: Prosedyrebeskrivelse pkt. 4.1/4.2 (kvalitet/leveringstid) samt Rammeavtale utkast pkt. 1.5 og pkt. 5.1 (leveringsfrister etter bilag 1).